Objetivo: brindar apoyo a los propietarios de alojamientos rurales en relación a sus carencias en materia de promoción y márketing online aplicado a su negocio.
Imparte el taller: Dña. Cristina Perseguer, del departamento de comunicación de Escapada Rural
http://www.congresoturismorural.es
Community Manager. Claves para la Gestión de Comunidades onlineJose García Llorente
Este documento proporciona información sobre la gestión de comunidades online y el marketing digital. Explica las herramientas y plataformas sociales clave como Facebook, Twitter, LinkedIn y cómo usarlas para la comunicación empresarial y el posicionamiento de marcas. También describe cómo ha cambiado Internet para convertirse en una plataforma colaborativa donde las empresas interactúan con los clientes.
Marketing y Redes en el sector hotelero. Estrategias de implantación.Jose García Llorente
Este documento presenta las principales estrategias de marketing digital para hoteles, incluyendo el desarrollo de una web atractiva y funcional, el uso de email marketing y redes sociales para generar comunicación y relación con los clientes, y el posicionamiento en buscadores a través de contenido relevante y campañas SEM. También recomienda aplicaciones de geolocalización y gestionar la reputación online.
Este documento proporciona una introducción al posicionamiento orgánico de sitios web en buscadores. Explica conceptos clave como SEO, SEM, palabras clave y optimización de contenido para mejorar el posicionamiento. También cubre técnicas como crear contenido relevante y actualizado, usar títulos descriptivos, estructurar las páginas de forma clara y enlazarlas internamente. El objetivo final es que las arañas de los buscadores indexen completamente el sitio para mejorar su visibilidad.
Inicio al Marketing aplicado a las nuevas TecnologíasDomestika
Este documento ofrece una introducción al marketing aplicado a las nuevas tecnologías para pymes. Explica la importancia de tener presencia en Internet a través de una página web y visibilidad mediante el posicionamiento SEO, campañas SEM, presencia en portales y directorios, y uso de medios sociales. También cubre temas como el análisis de palabras clave, optimización de contenido, e-mail marketing y métricas para medir el rendimiento de las campañas.
Este documento habla sobre las diferentes fuentes para encontrar visitas cualificadas para un sitio web de comercio electrónico. Menciona que las principales fuentes son los buscadores como Google a través de optimización SEO o SEM, webs relacionadas mediante enlaces o banners, redes sociales como Facebook y blogs, contenidos especializados en el sitio web o en otros sitios, y bases de datos de usuarios a través de email marketing.
Este documento ofrece una introducción al SEO (Search Engine Optimization) para ecommerce. Explica brevemente qué es el SEO y cómo funcionan los buscadores, y luego detalla varias estrategias de posicionamiento, tanto "on site" como "off site". Entre las estrategias on site se incluyen usar palabras clave, metadescripciones y títulos, describir bien los productos, agregar imágenes accesibles, construir enlaces internos, y enviar mapas de sitio a los buscadores. Las estrategias off site implican generar enlaces externos y
Objetivo: brindar apoyo a los propietarios de alojamientos rurales en relación a sus carencias en materia de promoción y márketing online aplicado a su negocio.
Imparte el taller: Dña. Cristina Perseguer, del departamento de comunicación de Escapada Rural
http://www.congresoturismorural.es
Community Manager. Claves para la Gestión de Comunidades onlineJose García Llorente
Este documento proporciona información sobre la gestión de comunidades online y el marketing digital. Explica las herramientas y plataformas sociales clave como Facebook, Twitter, LinkedIn y cómo usarlas para la comunicación empresarial y el posicionamiento de marcas. También describe cómo ha cambiado Internet para convertirse en una plataforma colaborativa donde las empresas interactúan con los clientes.
Marketing y Redes en el sector hotelero. Estrategias de implantación.Jose García Llorente
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Este documento proporciona una introducción al posicionamiento orgánico de sitios web en buscadores. Explica conceptos clave como SEO, SEM, palabras clave y optimización de contenido para mejorar el posicionamiento. También cubre técnicas como crear contenido relevante y actualizado, usar títulos descriptivos, estructurar las páginas de forma clara y enlazarlas internamente. El objetivo final es que las arañas de los buscadores indexen completamente el sitio para mejorar su visibilidad.
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PymeInnova. Marketing por Internet: rentabilice su web.Imadeinnova
Este documento describe estrategias de marketing en Internet, incluyendo posicionamiento en buscadores a través de SEO y SEM, uso de redes sociales, herramientas de análisis como Google Analytics para medir el éxito, y técnicas como marketing viral y correo electrónico para fidelizar clientes. El objetivo es ayudar a las empresas a rentabilizar su presencia en la web.
Marketing online: la nueva cara del Marketing - Fernando MaciáHuman Level
Este documento trata sobre la evolución del marketing y las nuevas tendencias en el marketing digital. Explica cómo el marketing ha cambiado de ser principalmente offline a estar cada vez más online, con nuevas herramientas como el marketing de contenidos, las redes sociales y el marketing móvil. También describe grandes tendencias como la Web 2.0, el marketing mobile y el marketing en la nube.
Este documento presenta información sobre optimización para motores de búsqueda (SEO) y posicionamiento pagado (SEM). Explica los principales buscadores, cómo funcionan al rastrear, indexar y mostrar resultados de búsquedas. También cubre factores como PageRank, palabras clave, análisis de competidores, estrategias SEO como contenido relevante y enlaces entrantes. Por último, describe ventajas del SEM como flexibilidad y capacidad de dirigir anuncios a usuarios específicos.
Este documento ofrece consejos para realizar marketing online con pocos recursos. Explica que es necesario definir objetivos y estrategia, y tener una página web que refleje el negocio. También recomienda optimizar la visibilidad a través de buscadores mediante SEO, anuncios SEM, directorios, redes sociales y email marketing.
Este documento proporciona una introducción al posicionamiento en Internet (SEO). Explica conceptos clave como el SEO, las palabras clave y cómo funcionan los buscadores. También describe las herramientas para analizar palabras clave, las estrategias como apuntar a palabras clave de larga cola menos competitivas, y los factores que los buscadores consideran al clasificar las páginas web, como el contenido relevante, la estructura de la página y los enlaces externos. El objetivo general es ayudar a las personas a comprender mejor cómo
EMPROTUR BARILOCHE: Jornada de Capacitación sobre Marketing Digital aplicado ...DDW SH - Marketing Online
Jornada de capacitación sobre el uso de las nuevas herramientas digitales para promocionar y comercializar productos turísticos en San Carlos de Bariloche
El documento habla sobre cómo hacer SEO en WordPress en 2017. Explica factores importantes como la finalidad de cada página, el contenido principal y suplementario, y señales que busca Google como el CTR, contenido único y dominio. También cubre temas como on-page SEO, off-page SEO, y el algoritmo de Google.
