Innovacion social

MASTER EN SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y EL
CONOCIMIENTO

LA INNOVACIÓN SOCIAL, ENTRE LA
UTOPÍA Y LA BÚSQUEDA DE UN
MODELO SOSTENIBLE

Elena Rodríguez Benito

LA INNOVACIÓN SOCIAL, ENTRE LA UTOPÍA Y LA BÚSQUEDA DE UN MODELO SOSTENIBLE

Las herramientas de comunicación no resultan
interesantes socialmente hasta que no se han vuelto
aburridas tecnológicamente. Es cuando una tecnología
se hace habitual, omnipresente y, finalmente, lo
suficientemente generalizada como para resultar
invisible, que suceden los cambios realmente profundos.

Clay Shirky

ELENA RODRÍGUEZ BENITO, MASTER SIC. UOC 2012

1. INTRODUCCIÓN

En la situación actual, toda sociedad avanzada se encuentra ante el reto de
reinventarse. En la búsqueda de un nuevo modelo que responda a las
necesidades de la sociedad de la información, buscamos construir un modelo
de sociedad innovadora.

Este nuevo modelo pone el acento en las personas, a las que se les ofrece
distintas maneras de formar parte del modelo laboral, entre las que destacan
el autoempleo y el trabajo en red. Surgen lugares que, con financiación
pública o privada, pretenden construir espacios que permitan vivir la
innovación y la colaboración y así generar empleo y riqueza.

Incluso las empresas, como formas de empleo “clásicas”, empiezan a observar
que la innovación no se consigue siguiendo unos pasos establecidos, sino que
se produce por las relaciones entre las personas que forman la empresa y
relaciones de estas con otras personas, empresas o instituciones.

Michael Porter propone refundar el capitalismo tomando como base la idea del
“valor compartido”, ya que no todo beneficio puede considerarse como bueno.
La idea es reducir el impacto negativo que las empresas tienen en la sociedad
y aumentar las aportaciones positivas, dotándolas de la misión de resolver las
necesidades de los ciudadanos, que así se convertirán en clientes.

Para facilitar y favorecer estas relaciones y nuevos modelos laborales y
garantizar su sostenibilidad, durante los últimos años han aparecido distintos
tipos de espacios: viveros de empresas, incubadoras y aceleradoras, espacios
de coworking y espacios de innovación social.

Y es que, la creatividad y por tanto la innovación necesitan cada vez una base
más amplia y diversa de conocimientos, la integración de distintas
especialidades y el establecimiento de conexiones improbables , exigiendo un
nuevo tipo de habilidad a empresas y trabajadores independientes: la gestión
del conocimiento.

Esta realidad se vincula a las tecnologías de la información y al concepto de la
web social, que permite establecer relaciones y vínculos. (Amalio Rey, 2012).
En palabras de Amalio Rey, consultor artesano, “crea las condiciones para que
las cosas sucedan, eso es el 2.0.”

“Even if you work alone, you don’t have to be alone”

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2. INNOVACIÓN SOCIAL

“Ideas nuevas que consiguen satisfacer las necesidades sociales” (Mulgan,
2007)

Podemos definir innovación social como la búsqueda de nuevas respuestas a
los retos de nuestra sociedad mediante nuevas ideas, prácticas, sistemas y
procesos. La innovación tiene un carácter colectivo e interactivo que además
evoluciona en el tiempo, por lo que no puede ser reducido a las “paredes” de
una empresa o institución. En la sociedad del conocimiento la innovación
cobra especial importancia, ya que en las principales economías del mundo el
aporte económico de la creación del conocimiento es muy superior al que
tenían en otras épocas (Castells, 2007).

