El documento habla sobre métricas para analizar el rendimiento de las campañas en medios sociales. Explica que es importante definir objetivos claros y métricas para medir el éxito. Luego describe varias métricas comunes para plataformas como blogs, Facebook, Twitter y juegos, incluyendo número de seguidores, me gusta, retweets, comentarios e instalaciones. Finalmente, recomienda herramientas para medir conversaciones y la influencia de usuarios.
Social Media Analytics - #CommUP by @aerco_comunidad y @workINcompanyPatricia Carmona
Presentación realizada en el VI #commUP de Sevilla donde se habló de la importancia de medir resultados de los esfuerzos que se realizan en Social Media y de la interpretación de lo que ocurre en las redes sociales.
Negocios virtuales en la cuenta del pacífico (AAC)Ivan Lopez
Algunos datos de internet y redes sociales en la cuenca del pacífico.
La lógica de los negocios/campañas exitosas en internet que aplica a cualquier país.
Social Media Analytics - #CommUP by @aerco_comunidad y @workINcompanyPatricia Carmona
Presentación realizada en el VI #commUP de Sevilla donde se habló de la importancia de medir resultados de los esfuerzos que se realizan en Social Media y de la interpretación de lo que ocurre en las redes sociales.
Negocios virtuales en la cuenta del pacífico (AAC)Ivan Lopez
Algunos datos de internet y redes sociales en la cuenca del pacífico.
La lógica de los negocios/campañas exitosas en internet que aplica a cualquier país.
ANALÍTICA DE REDES SOCIALES
Las redes sociales han potenciado los canales para llegar a nuestros clientes. Dado esto es importante tener una metodología correcta para medir la interacción de nuestra marca con la comunidad que gestionamos.Adicionalmente es necesario tangibilizar los resultados midiendo correctamente el ROI de nuestras acciones en redes sociales.
En este taller, dirigido a Community managers y responsables de estrategias de social media, repasaremos las principales herramientas y metodologías para hacer una adecuada medición de resultados de nuestra estrategia en redes sociales y aprenderemos a crear un cuadro de mando para medir los resultados de su campaña de social media.
Contenidos
Qué se debe medir en una estrategia de social media
Cómo calcular el retorno sobre la inversión en redes sociales
Creación de cuadros de mandos para social media
Analítica Web de Facebook
Analítica Web en Twitter
Como configurar Google Analytics para medir la promoción en redes sociales
Medición de los resultados de la competencia en redes sociales
Medición de Comunidad y de Engagement
Ponente
Javier Gosende Grela. Consultor y formador en marketing online, especializado en el SEO, SEM, redes sociales y analítica web. Desde el año 2004 ha gestionado diversas de campañas de marketing online para empresas y portales web tanto de España como Latinoamérica. Es profesor de Marketing Online en Fundesem Business School en Alicante, la escuela de Artes Visuales Coco School, Escuela Europea de Negocios de Murcia, entre otras. También es formador y conferencista habitual en eventos formativos relacionados con el marketing online.
This is the presentation I gave in the WTC Mexico City the May 29th 2014 on behalf of PASS Mexico.
Describes the importance of social media as a leverage point where business can improve their business estrategies in order to their organizations can increase the chance to get revenue and/or promote their trademarks, products, services, public image, etc. through using IBM Social Media Analytics.
Spanish presentation.
Esta es la presentación que di en la Ciudad de México WTC 29 de mayo de 2014 en nombre de PASS México.
Describe la importancia de los medios sociales como un punto de apoyo donde las empresas pueden mejorar sus estratégias de negocio para que sus organizaciones pueden aumentar la posibilidad de obtener ingresos y / o promocionar sus marcas, productos, servicios, imagen pública, etc mediante el uso de IBM Social Media Analytics.
Temática: Innovación, Formación de Profesorado
Descriptores: analítica, monitorización, social media, redes sociales, moodle, Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin, competencias digitales, enseñanza-aprendizaje, formacion de profesorado, innovación, online, seminarios virtuales, social media, tics, web social, webinarsunia, open learning, aprendizaje abierto, videoconferencia, webinar, José M.Gómez-Zorrilla, María Sánchez, uniainnova, unia, universidad
Sinopsis:
En este seminario virtual, enmarcado en el Programa de Formación de Profesorado de la UNIA en materia de Innovación Docente y Digital del curso 2017, José M. Gómez-Zorrilla comparte algunas ideas y opciones para hacer seguimiento del impacto de una actividad o publicación en redes sociales y de la evolución de nuestros espacios en cuanto a visibilidad e interacciones. Se aborda también un apartado dedicado a opciones de analítica en Moodle como plataforma de e-learning. El seminario, dinamizado por María Sánchez (Área de Innovación) tuvo lugar empleando el servicio de aulas virtuales de la UNIA (basado en Adobe Connect), y en él pudo participar cualquier interesado/a, más allá de docentes en activo de la Universidad.