Certifícate https://mejorando.la/marketing
La estrategia digital tras la muerte del Community Manager es la carrera que te enseña a manejar presupuestos, comunidades y campañas midiendo el retorno de inversión. Aprende Adwords, Analytics, Emailing profesional y Growth Hacking con nosotros. Incluye diploma de certificación y clases en vivo.
Este documento proporciona orientación sobre cómo crear una presencia efectiva de una marca en Internet. Explica la importancia de tener una página web, publicidad en buscadores, redes sociales y contenido generado por el usuario. También describe cómo medir el éxito a través de métricas como visitas al sitio, tiempo en la página y solicitudes generadas. Aconseja elegir palabras clave relevantes, escribir anuncios atractivos y crear páginas de aterrizaje que conduzcan a la acción deseada.
Este documento resume las principales herramientas y estrategias de marketing digital y posicionamiento web. Explica conceptos como Web 2.0, redes sociales, blogs, SEM, SEO y cómo utilizar estas herramientas para atraer tráfico a un sitio web, generar ventas online y mejorar la visibilidad en buscadores. También ofrece consejos prácticos sobre contenido, enlaces, análisis web y gestión de la reputación digital de una marca.
Este documento propone un seguimiento SEO mensual para mejorar el posicionamiento de un sitio web. Incluye objetivos como aumentar las visitas y la conversión de usuarios. Detalla acciones como analizar la competencia, mejorar el contenido y enlaces, y medir el tráfico con Google Analytics. Cada mes proveerá informes sobre el tráfico, acciones propuestas y el estado del sitio web.
Este documento describe estrategias de marketing digital (e-marketing) como publicidad interactiva, formatos integrados como banners y botones, formatos flotantes como pop-ups, estrategias de marketing viral, uso de blogs y boletines informativos. Explica cómo diseñar campañas de publicidad digital y boletines teniendo en cuenta la usabilidad, accesibilidad y cumplimiento de regulaciones.
Este documento resume las estrategias y técnicas de marketing digital y relacional, incluyendo mercadeo en internet, posicionamiento en motores de búsqueda, redes sociales, correo electrónico, y publicidad pagada. Explica cómo optimizar un sitio web para atraer tráfico, construir enlaces, y medir análisis. El documento también discute las consideraciones para el mercadeo móvil y los beneficios del mercadeo por correo electrónico.
Aumenta las Ventas por Internet - SEO y Marketing 2.0 (social media)Coral
Aumenta las ventas por internet mediante tecnicas de mercadeo digital, apoyado en el social 2.0 y turismo 2.0. Se especializa para sector turismo (blog.coral-technologies.com) y el efecto del social media. El objetivo principal es transmitir las ventajas de las ventas por internet.
Analitica web para administraciones públicasSergio Jiménez
El documento presenta una introducción al análisis web, cubriendo conceptos clave como métricas, dimensiones, ratios de conversión y tipos de visitantes. Explica las etapas del análisis incluyendo la adquisición de público, el comportamiento de los usuarios, el embudo de conversión y la optimización. El objetivo final es entender cómo interactúan los usuarios con el sitio para mejorar la experiencia y aumentar la conversión.
Este documento presenta información sobre varias herramientas y estrategias de marketing digital. Discute las características de la Web 2.0 y las herramientas como blogs, wikis, redes sociales y más. También cubre temas como el comercio electrónico, el posicionamiento en buscadores, el marketing de contenidos y las estrategias para vender productos en línea y gestionar la reputación digital de una marca.
El documento habla sobre el marketing en buscadores, el cual se divide en dos categorías principales: SEO (optimización para motores de búsqueda) y SEM (campañas de publicidad para posicionar). SEO se refiere a mejorar la posición orgánica de un sitio web en los resultados de búsqueda a través de la estructuración y el contenido del sitio, mientras que SEM implica comprar anuncios patrocinados en buscadores para aparecer en los resultados pagados. El documento explica algunos factores clave de cada enfoque.
El documento proporciona consejos para iniciar un negocio en internet, incluyendo obtener un dominio relevante, crear un sitio web simple, promocionar el sitio escribiendo artículos y participando en foros, optimizar el sitio para buscadores, y establecer enlaces recíprocos con otros sitios relacionados para aumentar el tráfico.
Taller Ana Alonso, promoción y presencia en InternetEscapadaRural
Este documento ofrece consejos sobre cómo promocionar un alojamiento rural en internet. Explica la importancia de tener una buena web y complementarla con un blog para atraer visitas. Recomienda utilizar motores de búsqueda y portales especializados para conseguir tráfico, y medir los resultados a través de herramientas como Google Analytics. También destaca el valor de las redes sociales para dar a conocer el negocio y fidelizar clientes.
Taller EscapadaRural en Llanes y SantanderEscapadaRural
Este documento ofrece consejos para promocionar un alojamiento rural en internet. Primero, se recomienda crear una web informativa y una vía de reserva, así como complementarla con un blog. Luego, las principales vías de tráfico son los motores de búsqueda a través de posicionamiento orgánico o patrocinado, y los portales especializados. Finalmente, es importante medir los resultados a través de herramientas como Google Analytics para optimizar las inversiones.
Este documento presenta un taller sobre estrategias de promoción en internet para alojamientos rurales. El taller cubrirá cuatro temas: cómo empezar con una web y blog, cómo promocionarse en motores de búsqueda y portales especializados, el uso de redes sociales y otros factores para conseguir reservas. El objetivo es ayudar a los propietarios a vender más utilizando las herramientas de internet.
Taller de Presencia y promoción en internet, Sierra Norte de MadridEscapadaRural
Este documento ofrece consejos sobre cómo promocionar un alojamiento rural en internet. Se divide en cuatro partes: la primera habla sobre crear una web y un blog para el alojamiento; la segunda se centra en usar motores de búsqueda y portales especializados para conseguir visitas; la tercera trata sobre redes sociales y reputación online; y la cuarta sobre factores como la fidelización de clientes.
