4. Informe Anual 2010
1. Contenido del Informe
1. Consta de tres apartados fundamentales:
Evolución y situación competitiva del sector
Memoria de actividades de la CMT
Compendio estadístico del conjunto de las comunicaciones
electrónicas
2. También incluye otra información menos conocida, como:
Informe de accesibilidad en los formatos televisivos
Recopilación de la legislación española y europea aprobada en
2010 en materia de telecomunicaciones
Estado de ocupación de la numeración
3. Novedades
Este año confeccionado exclusivamente en formato electrónico,
con todos los datos descargables
Apartado introductorio de los aspectos más destacados del
ejercicio 2010
6. Informe Anual 2010
2. Aspectos más destacados del ejercicio
El sector facturó 40.000 millones de €
Evolución de los ingresos mayoristas y minoristas (miles de millones de €)
Ingresos totales:
50
- Minoristas: 33.396,3 (-3,4%)
45 - Mayoristas: 6.391,0 (-3,7%) -6,6% -3,5%
40 7,4 7,2
7,4 6,6
7,5 6,4
35 3,8 3,9
7,1 4,5 3,7
6,7 1,3 1,5 3,5
30 4,2 1,5
6,2 1,3 5,5 1,5
3,8 1,3 5,8
3,5 5,3 4,5 4,4
25 2,0 1,2 5,0
4,8 1,2 3,5 3,9
1,2 4,5 2,8 4,0
2,3 4,0
20 2,6 5,8 4,7
1,8
4,3 1,3
0,9
15 0,5 12,1 13,3 14,9 15,1
8,9 10,4 14,5 14,0
6,3 7,5
10
5 8,3 8,5 8,2 8,3 8,3 7,5 7,2 7,1 6,5 5,9
0
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
Telefonía fija Comunicaciones móviles Internet Servicios audiovisuales
6 Comunicaciones de empresa Resto servicios finales Servicios mayoristas
7. Informe Anual 2010
2. Aspectos más destacados del ejercicio
Las comunicaciones móviles facturan el 42% del total
Participación de los diferentes segmentos en el total de ingresos minoristas
Total ingresos
Comunicaciones minoristas:
de empresa
4,6% Resto 33.396 mill. de €
10,6% Telefonía fija
Servicios 17,6%
audiovisuales
13,2%
Internet fija Comunicaciones
11,9% móviles
42,0%
7
8. Informe Anual 2010
2. Aspectos más destacados del ejercicio
La inversión subió tras dos años de retrocesos
y alcanzó los 4.500 millones de €
Inversión en el sector (miles de millones de €) La inversión en redes
9
móviles propició que la
8,2 cobertura en redes 3G
8
alcanzara el 95% de la
7
población
6 5,7 5,8
5,6 5,5
5,2
5
4,5
4,7
4,3
4,5
4
3
2
1
0
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
8
9. Informe Anual 2010
2. Aspectos más destacados del ejercicio
La penetración de los servicios siguen creciendo,
especialmente en la banda ancha móvil y fija
Evolución de las líneas de acceso a Internet (millones)
16
+19,04% 14
14
11,76
12
10,33
10,65
10 8,71 9,80
9,14
7,01 8,06
8
6,69
6
4 3,35
1,96
2 1,19
0,65
0,32
0
2006 2007 2008 2009 2010
Banda ancha móvil (datacards) Banda ancha fija Total acceso a Internet
9
10. Informe Anual 2010
2. Aspectos más destacados del ejercicio
El sector registra caídas de precios por el
incremento de la competencia
Evolución del ingreso medio por minuto de la telefonía móvil (céntimos de € por minuto)
28
26,85
24,96
26
23,21 23,59
24
22 20,98
20 19,27
18,06
18 16,99
-6,6%
15,95
16
14,89
14
12
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
10
12. Informe Anual 2010
3. Comunicaciones fijas: telefonía fija
Los ingresos de la telefonía fija retroceden ante
los descensos del tráfico y del acceso
