Nueva edición del Monitor de Reputación Online del Turismo Cultural, en esta ocasión con foco en una selección de 50 recursos ubicados en más de 30 destinos de España y que forman parte de la lista de Patrimonio de la Humanidad de la UNESCO. El análisis del ciclo del viaje, gracias a big data online, permite conocer la experiencia del turista en las fases de búsqueda, reserva, valoración y fidelización.