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ESTUDIOS DE
OPINIÓN EN
COMUNICACIÓN
POLÍTICA
José Luis López
comunicador - capacitador
Las encuestas electorales más comunes
se realizan por teléfono, y por eso tienen
más márgenes de error.
Las encuestas cara a cara o
de cuerpo son más certeras.
Una encuesta electoral es aquella que se realiza sobre temas relacionados con
la campaña o que se conduce durante el período principal de la misma
La primera pregunta que debe responder cualquier estudio inicial es: ¿CUÁL
DEBE SER EL CONCEPTO CENTRAL DE LA CAMPAÑA EN FUNCIÓN DE LA
COYUNTURA DE LA OPINIÓN PÚBLICA?
Los estudios de opinión
pública son el mejor modo
de conocer qué piensa la
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La lógica del marketing político indica que un candidato o partido deben concentrar
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Una elección se gana con una suma de sectores de la
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para poder ganar una elección o, por lo menos,
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No basta con conocer cuál es mi público objetivo, sino
que también se debe identificar a aquellos grupos que
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PISOS Y TECHOS ELECTORALES
Depende de que se presenten ciertas condiciones y no otras;
que un candidato alcance su techo o no despegue del piso.
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candidatos deben conocer cuáles son las condiciones que
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Cuáles son los canales más adecuados para llegar a mi público : qué leen,
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Sirve para saber los resultados electorales y la distribución de los
escaños.
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de la opinión pública de saber la estimación de voto de manera
rápida.
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entrevista.
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DE
ENCUESTAS
HAY?
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electoral
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comicios.
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ESTUDIOS CUALITATIVOS
Grupos focales y entrevistas de profundidad
Buscan conocer las motivaciones profundas y las claves discursivas, así como
además proporcionará los conceptos que habrán de utilizarse en las piezas
gráficas.
A partir de los resultados se puede trabajar con imágenes (el paisaje del lugar)
y/o símbolos (la bandera) que efectivamente son importantes para la gente, o
elegir los colores que mejor expresen un estado de ánimo colectivo, que
permitirán construir un eslogan con términos que utilice la misma sociedad.
José Luis López
comunicador - capacitador
Adenauer, K. (2006). Manual de campaña electoral: marketing y comunicación
política. Buenos Aires. Konrad–Adenauer-Stiftung.
Bonino, L. C. (1994). Manual de marketing político (pp. 52-53). Editorial Fin de Siglo.
Garrido, A. C., Riorda, I., Germán, M., Crespo, I., Garrido, A., Carletta, I., & Riorda,
M. (2011). Manual de comunicación política y estrategias de campaña: candidatos,
medios y electores en una nueva era (No. 32.019. 5). Biblos,.
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  • 1. ESTUDIOS DE OPINIÓN EN COMUNICACIÓN POLÍTICA José Luis López comunicador - capacitador
  • 2. Las encuestas electorales más comunes se realizan por teléfono, y por eso tienen más márgenes de error. Las encuestas cara a cara o de cuerpo son más certeras. Una encuesta electoral es aquella que se realiza sobre temas relacionados con la campaña o que se conduce durante el período principal de la misma La primera pregunta que debe responder cualquier estudio inicial es: ¿CUÁL DEBE SER EL CONCEPTO CENTRAL DE LA CAMPAÑA EN FUNCIÓN DE LA COYUNTURA DE LA OPINIÓN PÚBLICA? Los estudios de opinión pública son el mejor modo de conocer qué piensa la sociedad.
  • 3. La lógica del marketing político indica que un candidato o partido deben concentrar sus mensajes en algunos sectores. ¿Qué preguntas debe responder una encuesta? • ¿En qué segmentos de la población existen más posibilidades de obtener votos? • ¿Quiénes son mis votantes más probables? • ¿Dónde viven, de qué trabajan, qué piensan, qué edad tienen, de qué nivel socioeconómico son? • ¿Con qué sueñan, qué les gusta, qué les molesta, qué les interesa, cómo se informan, qué hacen en su tiempo libre? • ¿ En qué se diferencian y en qué se parecen a los votantes de otros candidatos? CONOCER EL PERFIL DE LOS PÚBLICOS OBJETIVOS (TARGETS)
  • 4. LA COALICIÓN GANADORA Una elección se gana con una suma de sectores de la sociedad que adhieren a una propuesta o se identifican con un candidato. Es preciso saber a qué sectores es necesario atraer para poder ganar una elección o, por lo menos, para sacar la mayor cantidad posible de votos. No basta con conocer cuál es mi público objetivo, sino que también se debe identificar a aquellos grupos que se deben captar
  • 5. PISOS Y TECHOS ELECTORALES Depende de que se presenten ciertas condiciones y no otras; que un candidato alcance su techo o no despegue del piso. Al no existir una única posibilidad de escenario, los candidatos deben conocer cuáles son las condiciones que podrían permitir obtener un mejor resultado e identificar qué sectores se pasarían de bando en cada situación. Techo electoral. La máxima puntuación que es capaz de obtener un político en un escrutinio libre, es decir, sin fraudes ni otros tipos de trampas similares. Piso electoral. La mínima puntuación que puede obtener un candidato. Los fotos fieles o duros.