Ingresos de la telefonía fija minorista (millones de €)
6.000
5.000
5.085 5.031
Total ingresos:
4.897 5.877,2 mill. de €
4.000 4.254 (-9%)
3.804
3.267 3.371
3.144 3.183 3.322
3.614 2.915
3.005
3.000 3.204
3.206
2.927
2.000
1.000
0
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
12
Ingresos por acceso Ingresos por tráfico
13. Informe Anual 2010
3. Comunicaciones fijas: telefonía fija
El número de líneas fijas se mantiene estable
pese a la debilidad del segmento negocios
Líneas de telefonía fija (millones) y penetración (líneas / 100 habitantes)
20 80
6,9 7,1 7,3 7,4 7,1 6,9
15 60
44,6
43
44,1 44,4 44,7 43,3
10 40
12,9 13,1 13,2
13,3
12,5 12,8
5 20
0 0
2005 2006 2007 2008 2009 2010
13
Negocios Residencial Telefonía fija/Total
14. Informe Anual 2010
3. Comunicaciones fijas: telefonía fija
El bucle de abonado y las nuevas ofertas
mayoristas impulsan la competencia
Evolución de clientes de acceso directo e indirecto (millones)
14
12 12,3 12,2 11,9
11,7 11,6
11,1
10 10,3
9,8
8
6
5,4
4,6
4
3,3 3,1 3,7
2,7 2,6 2,9
2 2,1 2,3
1,9 2,1 1,4
1,5 1,1 0,9
0
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
14
Telefónica Resto de acceso directo Acceso indirecto
15. Informe Anual 2010
3. Comunicaciones fijas: banda ancha fija
Los ingresos de la banda ancha siguieron al alza
por el tirón del mercado residencial
Evolución de los ingresos de banda ancha fija por segmentos (millones de €)
4000,0
+8,6%
+2,5%
3500,0
3000,0 799,9
848,1
885,7
2500,0 863,2
Total:
2000,0 788,0 3.451,6
mill. de €
1500,0 618,3
2.518,7 2.651,7
2.348,7
1000,0 495,8 2.008,5
1.611,0
257,9
1.175,8
500,0
801,4
590,6
0,0
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
Residencial Negocios
15
16. Informe Anual 2010
3. Comunicaciones fijas: banda ancha fija
La penetración de la banda ancha fija creció
a un ritmo superior al de 2009
Evolución de las líneas de banda ancha fija por tecnologías (millones de líneas)
10,6
millones
de líneas
12 +8,6%
0,17
10 0,11
0,09
2,06
0,07 1,84
1,94
8
1,68
0,04
6 1,44
0,02
1,17 7,75 8,42
4
0,02 7,21
0,84 6,31
0,00 5,22
2 0,55 3,85
2,55
1,63
0
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
xDSL +8,6% Cable - módem +6,18% Otros +54%
16
17. Informe Anual 2010
3. Comunicaciones fijas: banda ancha fija
Los operadores alternativos acaparan el 72%
de las nuevas líneas
Cuota de mercado de banda ancha fija por tecnología (telefónica y grupos de operadores)
100% 1,0 1,2
90% 19,3
19,8 -0,5
80%
70%
24,3 26,8
60%
+2,5
50%
40%
30%
54,9 -2,2 52,7
20%
10%
0%
2009 2010
17
Telefónica Operadores alternativos xDSL Cable-módem Otros
18. Informe Anual 2010
3. Comunicaciones fijas: banda ancha fija
Las velocidades nominales contratadas crecieron
Evolución de las líneas de banda ancha por velocidad contratada (en %)
El 70% de las líneas de banda ancha
60 tiene una velocidad contratada igual
o superior a 4 Mbps
49,1
50
40,4 40,5
38,8
40 36,4
30,3 31,7
30
18,8
20
12,0
10
0,0 0,3 1,6
0
<= 3 Mbps >= 4 Mbps < 10 Mbps >= 10 Mbps <= 20 Mbps > 20 Mbps
2008 2009 2010
18
19. Informe Anual 2010
3. Comunicaciones fijas: banda ancha fija
Las actuaciones regulatorias hacen crecer
los ingresos mayoristas
Ingresos por modalidad de acceso a la banda ancha mayorista (millones de euros)
Total
500
+30,5% 454,7 mill.
