El documento discute las promesas y riesgos de los hipertextos. Explica que los hipertextos enlazan diferentes tipos de contenido y sugieren conexiones entre la información. Identifica tres tipos de lectores hipertextuales - navegadores, usuarios e hiperlectores - y describe sus características. También analiza los desafíos de diseñar hipertextos que satisfagan las necesidades de los diferentes tipos de lectores.