Más información:
unia.es/oferta-academica/webinars-unia
Presentación anual de ComScore sobre el desempeño y actividad de los principales medios sociales y hábitos digitales de usuarios en América Latina para el 2017
¿Cuáles son las tendencias en redes sociales? ¿Cómo generar tráfico? ¿Qué se debe medir en las redes sociales y en la página web? ¿Cómo manejar mis redes sociales?
SocialWin Report: Centros Culturales y Redes SocialesSocialWin
Primer informe de centros culturales y redes sociales a nivel nacional presentado en el CCCB, dentro del marco de la exposición Big Bang Data. Los centros culturales analizados son: CCCB, Fundació La Pedrera, CaixaForum, La Casa Encendida, Matadero, Círculo de Bellas Artes, AlhóndigaBilbao,Tabakalera,Centro Cultural Montehermoso y Laboral.
Credenciales Lorena Amarante. Conferencista, consultora y autoraLorena Amarante
Lorena Amarante es una Pionera de la industria digital con amplia experiencia en el ámbito corporativo en América Latina. Se desempeñó como Gerente Regional de Marketing Online de Despegar.com. Lorena co-fundó OM Latam. articipa como Conferencista internacional en eventos relacionados con el Marketing Digital en diversos países de Latinoamérica y Europa. Es Autora de "El Poder Oculto de tu Red" y co-autora de "Tendencias Tecnológicas" de CICOMRA, del Glosario de Social Media y la Trilogía "Mejor Marketing ". Dentro de su actividad académica es Profesora en Programas Ejecutivos tanto en universidades de Argentina y en Colombia. Ha sido convocada por SAP para su programa de Influencers de América Latina.
Brinda servicios de consultoría en Marketing Digital con su empresa The Digital Leap.
EMMS 2014
Lorena Amarante - ¿Miedo al éxito o miedo al fracaso? ¡Descubrir tu pasión lo cambia todo! Lorena fue unos de los 5 emprendedores que disertaron sobre cuánto valen tus ideas y cómo dar el primer paso para hacerlas realidad.
ANALÍTICA DE REDES SOCIALES
Las redes sociales han potenciado los canales para llegar a nuestros clientes. Dado esto es importante tener una metodología correcta para medir la interacción de nuestra marca con la comunidad que gestionamos.Adicionalmente es necesario tangibilizar los resultados midiendo correctamente el ROI de nuestras acciones en redes sociales.
En este taller, dirigido a Community managers y responsables de estrategias de social media, repasaremos las principales herramientas y metodologías para hacer una adecuada medición de resultados de nuestra estrategia en redes sociales y aprenderemos a crear un cuadro de mando para medir los resultados de su campaña de social media.
Contenidos
Qué se debe medir en una estrategia de social media
Cómo calcular el retorno sobre la inversión en redes sociales
Creación de cuadros de mandos para social media
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Medición de Comunidad y de Engagement
Ponente
Javier Gosende Grela. Consultor y formador en marketing online, especializado en el SEO, SEM, redes sociales y analítica web. Desde el año 2004 ha gestionado diversas de campañas de marketing online para empresas y portales web tanto de España como Latinoamérica. Es profesor de Marketing Online en Fundesem Business School en Alicante, la escuela de Artes Visuales Coco School, Escuela Europea de Negocios de Murcia, entre otras. También es formador y conferencista habitual en eventos formativos relacionados con el marketing online.
This is the presentation I gave in the WTC Mexico City the May 29th 2014 on behalf of PASS Mexico.
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Temática: Innovación, Formación de Profesorado
Descriptores: analítica, monitorización, social media, redes sociales, moodle, Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin, competencias digitales, enseñanza-aprendizaje, formacion de profesorado, innovación, online, seminarios virtuales, social media, tics, web social, webinarsunia, open learning, aprendizaje abierto, videoconferencia, webinar, José M.Gómez-Zorrilla, María Sánchez, uniainnova, unia, universidad
Sinopsis:
En este seminario virtual, enmarcado en el Programa de Formación de Profesorado de la UNIA en materia de Innovación Docente y Digital del curso 2017, José M. Gómez-Zorrilla comparte algunas ideas y opciones para hacer seguimiento del impacto de una actividad o publicación en redes sociales y de la evolución de nuestros espacios en cuanto a visibilidad e interacciones. Se aborda también un apartado dedicado a opciones de analítica en Moodle como plataforma de e-learning. El seminario, dinamizado por María Sánchez (Área de Innovación) tuvo lugar empleando el servicio de aulas virtuales de la UNIA (basado en Adobe Connect), y en él pudo participar cualquier interesado/a, más allá de docentes en activo de la Universidad.
Más información:
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Presentación anual de ComScore sobre el desempeño y actividad de los principales medios sociales y hábitos digitales de usuarios en América Latina para el 2017
¿Cuáles son las tendencias en redes sociales? ¿Cómo generar tráfico? ¿Qué se debe medir en las redes sociales y en la página web? ¿Cómo manejar mis redes sociales?
