Las TIC son herramientas computacionales que procesan y presentan información, impulsando innovaciones en educación, salud y comunicación, aunque también generan una brecha digital. Su evolución incluye múltiples terminales y servicios, como el acceso a internet y comercio electrónico, que transforman la interacción y el acceso a contenidos. A pesar de sus ventajas, enfrentan desventajas como la falta de privacidad y el riesgo de aislamiento social.