  • 7. Defina que cualidades tiene nuestro candidato para que la gente crea que es capaz de su solucionar sus problemas, basado en su personalidad y trayectoria. En campaña, el mensajero es incluso más importante que el mensaje Las campañas deben interactuar con el votante
  • 8. Presupuesto publicitario Cuánto, cómo, cuándo y dónde invertir considerando los topes impuestos en la ley. Estrategia de campaña Cada candidato debe tener su estrategia propia aunque sean del mismo partido. Estrategia de publicidad Determina la correcta utilización de nuestros recursos. La estrategia asegura que todos los involucrados tengan un acuerdo con respecto al producto creativo, el target, la promesa de campaña. Asegura que el mensaje se elabore desde la perspectiva del votante y no del candidato o del asesor.
  • 9. IDENTIFICAR LOS COMPETIDORES El competidor es aquel con quien se disputan los mismos votantes. Un error habitual de las campañas es pelearse con los candidatos equivocados o querer captar cualquier tipo de votante (catch all). Cualquier pelea que se establezca con candidatos con los cuales no se pelea por los mismos segmentos es inútil.
  • 10. TEMAS DE CAMPAÑA Permite definir de qué voy a hablar en la campaña, cuáles serán mis caballitos de batalla; los que se definan serán los temas relevantes para mi target; ya que en una campaña no se le habla a todo el mundo.
  • 11. POSICIONAMIENTO DEL CANDIDATO Debe analizarse los siguientes temas: • ¿Qué lugar ocupa cada candidato en la mente y el corazón de los votantes? • ¿Cuáles son las fortalezas y debilidades de cada uno? • ¿En qué se diferencian los candidatos? • ¿En qué tema es mejor cada uno? CÓMO LLEGAR A MI PÚBLICO Cuáles son los canales más adecuados para llegar a mi público : qué leen, escuchan o miran, a qué tipo de noticias les prestan atención, qué hacen en el tiempo libre, qué códigos manejan.
  • 12. ENCUESTAS Sirve para saber los resultados electorales y la distribución de los escaños. Ayuda a conocer indicadores que pueden ayudar a los analistas a afinar los mensajes, los elementos de movilización y la posición ideológica de los entrevistados. Ninguna encuesta debe superar el 5% de margen de error. El porcentaje de no sabe/no contesta no puede ser muy elevado. Ejemplo 40%. Los errores surgen por la exigencia de los medios de comunicación y de la opinión pública de saber la estimación de voto de manera rápida. Los encuestadores no deben ser militantes por que sesgarán la entrevista.
  • 13. ¿QUÉ TIPO DE ENCUESTAS HAY? Encuesta de referencia.- Punto de partida para conocer el escenario electoral Encuesta de seguimiento.- Se hacen periódicamente durante la campaña para evaluar el desempeño de la misma. Encuesta de seguimiento diario.- Medición diaria del impacto de la campaña sobre la intención de voto. 15 o 20 días antes de los comicios. Boca de urna.- Proyección del resultado al momento del cierre del comicio.
  • 14. ESTUDIOS CUALITATIVOS Grupos focales y entrevistas de profundidad Buscan conocer las motivaciones profundas y las claves discursivas, así como además proporcionará los conceptos que habrán de utilizarse en las piezas gráficas. A partir de los resultados se puede trabajar con imágenes (el paisaje del lugar) y/o símbolos (la bandera) que efectivamente son importantes para la gente, o elegir los colores que mejor expresen un estado de ánimo colectivo, que permitirán construir un eslogan con términos que utilice la misma sociedad.
  • 15. José Luis López comunicador - capacitador Adenauer, K. (2006). Manual de campaña electoral: marketing y comunicación política. Buenos Aires. Konrad–Adenauer-Stiftung. Bonino, L. C. (1994). Manual de marketing político (pp. 52-53). Editorial Fin de Siglo. Garrido, A. C., Riorda, I., Germán, M., Crespo, I., Garrido, A., Carletta, I., & Riorda, M. (2011). Manual de comunicación política y estrategias de campaña: candidatos, medios y electores en una nueva era (No. 32.019. 5). Biblos,. BIBLIOGRAFÍA