SocialWin Report: Centros Culturales y Redes SocialesSocialWin
Primer informe de centros culturales y redes sociales a nivel nacional presentado en el CCCB, dentro del marco de la exposición Big Bang Data. Los centros culturales analizados son: CCCB, Fundació La Pedrera, CaixaForum, La Casa Encendida, Matadero, Círculo de Bellas Artes, AlhóndigaBilbao,Tabakalera,Centro Cultural Montehermoso y Laboral.
Credenciales Lorena Amarante. Conferencista, consultora y autoraLorena Amarante
Lorena Amarante es una Pionera de la industria digital con amplia experiencia en el ámbito corporativo en América Latina. Se desempeñó como Gerente Regional de Marketing Online de Despegar.com. Lorena co-fundó OM Latam. articipa como Conferencista internacional en eventos relacionados con el Marketing Digital en diversos países de Latinoamérica y Europa. Es Autora de "El Poder Oculto de tu Red" y co-autora de "Tendencias Tecnológicas" de CICOMRA, del Glosario de Social Media y la Trilogía "Mejor Marketing ". Dentro de su actividad académica es Profesora en Programas Ejecutivos tanto en universidades de Argentina y en Colombia. Ha sido convocada por SAP para su programa de Influencers de América Latina.
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EMMS 2014
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Presentación sobre Branding Personal de Lorena Amarante en evento organizado por la Di Tella Marketing "Seminario sobre Branding Personal y Creatividad en Escenarios Sociales 2.0. Hablando sobre las herramientas que ha utilizado en su carrera profesional y que le ha permitido concretar mejor sus objetivos.
Presentacion sobre Redes Sociales y Blogs, como pueden posicionar mi empresa en internet en el marco de las Jornadas Cómo vender en internet, organizadadas por Dattatec. Buenos Aires Argentina.
La Universidad Popular Carmen de Michelena de Tres Cantos y el Espacio de Psicología de Tres Cantos colaboran en este proyecto para familias resilientes, aquellas que están abiertas a aprender y a mejorar. Este curso vamos a trabajar sobre las interacciones humanas. Porque comunicarnos bien nos ayuda a comprendernos, a querernos y a relacionarnos mejor, pero la comunicación no es siempre una tarea fácil.
La naturaleza nos ha dotado del más complejo sistema de comunicación, es verbal y no verbal, implícita y explícita, analógica y digital, escrita y oral... Nos podemos comunicar a través de diferentes canales, en diferentes idiomas, incluso nos comunicamos con otras especies, pero paradójicamente, en múltiples ocasiones tenemos verdaderas dificultades para comunicarnos con quienes tenemos más cerca, con nuestros hijos, con nuestra pareja, en definitiva, con nuestra familia.
Durante este curso, Sara Mallo, de Espacio Psicología Tres Cantos, en el seminario de familia profundizará en la familia reconstituida y también dedicará una sesión a los abuelos.
Gestion por competencias - Un desafio y una necesidad
HowaBA - Social Media Web Analytics
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2. Medios Sociales Definir Objetivos HowaBA Social Media Analytics 26 de Marzo de 2010 www.LorenaAmarante.com
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5. HowaBA Social Media Analytics 26 de Marzo de 2010 www.LorenaAmarante.com El éxito de las acciones de SMM? LA “METRICA”
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7. HowaBA Social Media Analytics 26 de Marzo de 2010 www.LorenaAmarante.com Métricas generales p/anunciantes Visitas Únicas Costo por visita unica Paginas Vistas Tiempo Interacciones con el anuncio Acciones relevantes -invites, encuestas, uploads, comentarios- y costo por accion Medios Sociales
8. Métricas “ La Base est á ” HowaBA Social Media Analytics 26 de Marzo de 2010 www.LorenaAmarante.com Impresiones, Clics, CTR
9. Métricas para Blog Corporativo HowaBA Social Media Analytics 26 de Marzo de 2010 www.LorenaAmarante.com Social Media Ad Metrics Visitas Suscriptores Promedio de comentarios Comentarios/ #post Porcentaje de visitantes repetidores PageRank Incoming Links (links entrantes), inclusion en Blogroll, Trackbacks/Pingbacks , etc.
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13. Juegos y aplicaciones Sociales Social Gaming/ Apps HowaBA Social Media Analytics 26 de Marzo de 2010 www.LorenaAmarante.com # de Instalaciones Active Users MAU 792,192 , DAU 149,260 Crecimiento Gain +271,796 +34.31 (semana) Ciclo de Vida
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17. HowaBA Social Media Analytics 26 de Marzo de 2010 www.LorenaAmarante.com Preguntas? @LorenaEA Muchas Gracias!
Notas del editor
Definir objetivos, siempre teniendo en cuenta el contexto, no tengo los mismos objetivos al subir un video en Youtube que al tener una presencia corporativa en una Fan Page
Definir lo que medimos, de acuerdo a los objetivos, el medio social y las posibilidades que nos brinda
http://www.emarketer.com/blog/index.php/omniturefacebook-metrics-marketers/ Trafico, la metrica mas popular para Medir El éxito de las acciones de SMM