Innovación tecnológica. retos y oportunidades
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Innovación tecnológica. retos y oportunidades
- 1. Innovación Retos y oportunidades Retos y oportunidades 28 de Abril de 2.013
- 4. 4 Innovación
- 5. 5 ¿qué hacemos? Cambio Tecnológico Cambio Tecnológico Impacto en las Empresas Impacto en las Empresas Cambio Social Cambio Social
- 6. 6 Las tendencias según los gurús Cambio Tecnológico Cambio Tecnológico Impacto en las Empresas Impacto en las Empresas Cambio Social Cambio Social 1. Cloud 2. Móvil 3. Big Data 4. Redes sociales
- 7. 7 1. Cloud Permite aumentar la agilidad y eficiencia de las infraestructuras TIC: • Poder disponer de servidores sin tener que comprarlos, instalarlos, gestionarlos... • Poder aumentar la capacidad/velocidad sin tener que cambiar la infraestructura • Pagamos por el uso: en los momentos de picos pagamos por el uso pero en el valle pagamos mucho menos. Antes, se tenia que comprar el servidor para poder hacer frente al pico de necesidad y el resto del tiempo quedaba ocioso.
- 8. 8 1. Cloud • Las infraestructuras se van a la nube • Para los usuarios, las infraestructuras siempre han estado en una “nube”
- 9. 9 2. Móvil Permite aumentar la agilidad y eficiencia de las personas: • Disponer de toda la información en cualquier lugar en cualquier momento • Estar siempre conectados a la empresa permitiendo tiempos de respuesta más breves. • Sustitución de los PCs y portátiles por tablets
- 10. 10 3. Big Data El volumen de información disponible es brutal • Las empresas que sean capaces de explotarla tendrán una ventaja competitiva brutal.
- 11. 11 3. Big Data Algunos ejemplos
- 12. 12 Facebook visitors per Age (USA) August 2010 4. Redes Sociales
- 14. 14 Unitedbreaksguitars.com 4. Redes Sociales Para quejarme!
- 15. 15 4. Redes Sociales Para quejarme!
- 16. 16 4. Redes Sociales Para quejarme!
- 17. 17 4. Redes Sociales Para quejarme!
- 18. 18 4. Redes Sociales Ayudadme!
- 19. 19 4. Redes Sociales Ayudadme!
- 20. 20 4. Redes Sociales Ayudadme!
- 21. 21 4. Redes Sociales Ayudadme! MAS!!
- 22. 22 4. Redes Sociales Estoy aquí!
- 23. 23 4. Redes Sociales Aconsejadme!
- 24. 24 4. Redes Sociales Compro!
- 25. 25 4. Redes Sociales Construyamos!
- 26. 26 4. Redes Sociales Tenemos trabajo!
- 27. 27 4. Redes Sociales A jugar!!
- 28. 28 4. Redes Sociales A jugar!!
- 29. 29 4. Redes Sociales NO negocios!
- 30. 30 Quejarme United Airlines rompe guitarras Nestlé tiene proveedores deforestadores Indignación por mal gobierno del país • Pedir voluntarios que me ayuden Parlamentario UK - Búsqueda de un acto delictivo Atentado de Boston - Localización de un delincuente Asesorarme Reservar un hotel Comprar un libro, tele, viajes... Ver una película 4. Redes Sociales Comprar ofertas Letsbounus, Privalia, Groupalia... Construir Coches, software libre, enciclopedia... Contratar talento (Human cloud) A jugar! (gamification) Ser famoso Artistas Publicidad Modelos de NO Negocio ¿qué podemos hacer a escala colectiva?
- 31. 31 4. Redes Sociales son mucha gente hacen cosas te pueden ayudar o hundir se pueden medir se pueden gestionar
- 32. 32 Hay muchas reglas de negocio que han cambiado: Marketing: cambio radical en publicidad (de campañas en medios pasamos a gestión de comunidades, campañas virales...). El boca-oreja se transforma en boca-multitud -> ahora la empresa también puede participar! Marketing: las relaciones públicas toman relevancia -> community managers, salas de monitorización social Servicio al cliente: pasamos de quejarnos a una decena de amigos a una multitud incontrolable -> cambio de las políticas de servicio al cliente Crowdsourcing: poder tener una multitud a tu servicio de forma gratuita -> opiniones y puntuaciones de otros clientes Human cloud: disponer del mejor talento de forma ágil, flexible y desde cualquier parte del mundo Nuevos modelos de NO negocio -> tiene nuestro modelo de negocio fecha de caducidad? 4. Redes Sociales
- 33. 33 Cambio Tecnológico Cambio Tecnológico Impacto en las Empresas Impacto en las Empresas Cambio Social Cambio Social 1. Cloud 2. Móvil 3. Big Data 4. Redes sociales ¿cómo impacta todo esto en las empresas?
- 34. 34 Quejas • Voluntariado • Asesoramientos • Compra/venta colectiva • Construir • Contratar talento • Ser famoso • Modelos de NO negocio retos oportunidades ¿cómo impacta todo esto en las empresas?