La innovación social es un concepto que ha cobrado una importancia creciente
en los últimos años, sobre todo debido a que las estructuras y políticas
existentes en los países del entorno OCDE se han mostrado incapaces de
atajar problemas sociales actuales, lo que ha hecho patente la necesidad de
que la innovación parta de la sociedad en general, no sólo las instituciones.
Según Murray, Mulgan y Caulier (2011), cualquier cambio social no se realiza
puramente de arriba abajo o de abajo a arriba. Es más un proceso entre las
abejas, gente creativa con energía e ideas y los árboles, que tienen el poder y
el dinero para que las cosas cambien a una gran escala (Murray et al, 2011).

a) BREVE REVISIÓN HISTÓRICA

La innovación social es un concepto ampliamente extendido en la actualidad,
aunque sus raíces se pueden encontrar hace más de 4000 años. Según
podemos leer en el estudio de José Luis Abreu, Innovación Social: Conceptos y
Etapas (2011), el profeta Zaratustra hizo hace 4000 años una combinación
entre dos términos: “la sociedad ideal” y la “mentalidad progresiva”, para
proponer lo que en la actualidad conocemos como innovación social (Abreu y
Jafarey, 2010).

Durante el siglo XIX, el término innovadores sociales se asoció con los
socialistas más radicales (French Henri de St-Simon, Charles Fourier, Louis
Blanc, Pierre-Joseph Proudhon y Émile de Girardin) adquiriendo una
connotación peyorativa para algunos sectores. (Godin, 2012).


En el siglo XX el concepto resurge sobre todo como reacción a la ubicuidad de la
innovación tecnológica. Como tema, la innovación social emergió en la década de
los años 60 y desde principio preocupa tanto a los teóricos de la gestión, como
Peter Drucker (1957) como a los emprendedores, como Michael Young (fundador de
diversas empresas e instituciones, entre las que destaca la Open University).

Drucker publica “Landmarks for Tomorrow”, en la que habla sobre el tema de
innovación social. Para él “la innovación social consiste en medios educativos,
teorías de organización o prácticas de marketing (…) y productividad.
(…)Necesitamos innovadores sociales más de lo que necesitamos innovadores
tecnológicos”. (Drucker, 1957).

En 1968, el sociólogo francés J.W. Lapierre dedica una parte de su libro “Ensayo
sobre los fundamentos del poder político” a la innovación social. Identifica 4 tipos
de innovación que actúan de un modo interrelacionado: técnica, económica, social y
cultural. Los dos primeros transforman la naturaleza y los otros dos transforman la
sociedad. Define innovación social como "la formación de relaciones sociales y
grupos que tienden a romper con el conjunto social para transformar la
organización de los sistemas sociales (que) dará lugar a una transformación
general de la sociedad.”

Años después, el mismo autor defiende que el hombre es el único animal capaz de
innovar. El cambio social es una mera adaptación, mientras que la innovación social
aspira a cambiar el sistema. (Lapierre, 1977).

El término de innovación social sigue apareciendo durante los años siguientes, de
manera puntual, relacionado sobre todo con la política y la acción social. Ya en el
siglo XIX, con el cambio de paradigma de la sociedad industrial a la sociedad del
conocimiento, la innovación social adquiere un carácter más genérico y se aplica a
los trabajadores y las empresas.

Para los escritores contemporáneos, la innovación social son “Actividades y
servicios que surgen para satisfacer alguna necesidad social y que son
predominantemente desarrolladas y difundidas por organizaciones cuyos objetivos
son prioritariamente sociales” (Mulgan, 2007)

La innovación social permite superar el “cultural lag” William Ogburn en 1923
(1969) Según este sociólogo americano, el cambio social tendría lugar en la
interacción entre dos culturas complementarias: la cultura material (los artefactos
y proyectos tecnológicos) y la cultura inmaterial (las reglas y prácticas que
caracterizan nuestra relación con la tecnología).

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Actualmente es protagonista de numerosos proyectos e iniciativas tanto
públicas como privadas, pero no existe una definición comúnmente aceptada
del término.

En el primer número del Stanford Social Innovation Review, publicación del
Centro para la Innovación Social de la Stanford Graduate School of Business
(2003) define innovación social como “el proceso de inventor, conseguir
apoyo e implementar nuevas soluciones para cubrir las necesidades y
problemas sociales”. En el mismo artículo, se habla de que para conseguir la
innovación social es necesario romper fronteras y facilitar el diálogo entre los
sectores públicos, privados y el tercer sector.

