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Comunicación
 Política en
 Campañas
 Electorales
El Voto
  El voto duro: militante o el
  simpatizante
  El voto blando: el elector
  interesado
  El voto indeciso:
             - El voto posible
             - El voto difícil
• El voto imposible
• Paso inicial: consolida o
      protege tu voto duro
• Avanza hacia el voto blando.
 • Avanza sobre los indecisos.
En América Latina el
25 % de los electores
definen su voto la última
        semana.
Tiempos de la Campaña
a. Pre Campaña : organización,
   investigación, posicionamiento.
b. Inicio de la campaña
c. Fase Intermedia
d. Fase final: creciente y caliente.
   Dramaturgia: presentación, nudo,
                 desenlace.
CAMPAÑA
ELECTORAL
La campaña electoral es
toda la actividad organizada
presidida por una estrategia
  dirigida a comunicar un
   mensaje que permita
      obtener los votos
 necesarios para ganar una
          elección.
La campaña

•   No es para destruir adversarios.
•   No busca la revancha ni la venganza.
•   No es para ganar debates.
•   No busca satisfacer el ego del candidato.
     Pretende obtener el número de votos
        necesarios para obtener la victoria
                    electoral.
Ojo: todas las campañas
son diferentes. Es necesario
     aprender a pensar
     estratégicamente.
CONOCIENDO LAS
PERCEPCIONES DE LOS
    ELECTORES
“Conoce a tu enemigo y
conócete a ti mismo y ganarás
        mil batallas”
                      Sun Tsi
• Información cuantitativa: encuestas.
• Información cualitativa: focus group y
  entrevistas en profundidad.
Las Encuestas y Focus Group
Sirven:
• Para elaborar la estrategia.
• Para organizar la campaña.
            Sin investigación no hay estrategia
                          posible.
• La investigación no es la estrategia.
• Hay que tomarlas muy en cuenta pero no son
   infalibles.
• No deciden quién va a ganar.
La Estrategia
“La Estrategia es el factor
 individual más importante
 en la campaña electoral”.

          Joseph Napolitan
“ La estrategia es un plan
general que integra todos los
  elementos y los proyecta
para lograr el éxito electoral”.
Implica definir claramente el objetivo o
  los objetivos, los amigos o aliados y,
   por ende, las alianzas políticas, los
       competidores a derrotar y los
   competidores a neutralizar. Define,
   asimismo, la forma de relación con
     los ciudadanos, las mujeres y la
                 juventud.
El Plan Estratégico debe considerar:

•   El terreno en el que se pretende dar la batalla electoral
•   Las metas que se persiguen
•   La imagen que tienen los electores del candidato y de sus
    opositores.
•   El público al que se quiere llegar.
•   El mensaje.
•   Los medios.
•   El calendario de campaña.
•   Plan de Investigación.
                               Ojo:
                       La estrategia debe
                              estar escrita.
Estrategia y recursos
• La estrategia electoral está
  condicionada por la política general y
  por los recursos.
• Sin recursos no hay campaña.
  No es tan importante tener muchos
  recursos. Lo importante es cómo se
  usan.
Nadie gana antes de la
        batalla.
No hay candidato fijo o
  candidato ganador.
Estrategia de comunicación
La Estrategia de comunicación se
desprende de la estrategia política.
Es la forma, las técnicas y los medios
de comunicación para llevar el mensaje
al elector.
El mensaje: es el qué
El medio: es el cómo
El ser percibe y es percibido
• La percepción de la realidad
         es la realidad.
 • En política todo es actitud,
          percepción y
       posicionamiento.
• Todo gobierno, empresa,
  institución y persona
  pública debe saber cómo
  es percibido por la gente.
• La imagen se va formando
  poco a poco y es necesario
  averiguar cómo y qué
  elementos son aquellos que
  han creado esa imagen y esa
  percepción.
• El comunicador debe colocarse
  en el punto de vista del público.
  • El proceso de comunicación
    tiene -esquemáticamente- un
   comunicador y un receptor. Es
        preciso ubicarse en la
       perspectiva del receptor.
• Igual que la realidad, el proceso
 de comunicación está en cambio
   permanente. Por ello hay que
   elaborar el mensaje evaluando
 cada situación. Lo que es bueno
      en un momento no lo es
      necesariamente en otro.
¿Qué es el Mensaje?
• Es el discurso, es decir, el
   fundamento racional, kinético,
   cultural, emocional y espiritual,
   expresado a través de la palabra
-oral o impresa- gestos, conducta,
 símbolos, metáforas, imágenes,
colores y formas con los cuales
y a través de los cuales el candidato
    pretende ganar el voto de sus
              electores.
EL MENSAJE:

