El encuentro de autoevaluación de 2019 en la Universidad del Valle, liderado por Claudia María Payán Villamizar, abordó la importancia de la autoevaluación para la acreditación de alta calidad, enfatizando en la participación de la comunidad universitaria y en la implementación de planes de mejoramiento para la calidad educativa. Se presentaron los lineamientos legales y los principios que guían el proceso, así como la necesidad de transparencia y colaboración en la recolección de información. Además, se establecieron objetivos a corto, mediano y largo plazo para fortalecer la calidad institucional y fomentar una cultura de autoevaluación y mejora continua.

1. Primer encuentro de Auto- Evaluación 2019
Lugar: Auditorio José Luis Acero Jordán
Hora de la Conferencia: 8:30 am -10
am
Fecha: 11 de Abril de 2019
Nombre de la Conferencista:
Claudia María Payán Villamizar
Cargo Actual:
• Directora Autoevaluación y Calidad
Académica
• Vicerrectoría Académica Universidad
del Valle

2. Autoevaluación en la Educación Superior
Se centra en el cumplimiento de los objetivos de la Educación Superior que
incluye:
Elementos universales de la Educación Superior
Formación
Integral
Creación,
desarrollo y
transmisión de
conocimiento
Formación de
profesionales
Consolidación
de
comunidades
académicas

3. Marco Legal
Constitución Política de Colombia 1991 Artículo 67
Ley 30 de 1992 Artículo 3, 53, 54, 55, 56
Decreto 1075 de 2015 del Ministerio de
Educación Nacional
Por medio del cual se expide el Decreto Único
Reglamentario del Sector Educación
Acuerdo 04 de 2014 CESU
Por el cual se aprueban los lineamientos para
acreditación institucional
Decreto 1280 de 2018 Por el cual se reglamenta el sistema de aseguramiento
de la calidad de la Educación Superior ….
Acuerdo 01 de 2018 CESU
Por el cual se actualizan los lineamientos para
acreditación de alta calidad institucional y de programas
de pregrado
Lineamientos para acreditación de programas
académicos e institucional.
Consejo Nacional de Acreditación

4. 1. Misión y Proyecto Educativo del
Programa
2. Estudiantes
3. Profesores
4. Procesos académicos
5. Graduados e impacto en el medio
Factores que influyen en la calidad de la educación superior

5. EXPERIENCIA DE LA
UNIVERSIDAD DEL VALLE EN
EL PROCESO DE
AUTOEVALUACIÓN CON
FINES DE ACREDITACIÓN DE
ALTA CALIDAD

6. Cultura de
Calidad
Contribuir a la
creación de
una cultura de
calidad
Poner en
marcha
procesos de
autoevaluación
Identificar
fortalezas y
debilidades
para proponer
mejoras
Informar
sobre la
calidad de los
programas
Informar
sobre la
calidad de los
procesos
académicos
Objetivos de la
autoevaluación

7. Participativo: Convocar a la participación
de la comunidad universitaria.
Coherente: Utilización de instrumentos,
referentes y metodologías de
autoevaluación diseñadas e interiorizadas
por la comunidad universitaria, los cuales
reflejan la realidad del Programa.
Transparente: Los resultados de este
proceso son conocidos, discutidos y
retroalimentados por la comunidad
universitaria.
Principios de la Autoevaluación en Univalle

8. 1. Condiciones
iniciales
2. Autoevaluación y
presentación del
informe al CNA
3. Evaluación
externa, e
informe de pares
académicos
4.
Comentarios
del Rector al
informe de
pares
académicos
5. Evaluación final
y concepto del
CNA
6. Reconocimiento
público de la calidad
7.
Seguimiento al
plan de
mejoramiento

9. Divulgación permanente del proceso
• Boletines informativos: físicos y virtuales
• Afiches alusivos al proceso
• Reuniones, talleres, foros, conversatorios, otros…
• Redes sociales
• Actualización página web

10. Conformación de comités de autoevaluación
Comité directivo y Comité ejecutivo trabajando articuladamente

11. Características del proceso
Deliberación
y ambiente
de
colaboración
Producción
colectiva y
aportes
particulares
Transparencia
y voluntad de
mejoramiento
Capacitación
y aprendizaje
permanente
de la
comunidad
universitaria
Deliberación
propositiva

12. Organización de equipos de trabajo
Factores
Responsable
s
Grupos de
apoyo

13. • Realizar foros, charlas y seminarios sobre
la importancia de los procesos de
autoevaluación con fines de
acreditación.
• Sobre la Importancia de la calidad
educativa.
• Sobre la calidad en la educación superior.
• Otros temas como: Investigación y formación,
discapacidad, bienestar, otros...
Socialización a la comunidad universitaria

14. Definir el modelo de autoevaluación.
CONDICIONES DE CALIDAD
de la institución
10
30
# Definidos por la
institución
Modelo autoevaluación
Factores: Áreas desarrollo insitucional
Características: Dimensiones de calidad
Aspectos a evaluar: Atributos medibles
Ponderación de los
factores y características
definido en consejos de
facultad.