PymeInnova. Marketing por Internet: rentabilice su web.Imadeinnova
Este documento describe estrategias de marketing en Internet, incluyendo posicionamiento en buscadores a través de SEO y SEM, uso de redes sociales, herramientas de análisis como Google Analytics para medir el éxito, y técnicas como marketing viral y correo electrónico para fidelizar clientes. El objetivo es ayudar a las empresas a rentabilizar su presencia en la web.
Marketing online: la nueva cara del Marketing - Fernando MaciáHuman Level
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EMPROTUR BARILOCHE: Jornada de Capacitación sobre Marketing Digital aplicado ...DDW SH - Marketing Online
Jornada de capacitación sobre el uso de las nuevas herramientas digitales para promocionar y comercializar productos turísticos en San Carlos de Bariloche
El documento habla sobre cómo hacer SEO en WordPress en 2017. Explica factores importantes como la finalidad de cada página, el contenido principal y suplementario, y señales que busca Google como el CTR, contenido único y dominio. También cubre temas como on-page SEO, off-page SEO, y el algoritmo de Google.
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La estrategia digital tras la muerte del Community Manager es la carrera que te enseña a manejar presupuestos, comunidades y campañas midiendo el retorno de inversión. Aprende Adwords, Analytics, Emailing profesional y Growth Hacking con nosotros. Incluye diploma de certificación y clases en vivo.
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Aumenta las Ventas por Internet - SEO y Marketing 2.0 (social media)Coral
Aumenta las ventas por internet mediante tecnicas de mercadeo digital, apoyado en el social 2.0 y turismo 2.0. Se especializa para sector turismo (blog.coral-technologies.com) y el efecto del social media. El objetivo principal es transmitir las ventajas de las ventas por internet.
Analitica web para administraciones públicasSergio Jiménez
El documento presenta una introducción al análisis web, cubriendo conceptos clave como métricas, dimensiones, ratios de conversión y tipos de visitantes. Explica las etapas del análisis incluyendo la adquisición de público, el comportamiento de los usuarios, el embudo de conversión y la optimización. El objetivo final es entender cómo interactúan los usuarios con el sitio para mejorar la experiencia y aumentar la conversión.
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Taller Ana Alonso, promoción y presencia en InternetEscapadaRural
Este documento ofrece consejos sobre cómo promocionar un alojamiento rural en internet. Explica la importancia de tener una buena web y complementarla con un blog para atraer visitas. Recomienda utilizar motores de búsqueda y portales especializados para conseguir tráfico, y medir los resultados a través de herramientas como Google Analytics. También destaca el valor de las redes sociales para dar a conocer el negocio y fidelizar clientes.
Taller EscapadaRural en Llanes y SantanderEscapadaRural
Este documento ofrece consejos para promocionar un alojamiento rural en internet. Primero, se recomienda crear una web informativa y una vía de reserva, así como complementarla con un blog. Luego, las principales vías de tráfico son los motores de búsqueda a través de posicionamiento orgánico o patrocinado, y los portales especializados. Finalmente, es importante medir los resultados a través de herramientas como Google Analytics para optimizar las inversiones.
Este documento presenta un taller sobre estrategias de promoción en internet para alojamientos rurales. El taller cubrirá cuatro temas: cómo empezar con una web y blog, cómo promocionarse en motores de búsqueda y portales especializados, el uso de redes sociales y otros factores para conseguir reservas. El objetivo es ayudar a los propietarios a vender más utilizando las herramientas de internet.
Taller de Presencia y promoción en internet, Sierra Norte de MadridEscapadaRural
Este documento ofrece consejos sobre cómo promocionar un alojamiento rural en internet. Se divide en cuatro partes: la primera habla sobre crear una web y un blog para el alojamiento; la segunda se centra en usar motores de búsqueda y portales especializados para conseguir visitas; la tercera trata sobre redes sociales y reputación online; y la cuarta sobre factores como la fidelización de clientes.
Taller de Presencia y Promoción en internet en Baztán (Navarra)EscapadaRural
Este documento describe un taller de formación sobre estrategias de promoción en internet para alojamientos rurales. El taller cubrirá cuatro temas: cómo empezar con una web y blog, cómo promocionarse en motores de búsqueda y portales especializados, el uso de redes sociales y otros factores para conseguir reservas. El objetivo es ayudar a los propietarios de alojamientos rurales a vender más utilizando las herramientas de internet y marketing digital.
Taller de Presencia y promoción en Internet en GranadaEscapadaRural
Taller de formación en herramientas de marketing online para propietarios de alojamientos de turismo rural, realizado el 18/06/2013 en La Escuela Internacional de Turismo rural y Naturaleza de Guadix
Taller "presencia y Promoción" Navarra 2013EscapadaRural
Este documento ofrece estrategias para promocionar un alojamiento rural en internet. Se discuten tres vías principales para conseguir visitas a la página web: motores de búsqueda, posicionamiento orgánico y patrocinado; portales especializados; y complementar la web con un blog que proporcione contenido regular sobre el alojamiento y la zona. Se incluyen ejemplos de webs rurales bien posicionadas y que usan blogs efectivamente.
Taller Presencia y Promoción en Internet - ÁVILAEscapadaRural
Este documento ofrece consejos para promocionar un alojamiento rural en internet. Explica que los principales medios son los motores de búsqueda como Google, donde es importante optimizar el sitio web para mejorar el posicionamiento orgánico, y también mediante publicidad paga. También recomienda anunciarse en portales especializados en turismo rural. Además, sugiere complementar el sitio web con un blog para generar más contenido y tráfico.
El documento describe la evolución de la presencia en internet de las empresas desde finales de los 90 hasta la actualidad. Explica cómo las empresas pasaron de usar catálogos impresos y folletos a crear sus primeras páginas web a mediados de los 90 y cómo se popularizó el posicionamiento en buscadores a partir del 2000. También describe el surgimiento de las redes sociales y herramientas interactivas en la web desde el 2005.