En el entorno más cercano a Eutokia, nuestro objeto de estudio, encontramos
la definición de Innobasque, agencia para la Innovación del País Vasco, la
innovación social son “procesos colaborativos de participación de personas con
el objetivo de mejorar y/o transformar situaciones sociales a través de la
cocreación de soluciones, la aportación de propuestas frecuentemente con
visión de transversalidad no experimentadas anteriormente que obtengan la
aceptación ciudadana”.

Para la Unión Europea, “la Innovación Social consiste en, encontrar nuevas
formas de satisfacer las necesidades sociales que no están adecuadamente
cubiertas por el mercado o el sector público o de producir los cambios de
comportamiento necesarios para resolver los grandes retos de la sociedad…
capacitando a los ciudadanos y generando nuevas relaciones sociales y nuevos
modelos de colaboración.” (Unión por la Innovación, Comisión Europea 2010).

Para la oficina de Innovación Social de la Casa Blanca, es “la innovación que
ayudará a conseguir el progreso más rápido y de un modo más sostenible, de
manera contraria a los progresos marginales o incrementales de nuestros
problemas sociales”.

Podemos concluir esta revisión diciendo que el término de innovación social ha
sido utilizado intermitentemente durante la historia, normalmente asociado a
momentos de inestabilidad social. A partir de los años 60 del siglo XX se
convierte en un tema en sí mismo, por oposición en cierta manera a la
predominancia de la innovación tecnológica.

En estos primeros años del siglo XIX el término ha entrado en la agenda de
distintas instituciones y movimientos y aunque no hay una definición aceptada
de una manera general, todas las definiciones recogen dos elementos: la
necesidad de que la innovación se concentre en satisfacer necesidades sociales
y la constatación de que la innovación nazca de toda la sociedad, y no
solamente de las instituciones y empresas.


b) La innovación social en la sociedad del conocimiento

En nuestra sociedad informacional, postmoderna y líquida, las grandes empresas
que buscan el beneficio económico por encima de todo han dejado de ser la única
forma de generar trabajo y beneficio.

En este clima aparecen ecosistemas cuyo objetivo es propiciar la innovación, como
son los espacios de coworking y los espacios de innovación social. Estos lugares,
donde se aplican los valores de la cultura del “co”, permiten entre otras cosas que
las personas generen oportunidades de autoempleo sin renunciar a la interacción
social y las relaciones personales y profesionales que se producen al trabajar en
una oficina, así como las posibilidades de innovación que surgen del conocimiento
adquirido mediante la relación con otros.

Los centros de innovación social se presentan como una respuesta a la situación
actual de crisis económica y sistémica y como el camino para acelerar el cambio de
paradigma hacia la sociedad informacional. Son lugares donde poder desarrollar
ideas y relaciones que conduzcan a una incorporación al mercado laboral y a una
generación de riqueza de un modo inteligente y sostenible.

Igualmente, los lugares de coworking tienen un primer atractivo que atrae a
autónomos y profesionales liberales y que no es otro que el abaratamiento de los
costes para acceder al equipamiento. Para que un espacio de coworking o un
centro de innovación se conviertan en un ecosistema de innovación es necesario
que al hecho de compartir espacio y gastos se le sume la creación de una
comunidad.

Según Wheatley & Frieze (2011), para que se produzca la innovación social se
precisan 3 fases:

Etapa 1: Redes

La creación de redes es el primer paso para la innovación. Las redes son
esenciales para que las personas encuentren a otros y surja la “emergencia”,
la sensación de necesidad. Inicialmente, la gente con proyectos propios e
intereses individuales buscan en la red su propio beneficio, para desarrollar su
propio trabajo. Poco a poco, las personas entran y salen de las redes, que son
flexibles y fluidas y se benefician de la participación.

Etapa 2: Comunidades de prácticas

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En las redes, las personas encuentran a otros involucrados en proyectos
similares y surgen oportunidades de proyectos comunes. La gente
comparte un trabajo en común y se dan cuenta de que hay un gran
beneficio estar en esa relación. En estas comunidades se comparte lo
que se sabe y se busca crear nuevo conocimiento. Se pasa de la red a la
comunidad, donde el conocimiento se transmite rápidamente.

