El documento describe las características de las herramientas web 1.0, 2.0 y 3.0. La web 1.0 era de sólo lectura y limitada al contenido subido por el creador de la página. La web 2.0 facilita el compartir información y la colaboración entre usuarios a través de comunidades y redes sociales. La web 3.0 se refiere a la evolución hacia el uso de inteligencia artificial y semántica web para hacer el contenido más accesible a través de múltiples aplicaciones.