Taller: "Presencia y promoción en internet"EscapadaRural
Este documento ofrece consejos para promocionar un alojamiento rural en internet. Se discuten estrategias para obtener tráfico a través de motores de búsqueda como Google mediante el posicionamiento orgánico (SEO) y patrocinado (SEM), así como a través de portales especializados. También se analizan factores importantes como la geolocalización, el contenido relevante, los enlaces entrantes y la reputación de la web. El objetivo es que los clientes potenciales encuentren fácilmente la información que necesitan sobre el
Este documento ofrece consejos para promocionar un alojamiento rural en internet. Se explican estrategias para obtener tráfico a través de motores de búsqueda como Google mediante posicionamiento orgánico (SEO) y patrocinado (SEM), así como a través de portales especializados. También se analizan factores clave como la geolocalización, palabras clave, enlaces entrantes y contenido relevante para mejorar el posicionamiento. Finalmente, se recomienda medir los resultados y controlar el presupuesto asignado a cada
Fernando Maciá | HumanLevel | EcommerceSmash Tech
Este documento habla sobre estrategias de posicionamiento en buscadores (SEO) para comercios electrónicos. Explica la importancia de definir personas objetivo y keywords relacionadas con sus necesidades y comportamientos. También cubre temas como la indexabilidad de páginas web, el análisis de la competencia, y las diferentes etapas del proceso de decisión de compra de clientes para aplicar las mejores tácticas SEO.
Análisis de Campañas de Marketing Online y Medición de ResultadosInternet Advantage
Este documento presenta las ventajas del marketing online para el sector inmobiliario y estrategias efectivas como pago por clic, optimización para buscadores, marketing social y programas de afiliados. También enfatiza la importancia de medir los resultados a través de métricas como tráfico, conversiones y retorno de inversión para tomar decisiones informadas que mejoren el negocio.
El documento resume las estrategias proactivas para el posicionamiento en buscadores, incluyendo generar contenido relevante que responda a las necesidades de los usuarios, aprender el lenguaje que emplean los clientes para buscar productos y servicios, y adoptar una actitud proactiva al desarrollar contenido sobre temas de actualidad antes de que se vuelvan populares. También recomienda estrategias como crear secciones de noticias, foros y blogs para aumentar el número de páginas ricas en contenido.
Taller presencia y promoción en internet congresp clmEscapadaRural
Presentación del taller de "Presencia y promoción en internet" que tuvo lugar durante el Congreso de Turismo Rural de Castilla La Mancha (Albacete, Junio 2012)
Taller presencia y promoción en internet (Catalunya y Galicia)Ana Alonso
Este documento presenta un taller sobre estrategias para promocionar alojamientos rurales en internet. Se discuten temas como crear un sitio web atractivo, usar blogs para generar contenido, posicionamiento en motores de búsqueda a través de SEO y SEM, y anunciarse en portales especializados. También se analizan ejemplos concretos de sitios web y blogs de alojamientos rurales.
Este documento habla sobre estrategias de marketing digital y redes sociales. Explica que es importante atraer tráfico a un sitio web a través de contenido relevante, posicionamiento en buscadores, directorios y redes sociales. También cubre el uso de e-mail marketing, videos de YouTube y blogs para promover una marca y generar conversiones.
Este documento ofrece consejos para potenciar el tráfico directo en la web de un alojamiento turístico mediante el marketing de contenidos y otras estrategias digitales. Recomienda crear contenido relevante y de valor para los clientes potenciales, optimizar la experiencia de usuario, y analizar métricas clave como la tasa de conversión y el coste por adquisición de clientes para mejorar continuamente.
Adapte sus objetivos según sus medios
Diferentes canales para obtener tráfico
Proceso de venta: sistema del embudo
Canales de tráfico: fuera de la red
Canales de tráfico: posicionamiento natural
Canales de tráfico: fuera de la red
Canales de tráfico:Campañas de palabras clave
Canales de tráfico: Comunidades
Canales de tráfico: Fidelizar
Como convertir tu pueblo en Capital del Turismo Rural EscapadaRural
Este documento habla sobre el éxito turístico de los destinos rurales y la importancia de formar un buen equipo para promover el destino. Menciona varios pueblos que fueron candidatos a ser Capital Española del Turismo Rural antes del 20 de marzo de 2019 y destaca que Santillana del Mar ganó el título. También resalta la necesidad de creer en el producto turístico, presentar un presupuesto viable, innovar, sorprender e implicar a la comunidad local para promocionar con éxito el destino rural.
Ponte en la piel de tu cliente para vender más y mejorEscapadaRural
Este documento ofrece consejos para mejorar la atención al cliente en las tres fases principales de la experiencia del cliente: antes, durante y después de la estancia. Recomienda responder rápidamente a las solicitudes de reserva, solucionar cualquier problema que surja durante la estancia, y mantener el contacto con los clientes después de su visita para fidelizarlos y generar reseñas positivas.
El documento resume los resultados de una encuesta realizada por el Observatorio del Turismo Rural sobre las preferencias y comportamientos de los viajeros rurales. La encuesta encontró que los precios accesibles y las propuestas personalizadas son los principales motivos para elegir turismo rural. Los viajeros también valoran especialmente las actividades al aire libre, el patrimonio cultural y la gastronomía local cuando eligen un destino, así como instalaciones seguras y amables propietarios durante su estancia. Además, la mayoría prefiere poder cancelar con poca antelación
Informe turismo rural en Castilla y LeónEscapadaRural
Este documento resume las tendencias en la demanda y oferta de turismo rural en Castilla y León según una encuesta. La mayoría de los visitantes proceden de Madrid y valoran el patrimonio cultural. Los alojamientos son gestionados principalmente para el alquiler íntegro y los propietarios dedican menos de 3 horas diarias. Muchos alojamientos tienen problemas de conectividad a Internet.
El documento proporciona información sobre el perfil del viajero ecoturista que visita Cataluña según datos del Observatorio del Turismo Rural. El 46% de los viajeros de turismo rural en Cataluña se consideran ecoturistas. La mayoría de los ecoturistas que visitan Cataluña eligen destinos dentro de su comunidad autónoma y realizan escapadas de manera espontánea. Valoran especialmente las opciones al aire libre y la cultura local, aunque su gasto medio ha disminuido desde 2017.
El turismo rural frente a la despoblación de los municipiosEscapadaRural
El documento presenta los resultados de una encuesta realizada por el Observatorio del Turismo Rural en 2019. Tanto los propietarios de establecimientos rurales como los viajeros creen que la actividad del turismo rural puede ayudar mucho a frenar la despoblación, rejuvenecer la población y potenciar la actividad económica en las zonas rurales.
Alianzas territoriales - Aldeas Históricas de PortugalEscapadaRural
Las alianzas territoriales son acuerdos entre países para compartir recursos y responsabilidades en ciertas áreas. Estos acuerdos pueden incluir la libre circulación de personas y bienes entre los países aliados, así como la coordinación de políticas en áreas como defensa, comercio e inmigración. Las alianzas territoriales buscan promover la cooperación y el desarrollo económico mutuo entre naciones vecinas.