• Debe ser claro y comprensible.
• Se debe poder sintetizar en
  pocas palabras, sencillas,
  concretas, expresadas con
  creatividad.
• Se repite en forma inteligente,
  creativa y sencilla.
• Está dirigido a un público
  determinado.
• El mensaje se nutre de los sueños, las
     palabras y la sencillez de la gente.


  • El mensaje debe poder sintetizarse
          en un lema o slogan.
Entrenamiento
     para
presentaciones
 en medios de
 comunicación
Cómo
desenvolverse en
 una entrevista.
Recomendaciones


• En democracia la norma es no
  pelearse con la prensa.
• Hablar lo justo. Medir sus
  palabras. No mentir.
• El periodista NO es tu amigo, él
  busca la noticia…y puede
  hacerla a costa tuya.
COMUNICANDO EL
        MENSAJE
• Lo más importante es definir qué
 vamos a decir…y DECIRLO.
• Para ello, en cada ocasión, hay
  que PREPARARSE, la mejor
  entrevista espontánea es la
  preparada.
• La idea fuerza es la
  quintaesencia del mensaje
  que vamos a transmitir. Toda
  la comunicación girará en
  torno a esas ideas. Hay que
  repetir, creativamente, estas
  ideas fuerza para que logren
  ingresar en la mente y el
  corazón del público.
Un buen comunicador
     maneja bien el VIPS:

- Visualiza: habla con ejemplos y
   metáforas impactantes.
- Interioriza: hace suyo el mensaje. Lo
   siente.
- Personaliza: habla con su audiencia.
- Simplifica: comunica de manera
   sencilla y directa.
LA EMPATÍA
• La base para una buena comunicación es la
  empatía. Crea un lazo afectivo entre el emisor y el
  público.

• 80% de lo que comunicamos es percibido por
  nuestra actitud (tono de voz, expresión
  corporal, colores que usamos) y 20 % por
  nuestro mensaje.
Recomendaciones prácticas
       generales:
1.Saber el nombre del medio de
  comunicación, del programa y del
  entrevistador.
2.Saber el público objetivo de ese
  programa.
3.Definir claramente el mensaje (y el
  “fraseo”)
4. La entrevista la hace el
  entrevistado. Entender que cada
   entrevista es una oportunidad
  para comunicar tu mensaje.
5. Resalte los puntos claves
6. Hable en forma sencilla
7. Utilice ejemplos
8.  Recuerde: sonría y sea
    optimista.
9. Mantenga su ritmo. No se
    altere.
10. La entrevista recién termina
    cuando se ha despedido
    del periodista… antes puede
    haber una grabadora o
  cámara prendida.
Recomendaciones para la
       televisión
1. Vestuario y maquillaje

• El vestuario y el maquillaje
  deben ser sobrios.
• Ropa de colores enteros: evitar
  los brillos, las tramas pequeñas
  (rayas o cuadrados).
• Utilizar blusas que no
  transparenten y de manga
  larga.
• Evitar el negro, el marrón y
  el blanco.
• Los aretes y las joyas en
  general deben ser discretos.
• Maquillaje profesional para
  televisión. Importante que
  no brille el rostro (charolar)

• El cabello debe estar
  recogido, con un peinado
  sobrio que no tape el rostro.
2. En el set

• Mire al entrevistado. Olvide el
  entorno y las cámaras.
• Los movimientos y gestos deben ser
  armoniosos.
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  pierde.
Recomendaciones para la
        radio
• Lo que prima es la voz.
  Tienes que persuadir con la
  palabra.

