El documento habla sobre la incertidumbre y sus orígenes. Explica que la incertidumbre puede derivar de falta de información o desacuerdo sobre lo que se sabe, y puede tener orígenes como errores en los datos, definiciones ambiguas o comportamientos humanos impredecibles. También menciona que la incertidumbre puede representarse cuantitativa o cualitativamente.