[1] A CETS é uma carta europeia que promove o turismo sustentável em áreas protegidas, baseada em 5 princípios. [2] Já existem 106 destinos CETS em 16 países europeus, incluindo 8 em Portugal. [3] A CETS tem sido um caso de sucesso por meio de alianças entre diferentes áreas protegidas dentro e fora dos países.
El documento describe tres casos de éxito de alianzas territoriales para el turismo rural en Extremadura. El primer caso es la creación de un nuevo modelo de turismo rural basado en la profesionalidad, innovación y compromiso de todos los agentes. El segundo caso es el desarrollo de un destino transfronterizo entre España y Portugal llamado Euroace. Y el tercer caso es la cooperación en el desarrollo de destinos, productos y eventos turísticos entre Extremadura y regiones de Portugal.
Alianzas territoriales - Colaboración territorial desde Castilla y LeónEscapadaRural
Este documento describe la colaboración territorial en Castilla y León para promover el turismo. Explica que el territorio es un recurso compartido y que proyectos como EUROVELO 1, RESOE, Destination Napoleón y la Ruta de Carlos V promueven los recursos culturales, naturales y patrimoniales de la región. También destaca Las Edades del Hombre como un modelo exitoso de colaboración entre socios locales que articula el territorio y crea productos turísticos a través de asociaciones público-privadas.
Este documento presenta a Travel Inspirers, una red de blogs de viajes líderes en España. Está compuesta por 8 blogs que generan contenido sobre viajes y destinos turísticos para inspirar a lectores. Travel Inspirers trabaja realizando campañas de marketing de contenidos para promocionar destinos turísticos a través de historias e imágenes originales. Han tenido éxito promocionando regiones como Flandes, Castilla La Mancha y Madeira, atrayendo millones de visitas y lectores a sus blogs.
Este documento resume las tendencias del turismo de bienestar y los baños de bosque. Discuten que el turismo de bienestar tiene como objetivo mejorar todos los aspectos de la vida humana y que la motivación principal es participar en actividades preventivas y de estilo de vida. También cubre que en 2050 el 70% de la población mundial vivirá en ciudades y que esto está vinculado a mayores enfermedades mentales y estrés. Finalmente, explica que los baños de bosque encajan en el turismo de bienestar al restaurar la at
This document provides information about travel distances and times from various airports and attractions to Casas do Côro, a rural property in Portugal. It also briefly describes the rooms, suites, and villas available to stay in at Casas do Côro, as well as the restaurant, spa, and various experiences guests can enjoy like harvesting grapes, cooking lessons, and bike rides. Nearby attractions mentioned include the Côa Museum, Douro Valley, Aveiro, Coimbra, and Salamanca.
El documento habla sobre el creciente fenómeno del Mindful Travel, un tipo de turismo transformador y sostenible que busca el bienestar físico, emocional y espiritual. Algunas empresas ahora ofrecen actividades como yoga, meditación, contacto con la naturaleza, y aprendizaje sobre culturas locales para satisfacer la demanda de viajeros que buscan desconectar y crecer personalmente durante sus viajes. El Mindful Travel se espera que sea uno de los segmentos de mercado turístico de mayor crecimiento en los próximos años.
Turismo rural en mercados extranjeros - Linas ZabaliunasEscapadaRural
1) The document summarizes rural tourism in Lithuania, noting there are now 710 homesteads participating compared to just 17 in 1997. Rural tourism is considered an alternative activity in the countryside.
2) It provides statistics on tourism in Lithuania, which accounts for 5% of GDP and attracts over 3 million tourists annually, with one fifth staying in rural tourism areas.
3) The Rural Tourism Association of Lithuania's strategy is to develop rural tourism into a high quality and competitive holiday destination through quality standards and developing unique tourism products that showcase Lithuanian culture, traditions and nature.
Destino ibérico, turismo rural sin fronterasEscapadaRural
Este documento presenta los resultados de una encuesta realizada en España y Portugal sobre el turismo rural transfronterizo. Los principales hallazgos son: 1) Existe un gran potencial para aumentar el turismo rural portugués entre los turistas españoles; 2) La amabilidad del anfitrión, el entorno natural y las actividades al aire libre son los aspectos más valorados por los turistas; 3) Tanto los propietarios españoles como portugueses confían en que el turismo rural puede ayudar a atraer a los jóvenes y mejorar el emple
El documento resume las tendencias del sector del turismo rural en Madrid en 2019. Algunos de los puntos principales son: 1) La mayoría de los viajeros que visitan Madrid son madrileños. 2) Lo que más valoran los viajeros son las actividades al aire libre y la gastronomía local. 3) Cerca del 40% de los propietarios tienen una deficiente conexión a internet.
El documento resume las tendencias del sector del turismo rural en Madrid en 2019. Algunos de los hallazgos clave son: 1) La mayoría de los viajeros que visitan Madrid son madrileños. 2) Los propietarios de alojamientos rurales en Madrid tienden a ofrecer alquileres completos. 3) Más de la mitad de los propietarios consideran que su nivel de profesionalidad debe mejorar.
10 errores a evitar en la gestión de tu alojamiento rural Plasencia (Extremad...
Talleres EscapadaRural 2012
1. Talleres de Formación 2012
“Presencia y promoción en internet”
Estrategias de actuación y consejos prácticos
que te ayudarán a vender más
2. EscapadaRural.com
EscapadaRural.com es la web que reúne el 77% de la oferta de alojamientos rurales en
España y en tan sólo cinco años se ha convertido en un referente en el sector del turismo
rural, apoyando al propietario e inspirando al viajero.
Nuestras cifras:
Viajeros registrados: 175.000
Alojamientos publicados: 11.530
Artículos de rutas e inspiración: +1.200
Fans en Facebook: 19.000
Followers en Twitter: 8.000
Visitas al mes: 550.000
Páginas vistas al mes: 5.000.000
3. ¿Qué veremos hoy?
I - ¿Por dónde empezar?