Etapa 3: Sistema de influencia

Esta etapa es difícil de planificar, Es la aparición espontanea de un
sistema que tiene un poder real e influencia. Las personas que forman
la comunidad se convierten en líderes en el campo y son reconocidos
como los guardianes de la sabiduría de sistema particular. Esto hace
que la idea se extienda y que afecte a un amplio rango de personas.

La innovación social encuentra su caldo de cultivo en una sociedad en cambio.
Se ve apoyada por la sociedad informacionalista, la sociedad en red: las
fronteras se diluyen entre sectores productivos, entre productos y servicios e
incluso en empresas con ánimo de lucro o sin ello.

En el momento actual, la frontera se diluye entre los proyectos cuyo objetivo
es hacer dinero y aquellos cuyo objetivo es ayudar a los otros, por lo que
cualquier innovación es social, en lo que supone el embrión de una nueva
economía.

Una economía que se sustenta en una vuelta a los orígenes, personas movidas
por un objetivo y que buscan aportar valor a la sociedad. Los ecosistemas de
innovación pretenden crear las condiciones para que las personas más
orientadas a la innovación se encuentren con otras, de un modo no ocasional
como ocurre ahora, sino de un modo sistemático.

Además, durante los últimos años esta tendencia se ha combinado con la de la
empresa en red, por lo que pasamos de empresarios sociales individuales a
encontrarnos con ecosistemas de emprendedores, buscando aunar fuerzas en
la suma y las sinergias. Dado el carácter poco convencional y a veces incluso
irracional de las ideas de estos emprendedores, trabajar dentro de una
comunidad y no solos ayuda a tener fuerzas para continuar.


3. GESTIONAR LA INNOVACIÓN SOCIAL:
ECOSISTEMAS DE INNOVACIÓN

La innovación social precisa de espacios que ayuden a activar ecosistemas de
innovación. Estos espacios tienen como características comunes la creación de
una comunidad y el situarse como espacios-frontera que favorecen la
hibridación.

Una de las grandes promesas de la sociedad de la información ha sido la
modificación del entorno laboral, normalmente concretadas en la posibilidad
del teletrabajo. Sin embargo, el teletrabajo no ha resultado ser una receta
infalible, entre otras cosas porque somos seres sociales por naturaleza y sólo
en esa sociabilidad podemos llegar a la innovación:

● Las conversaciones de pasillo son imprescindibles: infravaloramos
las casualidades y serendipias, aunque algunas veces están en la base
de grandes innovaciones y, sin embargo, no es posible crear una
serendipia verdadera a través de un mensaje instantáneo. Las
conversaciones accidentales se pueden convertir en una idea mágica.

● La pasión en personas es contagiosa: Y es muy difícil transmitir
pasión a alguien que no está en el mismo espacio que tu. Cuando
puedes ver a alguien que vive de su sueño en el mismo espacio que tú,
es más fácil pensar que lo podrás hacer.

La creación y promoción de estos ecosistemas de emprendedores es
imprescindible para dinamizar la economía en la sociedad actual, ya que
tienen influencia directa en el desarrollo económico de la zona donde se
implantan.

a. COMPARATIVA
Existen diversos conceptos entorno a los espacios que facilitan una innovación
social y empresarial en la actualidad. En este punto vamos a intentar
diferenciar las distintas formas en las que se plasma la búsqueda de la
innovación social, así como intentar valorar si existen criterios formales que
realmente los diferencie o si se tratan de nombres (etiquetas) orientados al
marketing y la autopromoción que no se traduce en una realidad
significativamente diferente.

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i. VIVERO DE EMPRESAS
Los viveros de empresas se popularizan durante los años 80 y 90 y son
espacios físicos en su mayoría, de iniciativa pública y privada, donde
se albergan de manera temporal emprendimiento tanto de nueva
creación como existentes con el objetivo de que puedan ser insertadas
posteriormente al mercado. Suelen estar vinculadas a Ayuntamientos,
Cámaras de Comercio etc.