• Evitar la monotonía.
Recomendaciones para la
    prensa escrita
• El periodista de prensa escrita
  no tiene limite de tiempo. Sus
  entrevistas pueden ser más
  incisivas. Prepararse a fondo.
• En las entrevistas hay
  fotógrafo... cuidado con los
  gestos.
Tácticas para las
         entrevistas
• La pregunta es la oportunidad para
  dar tu mensaje. No es necesario
  contestar a todas las preguntas de
  manera específica.
• Ante preguntas difíciles utilizar la
  estrategia de detener y
 transformar.
Ante una
pregunta:
• Difícil o mal intencionada:
  Detener y transformar
  utilizando lo positivo que puede
  haber en la pregunta y
  convirtiéndola en la oportunidad
  de dar un mensaje positivo.
  Cuando le pregunten de un
  problema, hable de una
  solución.
• Que busca la controversia:
  Evitar pronunciarse sobre
  una institución o persona
  en términos negativos. “No
  voy a opinar sobre otras
  personas o instituciones…sin
  embargo…”
• Pregunta malintencionada:
 No repetir la frase
 negativa. Ofrecer, en
 cambio, una información o
 dato positivo.
• Interrupciones : Termine de
  responder la pregunta y
  recién, pase a la siguiente. No
  se salga de su mensaje y no
  ingrese al ritmo del periodista.
  Tómese su tiempo.
• Resúmenes: No acepte los
 resúmenes que el periodista hace de
 sus declaraciones. No deje que le
 pongan palabras en la boca. Vuelva a
 repetir su mensaje.
La Conferencia de
     prensa
• Se convoca para anunciar algo
  importante. Tiene que haber noticia.
• Es un escenario creado y, por lo tanto,
  hay un mayor y más específico manejo
  de la información que se quiere
  transmitir.
• Se puede ensayar con el o los
  personajes el mensaje y la forma.
Recomendaciones
para una conferencia
     de prensa
• Ubicar el escenario en el lugar. En él debe haber
  siempre símbolos o lemas que identifiquen a la
  organización y su mensaje.
• La hora adecuada
• Los personajes
• Transmitir la noticia creativamente
• Entregar información a la prensa.
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FIN DE LA PRESENTACIÓN