• Conócete a ti mismo
• Haz que te conozcan con tu web
• Complementa tu web con un blog
II - Promocionar un alojamiento rural en internet
• Tráfico desde motores de búsqueda
• Tráfico desde portales especializados
• Cómo medir los resultados
III – Redes sociales y reputación online
• Dónde hay que estar y por qué
• Cómo comunicarse y “no meter la pata”
IV – Otros factores para conseguir reservas
• Fidelización del cliente
• Ofertas y campañas
6. Debilidades Corregirlas Amenazas Afrontarlas
Conocimientos de marketing en internet Dependencia de clientes de una sola fuente
Mala ubicación del alojamiento Estacionalidad cada vez más acusada
Restaurantes muy lejos Aumento de la competencia en la zona
Necesita reformas Legislación y categorización
No fidelizo clientes Opiniones negativas de clientes
No está bien promocionada
DAFO
Fortalezas Mantenerlas Oportunidades Explotarlas
Instalaciones Cursos para formar al propietario
Trato con el cliente Hacer actividades de senderismo, enología…
Especialización Apoyo de asociaciones/instituciones
Precio Traer turistas chinos
8. Los 2 objetivos que tiene que cumplir tu web
Resolver las dudas del cliente sin necesidad de que te contacte
Proporcionar una vía para reservar
9. Informar al cliente
¿Cómo es el alojamiento?
¿Dónde está?
¿Qué se puede hacer allí?
¿Cuánto cuesta?
¿Está libre para las fechas que quiero ir? http://www.labordadesantabarbara.com/index.php
10. ¿Cómo es el alojamiento?
Galería de fotos con descripciones
Galería de vídeos
Descripción del alojamiento
Características de cada unidad de alquiler
12. ¿Qué se puede hacer allí?
Actividades genéricas: Senderismo, bicicleta…
Actividades del alojamiento: Enoturismo, talleres…
Actividades organizadas por otras empresas: Equitación, quads…
Dónde comer. Si el alojamiento ofrece comidas o recomienda restaurantes
Opción relax. No quiero salir del alojamiento. ¿Qué puedo hacer dentro?
13. ¿Cuánto cuesta?
El contacto más frecuente con un alojamiento es para preguntar precios
No esconder los precios para forzar que te llamen
Informar de todas las casuísticas y modalidades de alquiler
Definir bien cuando es temporada alta, baja o media
Poner siempre los precios con IVA
Explicar extras: leña, cama extra, desayuno…
Condiciones de contratación: fianza, adelanto…
14. ¿Está libre para las fechas que quiero ir?
El otro contacto más frecuente es para preguntar disponibilidad
Proporciona un calendario sobre tu ocupación
Mantenlo actualizado
Te ahorrará mucho tiempo sobre todo en temporada alta
15. Proporcionar una vía de reserva
Que el viajero elija: Teléfono o e-mail
Indicar horarios de contacto
Para el e-mail siempre formulario de contacto para evitar SPAM
Teléfono y enlace al formulario de contacto, bien visible en todas las
páginas
Proporcionar también las redes sociales como vía de comunicación
16. Tu web es importante. Que no te la haga tu sobrino…
Contrata a un profesional
Gran parte de tus reservas vendrán por ella
Debe poder ser actualizada por ti
Evita el flash
Evita pajarillos y músicas de fondo
Debe responder a todas las preguntas anteriores
18. ¿Qué es un blog?
http://www.youtube.com/watch?v=BLf3tlsCYmo
19. ¿Qué me aportará tener un blog?
No requiere conocimientos y no tiene coste
Wordpress y Blogger son las herramientas más habituales y son gratis.
Aumenta el tráfico hacia tu web
Contenidos específicos sobre tu zona te ayudarán a conseguir tráfico desde los buscadores.
Comunica las novedades de tu alojamiento
La información permanente debería estar en tu web, la información “viva” en tu blog.
Te ayuda a mejorar en tu negocio
Lanza cuestiones para conocer la opinión de tus clientes.
Dale fuerza a tus promociones.
http://www.escapadarural.com/blog/propietarios/guia-para-blogs-de-alojamientos-rurales/
20. ¿Sobre qué escribir en mi blog?
Sobre la casa
- Potencia todas tus características diferenciales: instalaciones, servicios…
- Sondea un proyecto lanzando preguntas directas a tu audiencia.
Sobre el entorno
- Ofrece respuestas y sugerencias sobre qué hacer y qué ver
- Restaurantes y la gastronomía de la zona.
- Empresas de ocio y tiempo libre de la zona.
- Patrimonio histórico-cultural
Sobre turismo rural
-¿Qué beneficios crees que reporta el turismo rural frente a los hoteles urbanos?
- Ofrece tu opinión sobre las problemáticas y mejoras del sector.
Otros temas
- Combina anécdotas, hobbies y curiosidades.
24. Motores de búsqueda
Google representa el 96% de las búsquedas en España
Diferencia entre tráfico orgánico SEO y tráfico patrocinado SEM
Particularidad de las búsquedas locales
28. Factores de posicionamiento orgánico SEO
Google tiene en cuenta más de 200 factores para posicionar una web
Número de enlaces y su importancia
Palabras clave del contenido
Reputación y antigüedad de la web
Consejos:
Fijar objetivos alcanzables. Las búsquedas populares son muy difíciles.
Google tiene que ser capaz de indexar tu contenido. Nada de flash.
Foco en el nicho: Contenidos, contenidos y más contenidos
29. Posicionamiento patrocinado SEM http://www.adwords.com
El sistema de patrocinio de Google funciona con pago por clic
El precio por clic está basado en una puja y depende de la competencia
El precio por clic puede ir desde unos pocos céntimos por visita, hasta varios euros
Los anunciantes que más pagan obtienen mejores posiciones
Consejos:
No intentar pujar por las búsquedas más populares generalmente copadas por portales
Ir hacia búsquedas más específicas. Traen menos tráfico, pero son más baratas
Controla el presupuesto destinado y mide los resultados
30. Portales especializados
¿Cómo elegir un portal en el que anunciarse?
Indicadores externos
Herramientas independientes para medir la importancia y
tráfico de un portal
Indicadores internos
Aspectos y datos de un portal que te darán una idea de su
fiabilidad
http://www.escapadarural.com/blog/propietarios/como-elegir-en-que-portales-anunciarse/
31. Indicadores externos
Posición en buscadores para búsquedas de casas rurales
Inversión en SEM
Ranking alexa
Google trends
32. Ranking Alexa
Ranking Alexa, a menor número
mejor
Ranking España. Sólo cuenta
visitas desde España
Traffic Rank. Evolución del
tráfico
Reach. Personas diferentes que
visitan la web
Pageviews. Gráfico con las
páginas vistas
Tamaño muestra del gráfico.