15. Recolección de
información.
Documental Estadística Opinión
Actualizada – Evaluada – Analizada y Sintética.

16. Aplicación de encuestas
Estudiantes
Directivos
Docentes
Graduados
Administrativos
Empleadores

17. Procesamiento de información y emisión del juicio de calidad
A partir del análisis de la información recolectada se procede a
valorar el grado de cumplimiento de cada indicador generando la
valoración de las características y del factor y finalmente de la
institución como un todo.

18.  Elaboración del informe final
Documento de autoevaluación y plan de mejoramiento

19.  Articulación de dependencias y equipos
de mejoramiento de la institución como
muestra del compromiso de la comunidad
universitaria.
 Revisar las fortalezas y debilidades de
cada factor y generar a partir de allí un
plan de mejoramiento.
 Las propuestas de mejoramiento deben
contener metas con objetivos claros y
alcanzables, articulados al Plan
Estratégico de Desarrollo.
Plan de mejoramiento
Propuestas de mejoramiento para la calidad institucional

20.  Participación de la comunidad
universitaria.
 Recursos para el aseguramiento de la
calidad.
 Programas de calidad a corto, mediano
y largo plazo.
 Seguimiento permanente al
cumplimiento de metas.
Plan de mejoramiento
Estrategias globales para llevar a cabo un mejoramiento continuo.

21. Divulgar los resultados de la autoevaluación a la comunidad
académica – transparencia-
 Aportan otra visión de los resultados
del proceso.
 Permiten incluir en el plan de
mejoramiento con aspectos de interés
e importancia para la calidad de la
institución.
 Se tiene la mirada del estudiantado y
representantes estudiantiles.

22.  Invitar a un docente con reconocida experiencia en procesos de
autoevaluación para orientar el ejercicio de la visita de pares.
 Articulan y sintetizan volúmenes
complejos de información que
muchas veces no es sistemática
(Westerheijden, 1999)
 Aporta una mirada externa a la
institución, pero cerca en cuanto a
su visión disciplinar / profesional.
Visita de pares amigos

23. Involucrar a toda la comunidad universitaria
• Reuniones con Sindicatos.
• Reuniones con representantes
estudiantiles.
• Reuniones con estudiantes.
• Reuniones con docentes.
• Reuniones con empleados
administrativos.
• Reuniones con egresados.
• Reuniones con empleadores.

24. Demostrar una cultura de autoevaluación y autorregulación
ACTUAR /
MEJORAR PLANEAR
HACER /
EJECUTAR
VERIFICAR
PUBLICAR
• Plan de Desarrollo
• Plan de Acción - Plan
Plurianual
• Plan de inversión
• Asignación Académica -
Evaluación de desempeño
• Gestión de
procesos
• Gestión del
riesgo
• Informes de
autoevaluación
• Informes de
seguimiento
• Informes de gestión
• Publicación de
resultados
• Rendición de
cuentas
• Ajuste de
metas/acciones
• Planes de
mejoramiento

25. Ejes
1. Proyección internacional para el desarrollo
regional.
2. Vinculación con la sociedad.
3. Formación integral centrada en el estudiante.
4. Transformación de la gestión académica,
administrativa, financiera, ambiental y de la
infraestructura física y tecnológica.
5. Fundamentación en la producción y gestión
del conocimiento desde la investigación y la
creación artística.
Estrategias
Programas
Acciones - Indicadores
Compromiso con la calidad

26. Eje Formación integral centrada en el
estudiante
Estrategia Consolidar la calidad en
búsqueda de la excelencia
Programa Acreditación de alta calidad
nacional e internacional
Acciones - Indicadores

27. 2000 2005
1986
1er programa
acreditado Ing.
Eléctrica + Medicina
y Cirugía.
Autoevaluación
con fines de
acreditación
institucional de
alta calidad
8 Años
Proyecto
Institucional
2014
Planes Estratégicos de Desarrollo
2017
2013
1er programa
posgrado
acreditado M.
Sociología
Autoevaluación con fines
de renovación de
acreditación institucional
de alta calidad
10 Años
Nuevos
lineamientos
CNA
Plan
Nacional de
Desarrollo
2014-2018
2024
Renovación
acreditación
institucional
100% de los
programas
acreditados o
en proceso de
autoevaluación
Fortalecimiento de los procesos de autoevaluación
(cultura de autoevaluación y autorregulación)
Seguimiento a indicadores y planes de mejoramiento
2022
Acreditación
en las sedes
regionales
2018
1eras especialidades
médicas acreditadas
Esp. en Psiquiatría –
Esp. Medicina
Familiar

28. Trabajo en equipo – compromiso – participación!!!

29. RESPONSABILIDAD DE LA
INSTITUCIÓN VISITADA

30. • Pondrá a disposición de los pares todos los
documentos que, a su juicio, ayuden a
comprender aspectos importantes para la
evaluación del programa, y los que los pares
juzguen pertinentes y le soliciten.
• Tomará todas las medidas necesarias para
asegurar la disponibilidad de directivos,
profesores, estudiantes y personal administrativo
con quienes los pares deseen entrevistarse, en
los momentos en que dichos pares juzguen
oportuno.
• Permitirá a los pares académicos desplazarse por
los lugares de la institución que juzguen
pertinentes para el cumplimiento de su tarea.

