Este documento presenta estrategias promocionales para cuatro museos en México: el Museo Nacional de Antropología, el Museo Nacional de Historia, el Museo del Palacio de Bellas Artes y el Museo Franz Mayer. Describe los segmentos de mercado objetivo, herramientas promocionales, elementos claves a destacar y medios de comunicación a utilizar para atraer a usuarios no habituales y ocasionales. También incluye una tabla comparativa de los museos con detalles sobre su especialidad, titularidad, historia y precios.

1. INDUSTRIAS Y
EMPRESAS CULTURALES
Actividad de Aprendizaje 3. Unidad 3
Asesora: María de los Dolores Díaz Aguirre
Sistema de Universidad Virtual de la Universidad de
Guadalajara
Licenciatura en Gestión Cultural
Estudiante: Jorge Ledezma Millán
31/05/2012

2. ESTRATEGIA
PROMOCIONAL
Museo Nacional de Antropología
Museo Nacional de Historia
Museo del Palacio de Bellas Artes
Museo Franz Mayer

3. INTRODUCCIÓN
En la actualidad, los museos han dejado de ser
simples depósitos de objetos históricos y
artísticos; el museo del siglo XXI constituye un
componente de gran importancia dentro de las
industrias culturales y turísticas, por lo
tanto, requiere de una planificación estratégica de
mercadotecnia que le permita desarrollar ofertas
atractivas en base a sus exposiciones, servicios y
actividades diversas

4. SEGMENTO DE MERCADO
META
SEGMENTACIÓN DE MERCADO BASADA EN EL
COMPORTAMIENTO:
CATEGORÍA DE NIVEL DE
USUARIO: UTILIZACIÓN:
No usuario
Usuario ocasional
Ex usuario
Usuario frecuente
Usuario potencial
Usuario primerizo Usuario habitual
Usuario habitual

5. SEGMENTO DE MERCADO
META
SEGMENTACIÓN DE MERCADO BASADA EN EL
COMPORTAMIENTO:
La estrategia promocional se centrará principalmente en dos
categorías de usuarios:
- No usuario: Es aquel que no visita un espacio museográfico
en un lapso mayor a un año. Tiende a pertenecer a grupos
socioeconómicos más bajos y con un menor nivel educativo.
- Usuario ocasional: Es aquel que visita un espacio
museográfico una vez al año. Tiende a pertenecer a las
clases medias, con un nivel de educación e ingresos medio.

6. TIPOS DE HERRAMIENTA
PROMOCIONAL A
UTILIZAR
• Televisión
• Medios impresos
• Radio
• Internet

7. ELEMENTOS CLAVES A
DESTACAR
(NO USUARIOS)
Museo Nacional de Museo Nacional de
Antropología Historia
• Calendario Azteca • Muebles y artículos
de uso personal de
• Salas de Miguel Hidalgo y
antropología y Costilla, José María
arqueología Morelos y Pavón,
Agustín de Iturbide,
• Salas de Benito Juárez,
etnografía Venustiano
Carranza y
Emiliano Zapata,
entre otros.

8. ELEMENTOS CLAVES A
DESTACAR
(NO USUARIOS)
Museo del Palacio Museo Franz
de Bellas Artes Mayer
• Interiores del • Artes
Palacio de decorativas
Bellas Artes (cerámica, plat
• Murales de la a, mobiliario y
exposición textiles)
permanente

9. ELEMENTOS CLAVES A
DESTACAR
(USUARIO OCASIONAL)
Museo Nacional Museo Nacional
de Antropología de Historia
• Exposiciones • Obras pictóricas
temporales de José Clemente
Orozco, Juan
• Colección O´Gorman y David
etnográfica Alfaro Siqueiros
• Biblioteca • Exposiciones
Nacional de temporales
Antropología e • Biblioteca
Historia

10. ELEMENTOS CLAVES A
DESTACAR
(USUARIO OCASIONAL)
Museo del Palacio Museo Franz
de Bellas Artes Mayer
• Exposiciones • Pinacoteca
temporales • Biblioteca
• Murales de la Rogerio Casas-
exposición Alatriste H.
permanente • Pieza del mes
• Exposiciones
temporales

11. MEDIOS DE
COMUNICACIÓN A
UTILIZAR (NO USUARIO)
Medios impresos: Televisión:
• La Prensa • Televisa
• El Sol de • TV Azteca
México
• El Universal

12. MEDIOS DE COMUNICACIÓN
A UTILIZAR (USUARIO
OCASIONAL)
Medios impresos Televisión
• El Universal • Televisa
• Reforma • TV Azteca
• Milenio • Milenio TV
Internet
• Correo electrónico
• Redes sociales

13. CUADRO
COMPARATIVO
Museo Especialidad Titularidad Historia Precios Exposiciones
Museo Museo de Público Inagurado el 17 de Costo: $57.00 Piezas
Nacional de arqueología y septiembre de Domingos arqueológicas y
1964 por el Lic. entrada gratuita etnográficas
Antropología etnografía
Adolfo López provenientes de todo
Mateos. México.
Museo Museo de Público Abre sus puertas Costo: $45.00 Mobiliario virreinal,
Nacional de Historia en el año de 1944, Domingos utensilios, trajes,
en su sede actual entrada gratuita monedas,
Historia
del Castillo de manuscritos,
Chapultepec esculturas en barro,
marfil y plata, piezas
de arte e históricas.
Palacio de las Museo de Arte Público La construcción Costo: $35.00 Exposición
Bellas Artes del edificio inició Domingos permanente de
en 1904 y entrada gratuita pinturas murales.
concluyó en 1934 Exposiciones
temporales diversas.
Museo Franz Museo de Privado abrió sus puertas Costo: $45.00 Artes decorativas
Mayer Artes el 15 de julio de Estudiantes y (cerámica, plata,
1986, gracias a un maestros con mobiliario, textiles,
Decorativas
fideicomiso creado credencial escultura, pintura,
por Franz Mayer vigente: $25.00 etc.)
(1882-1975).

14. FUENTES DE
INFORMACIÓN
Mercadotecnia para Museos
www.museosdemexico.org
Museo Franz Mayer
http://www.franzmayer.org.mx/
Museo Nacional de Antropología
http://www.mna.inah.gob.mx/

15. GRACIAS POR
SU ATENCIÓN