Define qué tiempo abarca
Comparar portales
http://www.alexa.com/siteinfo/marca.com
33. Google trends
Indicar la web a analizar y,
separando por comas, comparar
Evolución de visitantes únicos
Filtro países
Filtro años
trends.google.com/websites?q=marca.com
34. Indicadores internos
Nº de alojamientos - Más confianza de los propietarios
- Más opciones para los viajeros
Contenido vivos - Grado de dedicación (blogs): frecuencia, temática, feedback
- Redes sociales: número de seguidores y actividad
Recomendación y - En foros o en espacios de participación en Internet
confianza - De Asociaciones de casas rurales regionales
- ¿Quién hay detrás? ¿son profesionales? “Quiénes somos”
Seguridad
- Empresa registrada como sociedad
- Perfiles de redes sociales
- Cómo se resuelven las cuestiones que planteas
Atención al cliente
- Tiempos de respuesta
- Si aporta o no ideas para mejorar tu negocio
36. El retorno de la inversión o ROI
Una inversión no es cara o barata, es rentable o no lo es
La rentabilidad también tiene en cuenta la variable “tiempo” empleado
Para poder saber la rentabilidad hay que medir
ROI = [(Ingresos - Inversión) / Inversión] x 100
[(2000 – 500) / 500] x 100 = 300%
Un ROI del 0% es una inversión sin pérdidas ni ganancias.
Un ROI del 100% resulta una inversión que recupera el doble del dinero aportado.
Un ROI negativo (-100%) es una inversión con pérdidas.
http://www.escapadarural.com/blog/propietarios/como-medir-tus-inversiones-en-publicidad/
37. ¿Qué tengo que medir de una reserva?
Canal de las reservas:
- Teléfono
- E-mail
- Mensajes en redes sociales
Importe de la reserva
Fuentes de las reservas:
Cómo han llegado a tu web:
- Portales especializados
- Redes sociales -Por tu marca
- Tu web
-Por buscadores
-Por redes sociales
-Por portales
38. Utiliza Google Analytics para medir tu web
¿Qué te aporta? - Nº de visitas y su procedencia
- Tiempo de permanencia
- Usuarios nuevos y recurrentes
Objetivos: - Comparar métricas en distintos periodos de tiempo
- Qué páginas que reciben tráfico
- Aumentar tiempo de permanencia y conseguir que vuelvan
- Comparar las diferentes fuentes de tráfico
¿Cómo se crea? - Cuenta en Google
- Entrar en Analytics y añadir la URL del sitio web, nombre y apellidos
- Se genera el código a instalar en tu web
http://www.escapadarural.com/blog/propietarios/sacale-mas-partido-a-las-estadisticas-de-tu-web/
39. Conceptos básicos de estadísticas web
http://www.escapadarural.com/blog/propietarios/sacale-mas-partido-a-las-estadisticas-de-tu-web/
41. ¿Qué nos aportan las redes sociales?
Herramienta para trabajar las relaciones públicas y la Atención al Cliente
Mayor visibilidad de tu alojamiento y entorno
Proximidad y familiaridad con la marca
Posibilidad de hacer promociones y concursos
Peligros
Perder la noción del tiempo (Todavía no es una fuente de reservas)
Caer en el SPAM
Hacer una mala gestión de las críticas
43. Diferencia entre un Perfil y una Fan Page
http://www.facebook.com/help/?page=213602951994043
Dónde crear una Fan Page
https://www.facebook.com/pages/create.php
¿Qué puedo hacer con una Fan Page?
Publicar experiencias
Anunciar ofertas
Subir fotos
Subir vídeos
Convocar eventos
http://www.facebook.com/Casaruralelnavaron
44. Malas prácticas habituales en Facebook
Crearse un perfil personal para el alojamiento y añadir a miles de “amigos”
Publicar en muros de otras Fan pages publicidad sobre tu alojamiento y/o promociones
Crear eventos e invitar a todos tus “amigos” que no conoces
Publicar en tu Fan Page siempre lo mismo “Ven a mi Casa rural por un 10% este fin de semana”
Pedir a gente que no conoces que se hagan fans de tu página
45. Buenas prácticas para Facebook
Crear una Fan page para tu alojamiento y completarla con: Fotos, vídeos, información…
Personalizarla con las nuevas fotos de cabecera
Invitar a que se hagan fans a aquellas personas que conoces
Y ahora… ¿Sobre qué escribo?
Publica sobre las novedades de tu alojamiento: Nueva piscina, cursos…
Comparte enlaces de otras webs con rutas cerca de tu alojamiento
Promociones, pero sin abusar
Sobre todo, fotos, fotos y más fotos (pero diferentes)
Además de todo lo anterior… ¡Interactúa!
46. Crea una cuenta en: www.twitter.com
Publicar actualizaciones de estado de 140 caracteres
Publica fotos y enlaces
Comentar actualizaciones de los demás
Enviar mensajes públicos o privados
https://twitter.com/#!/huertodelabuelo
47. Terminología en Twitter
Tuit. Cada uno de los mensajes que un usuario publica en Twitter.
Retuit. Repeticiones que hacen los usuarios de un tuit (mensaje) concreto.
Menciones. Es posible personalizar los tuits haciendo menciones. Para ello basta citar la cuenta
de un usuario añadiendo el símbolo “@” delante. Por ejemplo: @escapadarural
Mensajes directos. Privados. Hacen la función de e-mail dentro de Twitter.
Hashtags. Etiquetas para clasificar las conversaciones en twitter. Por ejemplo: #turismo.
Listas. Puedes clasificar a los que sigues con listas, bien por grupo (amigos, asociados, viajeros,
familia…) o bien por temas (turismo, actualidad, subvenciones…).
http://www.escapadarural.com/blog/propietarios/guia-de-twitter-para-alojamientos-rurales/
48. Buenas prácticas en twitter
Crea un perfil atractivo
Escucha antes de hablar ¿Qué se está diciendo?