Definición: Este ámbito físico permite el acceso a instalaciones,
equipamiento, servicios comunes y de asesoramiento con el objetivo de
cubrir sus necesidades básicas a un costo accesible, favoreciendo así la
viabilidad del proyecto mediante una reducción del riesgo empresarial y
mejorando la calidad de la gestión.

Objetivos:

• Ofrecer un espacio físico para la instalación de las nuevas empresas.
• Albergar empresas en su etapa inicial y de crecimiento, su fase más
delicada, hasta afianzar el desarrollo de los diferentes proyectos.
• Consolidar el desarrollo local mediante el impulso de nuevos
emprendimientos productivos.
• Propiciar la integración de los diferentes proyectos en el entorno
económico social y económico de la zona.
• Proporcionar formación a los emprendedores para que puedan llevar
a cabo sus tareas dotados de nuevas herramientas de gestión
empresarial.
• Impulsar un clima solidario y de ayuda mutua entre los distintos
proyectos albergados en el vivero.
• Desarrollar actividades comunes de asesoramiento y formación que
permitan establecer estrategias de comercialización, de formación de
recursos humanos, administración, financiación, etc.

ii. HOTELES DE ENTIDADES.
Los hoteles de entidades, son equipamientos destinados a facilitar la
participación ciudadana mediante la cesión de espacios y locales a
distintas asociaciones de un área o localidad. Según hemos observado,
son más comunes en la zona este de España (Cataluña, Baleares,
Comunidad Valenciana).

Definición:

Los hoteles de entidades son equipamientos cívicos gestionados por la
administración pública que dan apoyo a las asociaciones y entidades sin
ánimo de lucro a través de diferentes líneas de colaboración. Además de


ofrecerles por un módico precio un espacio donde llevar a cabo sus
actividades, facilita un lugar donde las entidades se conozcan y puedan
trabajar de manera conjunta.

Objetivos:

El objetivo principal es dar apoyo logístico y técnico a las asociaciones y
entidades privadas sin ánimo de lucro, ofrecerles espacios de gestión y
prestarles recursos tecnológicos, materiales y formativos. Además,
otros objetivos son:

• Información y asesoramiento a las entidades en aspectos
relacionados con la Administración
• Facilitar el trabajo asociativo y el acceso a los servicios necesarios
para su desarrollo
• Colaboración a la mejora del movimiento asociativo
• Posibilitar la relación interasociativa entre las diferentes entidades
• Dar apoyo a la creación de agrupaciones de distintas asociaciones

iii. INCUBADORAS DE EMPRESAS.
El concepto de Incubadora de empresas surgió en Silicon Valley en los
años 50, por iniciativa de la Universidad de Stanford, la cual creó un
parque industrial y, posteriormente, un parque tecnológico (Stanford
Research Park), con el objetivo de promover la transferencia de
tecnología desarrollada en la Universidad hacia las empresas y la
creación de nuevas empresas intensivas en tecnología.

Posteriormente, las incubadoras se generalizaron y se hicieron más
genéricas, siendo espacios multifunción, para posteriormente a finales
del siglo XX y los primeros años del siglo XXI se han especializado
cubriendo distintos sectores y enfocándose a la innovación.

Definición:

“Una incubadora de empresas es una organización que acelera y
sistematiza el proceso de crear empresas exitosas proporcionándoles
una gama completa e integrada de servicios, incluyendo: espacio para
incubación, servicios de soporte a los negocios y acceso a agrupaciones
y redes empresariales. Al proporcionar a sus clientes servicios basados
en “ventanilla única” (one-stop-shop) y permitir que los gastos
generales se reduzcan, las incubadoras de empresas mejoran
significativamente las posibilidades de supervivencia y crecimiento de
las nuevas empresas” (European Commission, 2002:9).
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La incubación es un proceso transformador, en el que se pasa de una
idea de negocio a una empresa viable. Las incubaciones se dan en un
espacio determinado de tiempo, que incluye pre-incubación
(aproximadamente 6 meses), incubación (12-18 meses), post-
incubación (aproximadamente 6 meses). Por lo general, están abiertas a
los emprendedores de cualquier sector que deseen desarrollar y
consolidar una idea innovadora de negocio con el respaldo de la
consultoría que ofrece la incubadora.

