Este documento describe la estrategia de marketing de turismo rural en Internet de la empresa iberiarural.es desde 2006 hasta la actualidad. Inicialmente se centró en ofrecer información básica sobre alojamientos rurales en su página web. Más tarde añadió funcionalidades como comentarios, galerías de fotos y redes sociales. Actualmente ofrece productos complementarios como enoturismo y gastronomía, y servicios como reservas internacionales. La estrategia se basa en proporcionar contenido completo y diferenciado sobre cada alojamiento y su ent

1. www.iberiarural.es
Marketing de Turismo Rural
...... en Internet

2. iberiarural.es en el tiempo
Nuestra ruta de éxito
 Promoción de productos básicos (2006-2007)
toda la información en web para nuestros alojamientos
 iberiarural.es con Web 2.0 (2007-2008)
participación: Comentarios, RSS, Galerías de clientes, nuevas tecnologías, etc.
 Productos complementarios (2009-2010)
enoturismo, gastronomía, productos regionales, turismo activo, lifestyle, etc.
 Social Networking (2008 - nunca termina)
actividades por cada alojamiento en facebook, twitter, youtube, weblogs.
 Central de Reservas (2010-2011)
mejorar la reserva, servicios de reservas internacionales, etc.
 Lo que viene entonces ..

3. Turismo Rural
Claves de iberiarural.es
 El turismo rural es intangible. Frente a :
El contenido informativo
 Aumento de la competencia en
completo es fundamental para
conseguir su tangibilidad. alojamientos y plazas
 El entorno es clave.  Motivaciones y gustos cambian.
El entorno aporta una mayor  Cada vez más nuevos destinos
rentabilidad y menor coste de y productos turísticos.
promoción.
 Demanda cada vez más
 El turismo rural es homogéneo. exigente en temas de calidad
La diferenciación es clave del
marketing.
 Paso de vacaciones pasivas a
más activas.
 El turismo rural es estacional.
La promoción y diversificación
 Creciente concienciación por
son claves para una mayor temas medioambientales.
ocupación.

4. La base – El contenido
En internet…. “El Contenido es el Rey”,
El Marketing es la Reina.. y la Reina dirige la
casa!
Empecemos con el Rey..

5. Casi se puede tocar ...
...tangibilidad multimedial
 Textos descriptivos y
direcciones
 Entorno cultural
 Gastronomía
 Turismo Activo
 Fotos / Videos
 Ofertas
 Mapas, Documentos
 Ocupación
 Eventos

6. El entorno es clave
Vinculación de alojamientos por GPS
 Entorno cultural
 Fiestas, Ferias
 Costumbres, Noticias
 Información de interés
 Pueblos, Ciudades
 Monumentos, Rutas
 Conjuntos Históricos
 Playas, Parques Naturales, Paisajes
 Gastronomía
 Restaurantes, Recetas típicas
 Turismo Activo
 Deportes de riesgo, golf, esquí, etc.

7. Más entorno – Portadas
Portadas individuales con
información relacionada:
 Comunidades
 Provincias
 Comarcas
 Zonas Turísticas
 Asociaciones
 Denominaciones de
Origen de Vino
 Otras agrupaciones

8. Poder diferenciarse ...
 Describir sus destacados y
eligir sus palabras claves
 Entorno automático por GPS
 Ofertas
 Noticias en su Blog
 Galerías de fotos de
temporadas
 Sus comentarios !
 Sus Videos !

9. El control lo tiene el alojamiento!
Gestión completa y online:
 Fotos
 Todos los textos
 Ofertas
 Blog
 Ocupación
 A destacar
 Entorno
 Eventos
 etc.