Participa en las conversaciones
Usa links a contenidos externos
Tienes que ser sintético, sólo tienes 140 caracteres
Mantén el equilibrio entre followers y following
49. Red social gratuita para compartir vídeos
Puedes utilizarlo con una cuenta de google
Algunas ideas para usar YouTube
Graba un tour por tu alojamiento http://www.youtube.com/watch?v=ftXZZUtIhiI
Graba las vistas de tu entorno Souffle de Naranja. En este video Sofi os muestra los
ingredientes y preparación del Souffle de Naranja que
prepara en Cases Noves, vuestro pequeño hotel rural con
Grábate a ti mismo, pierde el miedo al vídeo encanto en Guadalest, Alicante.
http://www.escapadarural.com/blog/propietarios/pierde-el-miedo-al-video-con-youtube/
50. Red social para compartir fotografías
Con una cuenta gratuita podemos subir hasta 300mb
de fotografías al mes
Recomendaciones:
Crear álbumes para facilitar la visualización
Etiquetar las fotos
No reservar todos los derechos de las fotografías
51. Red social muy nueva
Usarla te ayudará a mejorar la posición en Google
de los contenidos que publiques
Diferencia entre perfil personal y página de empresa
https://plus.google.com/pages/create
http://www.escapadarural.com/blog/propietarios/google-plus-para-alojamientos-rurales/
53. Cómo gestionar tu reputación online
Asume que la gente hablará de tu negocio No puedes detenerlo
En foros y redes sociales
En portales de turismo rural
Cómo gestionar una opinión negativa en internet
Conocer los canales que generan opinión de mi alojamiento y monitorizarlos
Tener previstas “comunicaciones de crisis” (Debilidades del DAFO)
Calma ante todo, no tomarse las críticas como un ataque personal
Reconocer los errores y pedir disculpas cuando sea necesario. (Intentar solventar los errores)
No quitar la razón por completo a la persona que ha puesto una opinión negativa
Intentar derivar la conversación hacia canales privados, si es posible
Nunca inventar críticas positivas “para compensar”, si se descubre es peor
54. Ejemplos de opiniones negativas y respuestas
Viajero Respuesta del propietario:
Son los inconvenientes de ir al campo, ¿qué esperabas?
Lo pasamos bien, pero la casa estaba llena de
moscas y era insoportable. Estimado viajero, nos alegramos de que disfrutarais del fin de
semana y lamentamos el incidente de las moscas, justo ese día
habían abonado terrenos cercanos. No sucede más de una o dos
veces al año, pero buscaremos una solución para minimizarlo con
mosquiteras en las ventanas.
Muchas gracias por tu opinión.
Viajero
Respuesta del propietario:
Pasamos bastante frío y la propietaria no nos La calefacción estaba puesta, pero si vais en manga corta es
dejaba subir más la calefacción. normal que tuvierais frío. Estamos en el Pirineo
Estimado viajero, lamentamos que pasarais frío. La caldera está
programada para tener una temperatura de confort de 20º en
todo el alojamiento. Además en los baños disponemos de
calefactores. Sin embargo es recomendable asegurarse de cerrar
todas las ventanas y venir con ropa cómoda de abrigo, dado que
estamos en el Pirineo.
Muchas gracias por tu opinión.
56. Fidelización del cliente
La atención al cliente (Antes, durante y tras la estancia)
Observar y recolectar datos: Gustos, preferencias, manías, carácter…
Registro de una base de datos de clientes con sus comentarios
Utilización de cuestionarios de satisfacción
Mantén el contacto vía: e-mail, redes sociales, foros…
Trato especial: primicia en promociones, personalización de ofertas, sorpresas cuando repitan…
http://www.escapadarural.com/blog/propietarios/como-fidelizar-clientes-en-turismo-rural/
57. Otras herramientas de promoción
Ofertas
El concepto de “oferta” está ligado al de “puntual” porque el uno sin el otro
pierden sentido
¿En qué momento deberías lanzar las ofertas de tu alojamiento rural?
- En el momento inicial
- Para contrarrestar cancelaciones
- Para combatir la estacionalidad
Paquetes
Al igual que los hoteles urbanos, los paquetes son un atractivo para el viajero:
Románticos, naturaleza, aventura, tradiciones…
58. Fabio Núñez
Socio fundador
E-mail: fabio@escapadarural.com
Twitter: @fabionunez_es
Blog: www.fabionunez.es
¡Gracias por tu atención!
Notas del editor
dsfasdf sadf
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dsfasdf sadf Hablar del objetivo. Tema del blog. Duración y pausa. Y preguntas interrumpiendo
dsfasdf sadf
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Si tu web contesta claramente a todas estas preguntas, la experiencia de usuario será buena, el viajero encontrará respuestas y si encaja con lo que busca te contactará. dsfasdf sadf
Si hay dudas sobre las características de un alojamiento, quizás te decidas a reservar en uno que te lo ponga más claro. Fotos: Contar con un profesional es lo más recomendable. Debe haber variedad. No abusar y poner fotos casi iguales. Luz natural. También del entorno. Vídeos: Aunque no cuentes con un profesional, un vídeo casero en el que sea el mismo propietario el que te explique su casa, siempre se agradece. Descripción del alojamiento: Cómo es su distribución. Características: Importante si hay varias unidades de alquiler, casas, apartamentos… explicar si tienen características diferentes entre ellos. dsfasdf sadf
Zona o pueblo: Informa sobre el entorno en el que se encuentra y sus encantos. Cómo llegar: dsfasdf sadf
El objetivo de todo esto es ahorrarle tiempo al viajero a la hora de organizar su escapada y tentarle con tu inspiración. Actividades del alojamiento: Una de las oportunidades que algunos alojamientos han detectado es la creación de actividades propias. Un buen ejemplo es el caso de Villa Liquidambar que recientemente hemos mencionado en nuestro blog. Este alojamiento ha diversificado haciendo cursos de: Cocina riojana, reflexología, jabones naturales, pilates, vinoterapia… Actividades de otras empresas: En el caso de no disponer de tiempos o recursos para crear tus propias actividades siempre se puede buscar empresas que lo organicen. dsfasdf sadf
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Al igual que los precios, hay alojamientos que prefieren no mostrar su disponibilidad para forzar la llamada. Es muy difícil reconducir al cliente a otras fechas y quizás pierdas muchos clientes que pensaban ir para fechas disponibles dsfasdf sadf
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Un portal con ranking de más de 100.000 no tiene apenas tráfico y por lo tanto no dispone de gráficas. dsfasdf sadf
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Tener comentarios negativos es bueno, da credibilidad a las opiniones positivas. Si no tiene nada malo… sospechoso! dsfasdf sadf
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Tipos de ofertas: - Para ser más competitivos - Para no perder dinero - Inversión: para darse a conocer dsfasdf sadf