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“HOSHIN KANRI”
ORIGEN
HOSHIN
• Significa Objetivos o Dirección.
KANRI
• Significa Control o
Administración.
ORIGEN
• Esta disciplina parte de la
idea que en toda empresa
se enfrentan fuerzas que
se orientan en diferentes
direcciones, surgiendo
entonces el desafío de
reorientarlas hacia un
mismo objetivo.
ORIGEN
• El Hoshin Kanri surge
como una mejora de la
"Gerencia por Objetivos".
Como en Japón se aplicó
la Tecnología de lo obvio,
es decir copiaron a los
mejores y una vez
igualados buscaron
mejorar, nace la Gerencia
por Directrices o
Planeación Hoshin. Que
ha sido aplicada en
compañías como Toyota.
HOSHIN KANRI
Principales Objetivos.
Integrar a todo el personal de una organización hacia
los objetivos clave utilizando medios indirectos en vez
de presión directa, creando un sentimiento de
necesidad y convencimiento.
Integrar todas la tareas, ya sean rutinarias o de
mejora, en función de los objetivos clave de la
empresa coordinando todos los esfuerzos y recursos.
Realinear eficazmente los objetivos y actividades en
función de los cambios de entorno.
HOSHIN KANRI
Gerencia Por Directrices.
• La gerencia por
Directrices cubre
los aspectos
mencionados
pues parte de la
Planificación
Estratégica de la
empresa y de la
revisión de los
Siguientes
puntos:
Propósito y Visión
Orientación al Cliente (que aporte se deben
hacer para mejorar la satisfacción del cliente)
Revisión de la situación Económica actual.
(donde estamos y hacia donde queremos ir).
Revisión del plan del año anterior.
HOSHIN KANRI
Gerencia Por Directrices
• Todo esto se analiza desde 5 ángulos en los casos
que aplique:
Calidad
Costos
Entrega
Seguridad
Moral
ESTRATEGIA HOSHIN KANRI
1.Filosofías
Visión
2 Directrices
3 indicadores y
objetivos
4 Generación
de estrategias
Implementación
5 Indicadores
Análisis interno y
externo
Análisis
situacional
Misión
Valores
7 Seguimiento
y adecuación
6 Actividades
Misión
La misión describe la razón de ser de
la organización
Afirma el compromiso de la empresa
en relación con su existencia,
crecimiento y rentabilidad
Promueve un sentido de expectativas
compartidas
• ¿Cuál es nuestro negocio?
• ¿Cuál es la razón por la que existe nuestro
negocio?
Obliga a contestar las preguntas:
VISIÓN
La visión es una declaración del estado
futuro posible y deseable de la organización.
La principal fuerza de la visión radica en la
descripción anticipada del futuro deseado.
Obliga a preguntar la siguiente pregunta.
¿ Qué queremos llegar hacer?.
VALORES
Los valores de una compañía
son, dentro de su conjunto de
creencias, lo que está
considera más importantes o
valiosas
El éxito de la empresa esta
ligado con los valores como
institución
ESTABLECER DIRECTRICES
• En esta etapa se
identifican aquellas
categorías funcionales
de la organización que
son esenciales para su
mejor funcionamiento.
¿Qué propuesta de
valor esperan nuestros
clientes que les
demás?
¿Qué resultados
esperan de nosotros el
corporativo?
¿Qué debemos hacer
para construir el
estado futuro que
deseamos?
ESTABLECER DIRECTRICES
Es necesario
contestar la
preguntas:
ESTABLECER OBJETIVOS
ESTRATÉGICOS
En esta etapa se establecen los
objetivos que se pretenden
alcanzar .
Los objetivos representan los
resultados que se esperan al
aplicar ciertas estrategias
Los objetivos deben ser
específicos, cuantificables
realistas y alcanzables.
GENERAR ESTRATEGIAS
Las estrategias son las
acciones que se llevarán a
cabo para lograr los
objetivos a largo plazo
Los resultados de los análisis
situacional, interno y externo
se toman como base para
generar estrategias
ESTABLECER INDICADORES
Los indicadores nos
ayudan a entender el
funcionamiento real
del sistema.
Es recomendable
revisar estos
indicadores , semanal
o diariamente, para
conocer los
resultados a corto
plazo .
Para llevarlo a cabo
se utiliza un cuadro
de resultados en
donde se establezcan
los cuántos y cómos
operativos, de
capacidad y
financiero.
TIPOS DE
INDICADORES
Operativos: Son
indicadores que nos
ayudan a entender la
operación y darle
seguimiento
De capacidad: Cómo se
utilizo la capacidad del
sistema en un periodo
especifico
Financiero: Son los que
en el plan Hoshin se
establecieron en los
cuántos de las
directrices
ESTABLECER INDICADORES
ESTABLECER ACTIVIDADES
Para entender a fondo las
estrategias y cumplir con los
objetivos establecidos y
medios en los indicadores, es
muy importante describir
claramente las actividades
especificas que se deben
desarrollar
SEGUIMIENTO Y ADECUACIÓN
Se realiza directamente las
actividades , utilizando un
diagrama de Gantt para
revisar visualmente el
avance de los proyectos y
actividades más
importantes del plan
estratégico.
REVISIÓN PERIÓDICA
Para asegurar el
éxito de cada
misión, se debe
realizar el
seguimiento de las
estrategias “
revisión periódica” .
PRESENTACIÓN DE
RESULTADOS
• Es recomendable que
los resultados
obtenidos se
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y sencilla para que
todos entiendan los
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HOSHIN_KANRI metodología kaizen aplizada

  • 2. ORIGEN HOSHIN • Significa Objetivos o Dirección. KANRI • Significa Control o Administración.