31. • Brindará apoyo logístico: Oficina, computador,
teléfono, transporte local requerido para la
realización de la visita.
• Se abstendrá́ de hacer obsequios a los pares y
de invitarlos a eventos sociales.
• Se abstendrá de ofrecer empleo o contratos
de prestación de servicios a los
pares académicos desde su designación y hasta
un año después de la realización de la visita.
• En general, dará́ todo el apoyo requerido sin
incurrir en acciones que puedan interpretarse
como lesivas de la objetividad de la Evaluación
Externa.

32. • Articular apoyos con Mantenimiento y
Servicios Generales.
• Cuadrar agenda con pares
• Apoyar en la reserva de hoteles para los
pares
• Transporte aeropuerto-hotel/ hotel-
aeropuerto
• Confirmar lugar y directivas
• Organizar toda la logística de la presentación
de directivas (Refrigerio primer día)
• Presentaciones institucionales
• Informe preliminar. Cierre de la visita
• Información institucional para construcción
de cuadros maestros

33. • Resumen ejecutivo.
• Transporte hotel-universidad/
universidad-hotel
• Agenda de Facultad/Escuela/Programa.
• Organizar la logística de las
presentaciones de facultad/escuela-
departamento/programa.
• Convocar directivas de la Facultad,
Escuela/Departamento/ Programa.
• Disponer de una persona que
pueda tomar las memorias
de la reunión final.

34. METODOLOGÍA Y PLAN DE
TRABAJO A SEGUIR POR LA
INSTITUCIÓN

35. Proceso de autoevaluación- Universidad Francisco de Paula Santander
Emisión de Juicios
Ponderación
Plan de
Mejoramiento
Informe Final
Reinicia el proceso
Recolección de
información
Sensibilización

36. Liderazgo y participación: En las actividades autoevaluativas como en la
estructuración de planes de mejoramiento.
Claridad y transparencia: Disponer de política de calidad que haga explícito:
principios orientadores, direccionalidad estratégica, estructura funcional y
operativa, establecimiento de las funciones.
Organización y coordinación: Garantizar las condiciones internas de operación del
proceso de autoevaluación.
Elementos indispensables de la autoevaluación
Universidad Francisco de Paula Santander

37. Alistamiento y organización: Desarrollo y definición de estrategias, y
establecimiento de responsabilidades.
Capacitación: Capacitación en los procedimientos y técnicas de autoevaluación,
como en el manejo de los instrumentos.
Articulación con la planificación. Utilización de los resultados de autoevaluación
de los programas académicos en la elaboración e implementación de planes y de
proyectos de la calidad.
Elementos indispensables de la autoevaluación
Universidad Francisco de Paula Santander

38. Contar con una política de calidad
institucional
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD
GESTION DE LA
CALIDAD.

39. Definir estrategias de comunicación y divulgación de
resultados
• Correo electrónico.
• Página web.
• Revistas institucionales.
• Foros.
• Afiches.
• Programa radial.
• Programa de televisión.
• Pasacalles y pendones.

40. Modelo de autoevaluación de la institución
• Claridad de los indicadores a
analizar.
• Metodología clara definida para
la ponderación.
• Análisis de cada indicador.
• Participación de la comunidad
universitaria.
1.
Sensibilización
6.
Informe
final
5.
Plan de
mejoramiento
2.
Recolección de
información
3.
Ponderación
4.
Emisión de
juicios

41. Definir cronograma de trabajo
• Divulgación e información a la comunidad universitaria.
• Actividades para fortalecer la apropiación de los conceptos de calidad en la
educación superior.
• Recolección de información (documental – estadística – opinión).
• Análisis de información.
• Construcción del informe.
• Presentación del informe al Consejo Académico.
• Socialización de resultados a la comunidad universitaria.
• Preparación de visita de pares.

42. Definir metodología para elaboración y
seguimiento a planes de mejoramiento
• Cultura de autoevaluación
permanente.
• Articulación con estrategias
institucionales.
• Participación de todos los
estamentos
• Metas claras y alcanzables.
• Compromiso de la alta dirección.

43. • Reflexión interna de la comunidad académica
• Definir y avanzar en acciones de mejora
• Mejorar la calidad de la educación superior
Sistema de mejoramiento continuo

44. LOGROS INSTITUCIONALES

45. Acreditación institucional por 10
años
Posgrados con reconocimiento
internacional AUIP
100% de programas acreditados
o en proceso de acreditación
Programas con
acreditación por 10 años.
Cultura de calidad y
mejoramiento continuo en la
institución.
Compromiso institucional
con la calidad.
Reconocimiento Nacional
institución con mayor número
de programas acreditados por
año
Desarrollo de proyectos y
ponencias de investigación
sobre calidad educativa.