450 de €
400
350
300 124,0
313,7
250 156,3
190,1 227,0
200 89,2
150
69,0 16,1
80,1 46,4
100 27,7 32,8
51,9 47,4 42,1
50
82,9 64,3 92,0
57,4 51,6
0
2006 2007 2008 2009 2010
Concentración IP Concentración ATM Reventa Bucle desagregado
19 +78,3% -22% -41,8% +38,2%
21. Informe Anual 2010
4. Comunicaciones móviles
Los ingresos caen producto de la competencia
en los servicios de voz
Evolución de los ingresos de las comunicaciones móviles (miles de millones de €)
-3%
16 14,9
14,3
0,8 1,1 13,9
14
1,5
0,5 1,7 1,7 2,0
12 0,3 1,6 1,6
1,3
1,6
10 0,2
1,4
8 1,2
1,0
6 0,7 12,2 12,1
11,1 11,3
10,1 10,6
8,8
4 7,6
6,5
5,6
2
0
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
21
Voz Mensajes cortos Datos
22. Informe Anual 2010
4. Comunicaciones móviles
El parque de líneas móviles siguió creciendo,
aunque a un ritmo inferior al de otros años
Evolución de las líneas móviles (millones de líneas)
14,9 +1%
60 14,3
51,1
13,9
51,6
48,4 49,6
50 45,7
42,7
37,2 38,6
40
33,5
29,7
30 24,3 29,3 30,2 31,5
27,7
22,0 24,8
21,6 20,1 20,9 20,1
20 20,9 20,3
19,3 18,6 20,7 20,9 20,8
15,7 15,6
12,7
10 10,4
8,5
0
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
22 Prepago Pospago Total
23. Informe Anual 2010
4. Comunicaciones móviles
Los nuevos operadores ganan cuota de mercado
gracias a la portabilidad móvil
Saldo neto de portabilidad por operador o grupo de operadores en 2010 (miles de líneas)
MOVISTAR VODAFONE ORANGE YOIGO OMV
600
472,6
400
238,6
200
83,1
0
-200
-220,9
-400
-600
-573,4
-800
23
24. Informe Anual 2010
4. Comunicaciones móviles: banda ancha móvil
La banda ancha móvil se convierte en el
segmento de mayor dinamismo
Líneas vinculadas a una tarifa dedicada de acceso a Internet móvil (millones de líneas)
y crecimiento respecto a 2009
10,0
9,0
8,0
2,7
7,0
6,0
5,0
+70,1%
4,0
3,0 6,0
1,5
2,0
1,0 1,8
0,0
Líneas exclusivas de tráfico de datos Líneas asociadas a terminales
(datacards) móviles
Residencial Negocios
24
26. Informe Anual 2010
5. Audiovisual
Las TV ingresan menos por el descenso
en la demanda del pago por visión
Ingresos totales por medio de transmisión (en millones de €)
Total con
subvenciones:
6.711,5 mill.
ingresos:
4.422,6 mill.
de €
(-2,1%)
-0,9% -4,9% +2,7% +12,4%
26
27. Informe Anual 2010
5. Audiovisual
El modelo de financiación de RTVE incrementa
los ingresos por publicidad de las privadas
Ingresos por publicidad de las televisiones en abierto por operador (mill. de euros)
2.500
2.097 +24,7%
2.000 1.924 1.913
1.848
1.623
1.552
1.500
1.362
1.089 1.079
1.019 1.042
1.000 1.017 1.074 1.069 1.039
937 956 885
638
500
247
0
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
27 Televisiones públicas Televisiones privadas
29. Informe Anual 2010
6. Actividad de la CMT: Actuaciones regulatorias más relevantes
• Revisión de la OIR que redujo los precios de interconexión hasta en
un 25% en algunas modalidades
• Se aprobó la revisión del modelo del sistema de contabilidad de
costes de Telefónica según el estándar de costes incrementales
• Mejora de los sistemas de información y provisión en el acceso al
bucle del abonado
• Nuevo Servicio Ethernet de Banda Ancha (NEBA)
• Precios mayoristas de terminación móvil
• Oferta de Referencia de Líneas Alquiladas (ORLA)
• Cálculo coste neto del Servicio Universal
• Circular 1/2010 para las condiciones de explotación de redes y la
prestación de servicios de comunicaciones electrónicas por las
Administraciones Públicas
• En 2010 se resolvieron un total de 213 expedientes
29
30. Informe Anual 2010
6. Actividad de la CMT: Relaciones externas e Intenacionales
• Asociaciones representantes de personas con discapacidad
• Acuerdos con Universidades
• Organismo de Reguladores Europeos de las Comunicaciones
Electrónicas (ORECE/BEREC)
• Actividades de la CMT relacionadas con América Latina:
Programa de capacitación CMT-Regulatel
• Grupos de trabajo y representación en la OCDE; el Grupo de
Reguladores Euromediterráneo (EMERG); la Unión Internacional
de Telecomunicaciones (UIT) y la Plataforma Europea de
Autoridades Reguladoras (EPRA)
• Encuentro bilateral de alto nivel con la Federal Communications
Commission (FCC) y grandes operadores estadounidenses
30
35. Informe Anual 2010
8. Conclusiones
• Los ingresos del sector de las telecomunicaciones alcanzaron los
40.000 millones, que supone un retroceso del 3,5%, una cifra inferior
a la del ejercicio anterior
• La inversión se situó en los 4,500 millones de euros y volvió a crecer
tras dos años de descensos, lo que indica una mejora de las
expectativas de los operadores
• Los precios en casi todos los segmentos de actividad retrocedieron,
especialmente en la telefonía móvil
• La banda ancha, fija y móvil, fue el gran motor del mercado. El
número de líneas de banda ancha móvil dedicada aumento el 70% y
la banda ancha fija sumó 800.000 nuevas conexiones (+8,6%)
• La calidad de la banda ancha fija aumentó de forma significativa: el
70% del total de líneas tiene una velocidad contratada superior a 4
Mbps y el 33% a más de 10Mbps
• Las ofertas y herramientas mayoristas introducidas facilitaron la
competencia entre operadores. Reflejo de ello son las altas cifras de
35 portabilidad móvil (4,8 millones) y fija (1,7 millones)