  • 3. ORIGEN • Esta disciplina parte de la idea que en toda empresa se enfrentan fuerzas que se orientan en diferentes direcciones, surgiendo entonces el desafío de reorientarlas hacia un mismo objetivo.
  • 4. ORIGEN • El Hoshin Kanri surge como una mejora de la "Gerencia por Objetivos". Como en Japón se aplicó la Tecnología de lo obvio, es decir copiaron a los mejores y una vez igualados buscaron mejorar, nace la Gerencia por Directrices o Planeación Hoshin. Que ha sido aplicada en compañías como Toyota.
  • 5. HOSHIN KANRI Principales Objetivos. Integrar a todo el personal de una organización hacia los objetivos clave utilizando medios indirectos en vez de presión directa, creando un sentimiento de necesidad y convencimiento. Integrar todas la tareas, ya sean rutinarias o de mejora, en función de los objetivos clave de la empresa coordinando todos los esfuerzos y recursos. Realinear eficazmente los objetivos y actividades en función de los cambios de entorno.
  • 6. HOSHIN KANRI Gerencia Por Directrices. • La gerencia por Directrices cubre los aspectos mencionados pues parte de la Planificación Estratégica de la empresa y de la revisión de los Siguientes puntos: Propósito y Visión Orientación al Cliente (que aporte se deben hacer para mejorar la satisfacción del cliente) Revisión de la situación Económica actual. (donde estamos y hacia donde queremos ir). Revisión del plan del año anterior.
  • 7. HOSHIN KANRI Gerencia Por Directrices • Todo esto se analiza desde 5 ángulos en los casos que aplique: Calidad Costos Entrega Seguridad Moral
  • 8. ESTRATEGIA HOSHIN KANRI 1.Filosofías Visión 2 Directrices 3 indicadores y objetivos 4 Generación de estrategias Implementación 5 Indicadores Análisis interno y externo Análisis situacional Misión Valores 7 Seguimiento y adecuación 6 Actividades
  • 9. Misión La misión describe la razón de ser de la organización Afirma el compromiso de la empresa en relación con su existencia, crecimiento y rentabilidad Promueve un sentido de expectativas compartidas
  • 10. • ¿Cuál es nuestro negocio? • ¿Cuál es la razón por la que existe nuestro negocio? Obliga a contestar las preguntas:
  • 11. VISIÓN La visión es una declaración del estado futuro posible y deseable de la organización. La principal fuerza de la visión radica en la descripción anticipada del futuro deseado. Obliga a preguntar la siguiente pregunta. ¿ Qué queremos llegar hacer?.
  • 12. VALORES Los valores de una compañía son, dentro de su conjunto de creencias, lo que está considera más importantes o valiosas El éxito de la empresa esta ligado con los valores como institución
  • 13. ESTABLECER DIRECTRICES • En esta etapa se identifican aquellas categorías funcionales de la organización que son esenciales para su mejor funcionamiento.
  • 14. ¿Qué propuesta de valor esperan nuestros clientes que les demás? ¿Qué resultados esperan de nosotros el corporativo? ¿Qué debemos hacer para construir el estado futuro que deseamos? ESTABLECER DIRECTRICES Es necesario contestar la preguntas:
  • 15. ESTABLECER OBJETIVOS ESTRATÉGICOS En esta etapa se establecen los objetivos que se pretenden alcanzar . Los objetivos representan los resultados que se esperan al aplicar ciertas estrategias Los objetivos deben ser específicos, cuantificables realistas y alcanzables.
  • 16. GENERAR ESTRATEGIAS Las estrategias son las acciones que se llevarán a cabo para lograr los objetivos a largo plazo Los resultados de los análisis situacional, interno y externo se toman como base para generar estrategias
  • 17. ESTABLECER INDICADORES Los indicadores nos ayudan a entender el funcionamiento real del sistema. Es recomendable revisar estos indicadores , semanal o diariamente, para conocer los resultados a corto plazo . Para llevarlo a cabo se utiliza un cuadro de resultados en donde se establezcan los cuántos y cómos operativos, de capacidad y financiero.
  • 18. TIPOS DE INDICADORES Operativos: Son indicadores que nos ayudan a entender la operación y darle seguimiento De capacidad: Cómo se utilizo la capacidad del sistema en un periodo especifico Financiero: Son los que en el plan Hoshin se establecieron en los cuántos de las directrices ESTABLECER INDICADORES
  • 19. ESTABLECER ACTIVIDADES Para entender a fondo las estrategias y cumplir con los objetivos establecidos y medios en los indicadores, es muy importante describir claramente las actividades especificas que se deben desarrollar
  • 20. SEGUIMIENTO Y ADECUACIÓN Se realiza directamente las actividades , utilizando un diagrama de Gantt para revisar visualmente el avance de los proyectos y actividades más importantes del plan estratégico.
  • 21. REVISIÓN PERIÓDICA Para asegurar el éxito de cada misión, se debe realizar el seguimiento de las estrategias “ revisión periódica” .
  • 22. PRESENTACIÓN DE RESULTADOS • Es recomendable que los resultados obtenidos se presenten de una manera documentada y sencilla para que todos entiendan los logros o retrocesos
  • 23. SEGUIMIENTO Y DOCUMENTACIÓN DE JUNTAS Realizar juntas de monitoreo frecuentes, los cuales deben tener los objetivos bien definidos y conocidos por todos.