Este documento describe la historia y tipos de tecnologías de la información. Explica que después de la invención de la escritura, el telégrafo, el teléfono y la televisión marcaron los primeros pasos hacia una sociedad de la información. Luego describe las redes como telefonía fija, banda ancha, telefonía móvil y televisión, así como servicios como correo electrónico, banca en línea, motores de búsqueda y audio y educación. Finalmente, discute las herramientas de la Web 2.0