1. INVESTIGACION PRELIMINAR
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2. Investigación Preliminar
Investigación Preliminar
• Es la primera etapa de un moderno ciclo de desarrollo
y está subdivida en:
• Estudio del cometido de la Empresa: Antecedentes,
Localización, Misión, Visión y Objetivos
• Establecer una arquitectura de la información.
• Analizar las áreas de empresa.

3. Investigación Preliminar
EL COMETIDO DE LA EMPRESA
Se define normalmente en términos de clientes,
productos y servicios, recursos materiales, lugares
geográficos de operación, estructuras y filosofía de
gestión, metas y objetivos corporativos, restricciones
de empresa inevitables, factores críticos de éxito de
la empresa.

4. Investigación preliminar
• DEFINICIÓN DE UNA ARQUITECTURA DE INFORMACIÓN.
• La arquitectura de información se encarga del estudio, análisis, organización,
disposición y estructuración de la información en la organización, y de la selección
y presentación de los datos en los sistemas de información interactivos.
• Su principal objetivo es facilitar al máximo los procesos de comprensión y
asimilación de la información, así como las tareas que ejecutan los usuarios en un
espacio de información definido.
• Las entradas pueden ser los detalles y limitaciones de los sistemas existentes,
hechos y opiniones de los directivos y usuarios; Previsiones y opiniones
tecnológicas.
• Estas entradas se utilizan para construir la arquitectura de información de:
• Datos --Identifica y establece acerca de las bases de datos
• Redes –Información de todos los lugares apropiados donde la empresa ejerce su
labor
• Actividades -- Identifica y establece prioridades acerca de las áreas de empresas
• Personas – Necesaria para apoyas la gestión de Base de datos, redes y
aplicaciones.
• Tecnología – Identificar las tecnologías de información Contexto
Los
Organigramas: Estructurales - Funcionales Contenido
Usuarios

5. Investigación Preliminar
• ANÁLISIS DE LAS ÁREAS DE EMPRESA RELEVANTES
• Analizar especialmente el área aquella que se identificaron como más importante en
la arquitectura de información.
• Para desarrollar esta fase será necesario:
• Constituir un equipo de análisis multifuncional.
• Identificar las medidas de rendimiento del área de empresa.
• Describir en detalle el área para identificar posibles problemas

6. Investigación preliminar
Identificación de Problemas/Oportunidades
¿Qué puede ayudarle al analista a encontrar problemas?
Para identificar problemas Busque estos signos
específicos
Revise las salidas contra los criterios Demasiados errores
de desempeño Trabajo terminado lentamente
Trabajo hecho incorrectamente
Trabajo hecho en forma incompleta
Trabajo que no se realiza del todo
Observe el comportamiento de los Alto ausentismo
empleados Alta insatisfacción en el trabajo
Alta rotación del personal
Escuche a: Quejas
Vendedores Sugerencia de mejoras
Clientes Pérdida de ventas
Proveedores Menores ventas

7. Investigación Preliminar
Identificación de Problemas/Oportunidades
Oportunidades de mejora
1. Aceleración de un proceso
2. Agilización de un proceso mediante la eliminación de pasos
innecesarios o duplicados
3. Combinación de procesos
4. Reducción de errores en la entrada por medio de cambios en
formas y pantallas
5. Reducción de salidas redundante
6. Mejora en la integración de sistemas y subsistemas
7. Mejora en la satisfacción del trabajador con el sistema
8. Mejora de la facilidad de interacción de los clientes,
proveedores y vendedores, con el sistema.

8. Investigación Preliminar
Matriz de estudio de
problemas/oportunidades
Problema/ Oportunidad Urgencia Visibilida Beneficios Prioridad Solución
d actuales
Tiempo de respuesta a la oferta Arreglar Alta 250000 2 Nuevo
de acontecimientos deportivos en seis dólares desarroll
excesivo. meses o
Se pierden muchos posibles
contratos
Recientemente, compramos a Necesari Alta 75000 1 Arreglo
uno de nuestros competidores; o, dólares rápido,
sin embargo hemos arreglo después
descubiertos desde entonces inmediat nuevo
algunas incompatibilidades o si fuera desarrollo
básicas en la entrada de datos posible
y sistemas de programación
respectivos..
Prioridad. De acuerdo a su importancia (1 el más importante)

9. Investigación Preliminar
Definición del Problema
Problema Deficiente control de los repuestos que se
necesitan en los departamentos técnicos de Audio y
Video.
Causa Control de repuestos manuales
Efecto Un servicio ineficiente que afecta a la ciudadanía y
por ende la falta de control de los repuestos llevaría
a la quiebra de la empresa.
Solución Exitosa Implementar un sistema que permita llevar un
control adecuado de los repuestos……

10. Investigación Preliminar
Criterios para la selección de proyectos de Sistemas
• Respaldo de la Administración
• Tiempo para comprometerse con el proyecto
• Posibilidad de logro de los objetivos de la
organización
• Proyecto es posible de llevar a la práctica de
acuerdo a recursos y capacidades
• Qué el proyecto sea valioso comparado con otras
formas en que la organización pueda invertir los
recursos.

11. Ámbito del Proyecto
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