10. Mejorando el contenido
Ya tenemos el contenido.
Ahora lo mejoramos y añadimos contenido
externo.

11. Participación y Optimización
 Optimización buscadores
 Weblog
 Clientes pueden subir
fotos de sus viajes
 Comentarios con
evaluación
 RSS sincronización
 Nuevas tecnologías
 Nuevos diseños

12. Optimización para los buscadores
Mejora el resultado de la búsqueda sin pagar
Optimizado:
 Arquitectura web
 URLs
 Enlaces
 Títulos, Textos, Plantillas,
Palabras claves, Descripciones
 Tiempo
(no se cambia URL principal)
 Filtrar contenido duplicado
 Google, Yahoo sitemaps
autoupdate

13. Nuestro Weblog
turismo rural con mucha actualidad
 Blog con muchas noticias
relacionadas al turismo rural
 Actualizado cada día
 Con referencia a nuestros
alojamientos y entorno
 Casi 1000 noticias redactadas
en 12 meses
 Periodistas profesionales

14. Participación (Web 2.0)
 Subir fotos de
las vacaciones
 Comentarios
con valoración
 Foros

15. Social Network Marketing
Marketing en redes sociales
Facebook, twitter, youtube..
iberiarural.es
Tiempo de hacer marketing ...

16. Que es social marketing..?
 394 millones de usuarios miran videos online
 346 millones leen los weblogs
 307 millones visitan paginas de usuarios
 248 millones suben fotos
Marketing en redes sociales es:
 Promoción de la web / del producto en canales de red social, no es
posible con formas de marketing tradicional.
 Es un marketing activo.
 Se anima a los clientes con formas diferentes.
 Marketing con grandes beneficios pero a largo plazo.

17. Que beneficios puedo obtener..?
 Envía trafico a su web
boca a boca de contenido interesante, ofertas, fotos etc.
 Envía enlaces relevantes a su web
Date a conocer, se interesante y que te enlacen los bloggers y los portales.
 Promocionar la marca / el nombre
Si se habla de ti, es bueno para la venta / Gestión de reputación
 Puede crear una demanda
Un buen marketing y presencia en los redes sociales puede generar la
demanda a su producto/servicio
 Cambiar la forma de hablar / Servicios al cliente
La red social es la red de personas. No te enfrentas a hablar con una
empresa sino siempre con una persona... da confianza.. más cercano.

18. Que coste tiene..?
Como medirlo..?
 Si lo haces solo.. sobre todo es tiempo.
 Si contratas una empresa, puede ser caro según el trabajo
contratado.
=> en www.iberiaural.es ya te lo hacemos… lo básico:
Te damos de alta de facebook y twitter y te ponemos en contacto con los
demás establecimientos y sus contactos. No tienes que empezar de 0.
Difícil de medir.
Depende de los resultados que se quieren conseguir. Se mide en
contactos conseguidos, enlaces a tu web y al final reservas.
Inversión a largo plazo.
Hay que animar al publico y causar una buena impresión antes de
que alguien empiece a recomendarte.

19. Formas de participar 1
y los portales mas importantes
 Social News
Votar noticias, mas votos mejor posicionado
[ Digg.com, Reddit.com, Mixx.com, etc.)
 Social Bookmarking
Guardar favoritos de paginas web y compartirlo con amigos.
[delicious.com, stumbleUpon.com,Technocrati]
 Weblogs
Escribir tus noticias en forma de Blog y clasificarlas por fecha y palabras.
[blogger, wordpress, etc.]
 Microblogging
Escribir un mensaje corto. Sobre todo avisos, noticias de ofertas etc.
[Twitter, etc.]

20. Formas de participar 2
y los portales mas importantes
 Social Networks / Redes sociales
Contactos con amigos, búsqueda de amigos, diversión, contactos
profesionales
[Facebook, MySpace, LinkedIn, Xing, etc.]
 Social Information Network
Información para todo el mundo. Conseguir Google posicionamiento y poder
en el mercado.
[Wikimedia, Mahalo, Yahoo! Answers, etc]
 Video Networks, Foto Networks
Compartir videos y fotos online, catalogar tus pagina a través de las
fotos/videos en estos paginas.
[Youtube, Flickr, etc.]