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  • 1. Comunicación Política en Campañas Electorales
  • 2. El Voto El voto duro: militante o el simpatizante El voto blando: el elector interesado El voto indeciso: - El voto posible - El voto difícil • El voto imposible
  • 3. • Paso inicial: consolida o protege tu voto duro • Avanza hacia el voto blando. • Avanza sobre los indecisos.
  • 4. En América Latina el 25 % de los electores definen su voto la última semana.
  • 5. Tiempos de la Campaña a. Pre Campaña : organización, investigación, posicionamiento. b. Inicio de la campaña c. Fase Intermedia d. Fase final: creciente y caliente. Dramaturgia: presentación, nudo, desenlace.
  • 7. La campaña electoral es toda la actividad organizada presidida por una estrategia dirigida a comunicar un mensaje que permita obtener los votos necesarios para ganar una elección.
  • 8. La campaña • No es para destruir adversarios. • No busca la revancha ni la venganza. • No es para ganar debates. • No busca satisfacer el ego del candidato. Pretende obtener el número de votos necesarios para obtener la victoria electoral.
  • 9. Ojo: todas las campañas son diferentes. Es necesario aprender a pensar estratégicamente.
  • 11. “Conoce a tu enemigo y conócete a ti mismo y ganarás mil batallas” Sun Tsi
  • 12. • Información cuantitativa: encuestas. • Información cualitativa: focus group y entrevistas en profundidad.
  • 13. Las Encuestas y Focus Group Sirven: • Para elaborar la estrategia. • Para organizar la campaña. Sin investigación no hay estrategia posible. • La investigación no es la estrategia. • Hay que tomarlas muy en cuenta pero no son infalibles. • No deciden quién va a ganar.
  • 14. La Estrategia “La Estrategia es el factor individual más importante en la campaña electoral”. Joseph Napolitan
  • 15. “ La estrategia es un plan general que integra todos los elementos y los proyecta para lograr el éxito electoral”.
  • 16. Implica definir claramente el objetivo o los objetivos, los amigos o aliados y, por ende, las alianzas políticas, los competidores a derrotar y los competidores a neutralizar. Define, asimismo, la forma de relación con los ciudadanos, las mujeres y la juventud.
  • 17. El Plan Estratégico debe considerar: • El terreno en el que se pretende dar la batalla electoral • Las metas que se persiguen • La imagen que tienen los electores del candidato y de sus opositores. • El público al que se quiere llegar. • El mensaje. • Los medios. • El calendario de campaña. • Plan de Investigación. Ojo: La estrategia debe estar escrita.
  • 18. Estrategia y recursos • La estrategia electoral está condicionada por la política general y por los recursos. • Sin recursos no hay campaña. No es tan importante tener muchos recursos. Lo importante es cómo se usan.
  • 19. Nadie gana antes de la batalla. No hay candidato fijo o candidato ganador.
  • 20. Estrategia de comunicación La Estrategia de comunicación se desprende de la estrategia política. Es la forma, las técnicas y los medios de comunicación para llevar el mensaje al elector. El mensaje: es el qué El medio: es el cómo
  • 21. El ser percibe y es percibido • La percepción de la realidad es la realidad. • En política todo es actitud, percepción y posicionamiento.
  • 22. • Todo gobierno, empresa, institución y persona pública debe saber cómo es percibido por la gente.
  • 23. • La imagen se va formando poco a poco y es necesario averiguar cómo y qué elementos son aquellos que han creado esa imagen y esa percepción.
  • 24. • El comunicador debe colocarse en el punto de vista del público. • El proceso de comunicación tiene -esquemáticamente- un comunicador y un receptor. Es preciso ubicarse en la perspectiva del receptor.
  • 25. • Igual que la realidad, el proceso de comunicación está en cambio permanente. Por ello hay que elaborar el mensaje evaluando cada situación. Lo que es bueno en un momento no lo es necesariamente en otro.
  • 26. ¿Qué es el Mensaje?
  • 27. • Es el discurso, es decir, el fundamento racional, kinético, cultural, emocional y espiritual, expresado a través de la palabra -oral o impresa- gestos, conducta, símbolos, metáforas, imágenes, colores y formas con los cuales y a través de los cuales el candidato pretende ganar el voto de sus electores.
  • 28. EL MENSAJE: • Debe ser claro y comprensible. • Se debe poder sintetizar en pocas palabras, sencillas, concretas, expresadas con creatividad. • Se repite en forma inteligente, creativa y sencilla. • Está dirigido a un público determinado.
  • 29. • El mensaje se nutre de los sueños, las palabras y la sencillez de la gente. • El mensaje debe poder sintetizarse en un lema o slogan.