21. Iberiarural – red de información
Los artículos
 Servicios de alojamientos  Reportajes de Estilo Rural
 Servicios de turismo activo  Explique las temporadas (Puentes,
Semana santa, verano, invierno...)
El Entorno  Productos regionales, Platos típicos,
Costumbres locales
 Pueblos y Ciudades
 Reportajes de aventura
 Cultura
 Reportajes de Salud
 Fiestas y Ferias
 Reportajes de motivación (aventura,
 Eventos familia, cultura, etc.)
 Playas
Porque..?
 Lugares de interés
 Mejor indexación del establecimiento
 Monasterios, Castillos, Conjuntos Históricos por mas referencias
 Parques Naturales  Mejor credibilidad del establecimiento.

22. Iberiarural – red social
 Crear tu perfil.
→ establecimientos por sus textos, ofertas, participaciones, entornos,
fotos, etc.
→ Clientes para participar en comentarios, subir fotos de vacaciones,
etc.
 “Single-Sign-On” con Google y Facebook para aprovechar los
contactos de estos portales.
 Marketing activo en nuestra red social con tus Ofertas, Blogs, tus
Grupos, tus fotos, tus videos.
 Personalización de la web con Microsites.

23. Iberiarural – su weblog
 Cada establecimiento tiene su propio Weblog junto a su ficha con sus
informaciones. (www.iberiarural.es/casas-rurales/cadiz/casa-pepe/blog)
 Redactar contenido fácilmente, añadir palabras claves, mejora su Weblog
con fotos…….. De la optimización nos ocupamos nosotros.
 Utilizar el Weblog para comunicar e influenciar y aprender de tus
competidores
 Con buenos comentarios e información de interés puedes conseguir mucha
audiencia y una solida reputación.
Como se puede encontrar mi Blog ..?
 Mensajes listados en las Portadas, en la Página inicial y en contenido relacionado.
 RSS y registrarlo con Feedburner, Igoogle, Netvibes, My Yahoo, Bloglines.com, etc..
 Blogs vía Email (Google alerts, Iberiarural.es, Newsletter, etc.)

24. Iberiarural - microblogging
 140 caracteres que pueden cambiar la empresa.
 Enviar mensajes desde internet, móvil, PDA
Intercambiar mensajes de carácter:
 Un alto porcentaje de intercambio de pensamientos e ideas sobre un tema concreto.
Nos limitamos exclusivamente a: Turismo Rural. Puedes saber y buscar que piensan
tus clientes..
 Crear nuevas relaciones.
 Avisos de tu empresa de ofertas, de nuevos comentarios en blogs.
 Recordar que existen buenas ideas y comentarios con valor.
Evitar
 Spam (llamanos al 900111222!!, la mejor casa rural !!!, etc. etc.)

25. Iberiarural – en otras redes
 Nos siguen ya mas de 2800
admiradores en Facebook
cada día
 Casi 1000 personas nos
siguen en twitter cada día
 290 videos online en
Youtube, con 85.000 visitas
todo para nuestros clientes..

26. Publicidad
para generar más trafico
Información Marketing viral
 Destacados Home  Encuestas
 Destacados Portadas  Concursos
 Banners, Buttons  Pruebas
 Publireportajes  Cupones
 Esposoring de secciones
en iberiarural.es
 Newsletter campañas
pero tambien en facebook,
MySpace, etc.

27. Que debo hacer ahora ..?
 Busca lo que se escribe sobre Ud. (google, goolge alerts, twitter, technocrati, etc.)
 Determina los resultados que desea.
 Determina el tiempo que dispone.
 Escucha la audiencia, escucha tus clientes, escucha los competidores.
 Le ayudamos a registrarse en twitter, facebook, youtube con la información que
dispone en iberiarural.es !
 Contacta con tus amigos y clientes, presentate en estos medios.
 Se activo y participa – create una buena reputación – interesate por los demás.
 La importancia de dar antes de recibir (90/10). Dar buena información, ofertas o
solamente buenas ideas o pensamientos a 90%. Después puedes hacer 10% de
promoción de tu producto turístico.
 Monitorizar los resultados y mirar posibilidades de publicidad.

28. Gracias por su interés!