  • 30. Entrenamiento para presentaciones en medios de comunicación
  • 32. Recomendaciones • En democracia la norma es no pelearse con la prensa. • Hablar lo justo. Medir sus palabras. No mentir. • El periodista NO es tu amigo, él busca la noticia…y puede hacerla a costa tuya.
  • 33. COMUNICANDO EL MENSAJE • Lo más importante es definir qué vamos a decir…y DECIRLO. • Para ello, en cada ocasión, hay que PREPARARSE, la mejor entrevista espontánea es la preparada.
  • 34. • La idea fuerza es la quintaesencia del mensaje que vamos a transmitir. Toda la comunicación girará en torno a esas ideas. Hay que repetir, creativamente, estas ideas fuerza para que logren ingresar en la mente y el corazón del público.
  • 35. Un buen comunicador maneja bien el VIPS: - Visualiza: habla con ejemplos y metáforas impactantes. - Interioriza: hace suyo el mensaje. Lo siente. - Personaliza: habla con su audiencia. - Simplifica: comunica de manera sencilla y directa.
  • 36. LA EMPATÍA • La base para una buena comunicación es la empatía. Crea un lazo afectivo entre el emisor y el público. • 80% de lo que comunicamos es percibido por nuestra actitud (tono de voz, expresión corporal, colores que usamos) y 20 % por nuestro mensaje.
  • 37. Recomendaciones prácticas generales: 1.Saber el nombre del medio de comunicación, del programa y del entrevistador. 2.Saber el público objetivo de ese programa. 3.Definir claramente el mensaje (y el “fraseo”)
  • 38. 4. La entrevista la hace el entrevistado. Entender que cada entrevista es una oportunidad para comunicar tu mensaje. 5. Resalte los puntos claves 6. Hable en forma sencilla 7. Utilice ejemplos
  • 39. 8. Recuerde: sonría y sea optimista. 9. Mantenga su ritmo. No se altere. 10. La entrevista recién termina cuando se ha despedido del periodista… antes puede haber una grabadora o cámara prendida.
  • 40. Recomendaciones para la televisión 1. Vestuario y maquillaje • El vestuario y el maquillaje deben ser sobrios. • Ropa de colores enteros: evitar los brillos, las tramas pequeñas (rayas o cuadrados).
  • 41. • Utilizar blusas que no transparenten y de manga larga. • Evitar el negro, el marrón y el blanco. • Los aretes y las joyas en general deben ser discretos.
  • 42. • Maquillaje profesional para televisión. Importante que no brille el rostro (charolar) • El cabello debe estar recogido, con un peinado sobrio que no tape el rostro.
  • 43. 2. En el set • Mire al entrevistado. Olvide el entorno y las cámaras. • Los movimientos y gestos deben ser armoniosos. • No se “pique”… el que se pica, pierde.
  • 44. Recomendaciones para la radio • Lo que prima es la voz. Tienes que persuadir con la palabra. • Evitar la monotonía.
  • 45. Recomendaciones para la prensa escrita • El periodista de prensa escrita no tiene limite de tiempo. Sus entrevistas pueden ser más incisivas. Prepararse a fondo. • En las entrevistas hay fotógrafo... cuidado con los gestos.
  • 46. Tácticas para las entrevistas • La pregunta es la oportunidad para dar tu mensaje. No es necesario contestar a todas las preguntas de manera específica. • Ante preguntas difíciles utilizar la estrategia de detener y transformar.
  • 48. • Difícil o mal intencionada: Detener y transformar utilizando lo positivo que puede haber en la pregunta y convirtiéndola en la oportunidad de dar un mensaje positivo. Cuando le pregunten de un problema, hable de una solución.
  • 49. • Que busca la controversia: Evitar pronunciarse sobre una institución o persona en términos negativos. “No voy a opinar sobre otras personas o instituciones…sin embargo…”
  • 50. • Pregunta malintencionada: No repetir la frase negativa. Ofrecer, en cambio, una información o dato positivo.
  • 51. • Interrupciones : Termine de responder la pregunta y recién, pase a la siguiente. No se salga de su mensaje y no ingrese al ritmo del periodista. Tómese su tiempo.
  • 52. • Resúmenes: No acepte los resúmenes que el periodista hace de sus declaraciones. No deje que le pongan palabras en la boca. Vuelva a repetir su mensaje.
  • 54. • Se convoca para anunciar algo importante. Tiene que haber noticia. • Es un escenario creado y, por lo tanto, hay un mayor y más específico manejo de la información que se quiere transmitir. • Se puede ensayar con el o los personajes el mensaje y la forma.
  • 56. • Ubicar el escenario en el lugar. En él debe haber siempre símbolos o lemas que identifiquen a la organización y su mensaje. • La hora adecuada • Los personajes • Transmitir la noticia creativamente • Entregar información a la prensa. • Tener una lista de los periodistas acreditados. • Hacer seguimiento de la información. • Evaluar
  • 57. FIN DE LA PRESENTACIÓN