Objetivos:

• La creación y fortalecimiento de empresas de base tecnológica
que puedan satisfacer necesidades de nuevos nichos de mercado
• Ofrecer un ambiente adecuado y dotándolas de mayores
capacidades técnicas y gerenciales
• Mantener y fomentar el espíritu emprendedor;
• Ofrecer servicios de proveedores con precios y condiciones
preferentes
• Ofrecer acceso a una red de compañías y organizaciones

Estas incubadoras suelen estar vinculadas a Universidades, Fundaciones
o empresas que en ocasiones adquieren parte de las acciones de las
empresas incubadas, como manera de financiarse.

iv. ACELERADORAS DE NEGOCIO
La aceleración es un proceso que se ofrece a una empresa que ya es
una realidad para que pueda consolidarse y potenciar su crecimiento.
Estas empresas son acogidas durante un periodo normalmente corto de
tiempo en el que se trabajan y mentorizan distintos procesos.

Surgen en los años 1990, con el auge de las empresas .com. Los
programas de aceleradoras fueron creados para apoyar a las
denominadas empresas "gacela”, empresas que tienen ya una
experiencia de al menos dos años en el mercado y a las que su carácter
innovador distingue en el mercado. Normalmente, tienen una alta tasa
de crecimiento actual 15-20% anual y una buena organización. Se les
ofrece la aceleración para que puedan potenciar su crecimiento, para
que se consoliden y puedan generar riqueza y empleo. Normalmente,
las aceleradoras están gestionadas por empresas con ánimo de lucro y
venture capitals.

Concepto:


Las aceleradoras de empresas son organizaciones cuya actividad se
dirige al incremento de la velocidad de ejecución de las funciones de
empresas con alto potencial de innovación y progresión, ofreciendo
consultoría y acompañamiento para la mejora de sus funciones
directivas, comerciales, administrativas, financieras, tecnológicas y de
recursos humanos.

Son entidades que disponen de recursos técnicos, económicos e
infraestructura, además de una red estratégica de contactos para guiar
nuevos emprendedores que poseen buenas ideas de negocios y que
requieren de apoyo para su desarrollo competitivo en el mercado.

La aceleración de empresas comprende el incremento en la
velocidad de ejecución de las funciones directivas, comerciales,
administrativas, financieras, tecnológicas y de recursos humanos de una
empresa, alineados a una serie de objetivos y estrategias de negocio en
un espacio de tiempo determinado.

Objetivos:

• Desarrollar empresas pequeñas y medianas de base tecnológica y
de innovación capaces de competir en los mercados globales.
• Acelerar el proceso de crecimiento de los nuevos
emprendimientos y disminuir la tasa de mortalidad de los mismos
• Identificar empresas pequeñas y medianas con productos (bienes
y servicios) que muestren alto potencial de éxito y sean
competitivas internacionalmente.
• Apoyar a estas empresas en el desarrollo de su productos
mediante un proceso de consultoría especializada adecuado a la
etapa en la que se encuentra de tal manera que se acelere la
realización del mismo.
• Realizar un proceso estructurado de vinculación con otras
empresas y entidades que les aporten valor como Inversores,
Universidades, Centros de Investigación y Gobierno.

Las aceleradoras de negocio como hemos dicho son organizaciones con
ánimo de lucro, que cobran por sus servicios y habitualmente reciben
una parte del accionariado de las empresas aceleradas.

v. ESPACIOS DE COWORKING
Con la generalización de los nuevos modos de trabajo en la sociedad de
la información, entre los que se encuentra el teletrabajo, surgen en los

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primeros años del siglo XXI los denominados espacios de coworking,
espacios compartidos por varios profesionales que tienen un doble
objetivo: por una parte ahorrar costes al compartir infraestructura y
por otro compartir la soledad.

Estos centros, de manera parecida a los centros de negocio y los viveros
de empresa, surgen de la necesidad de ahorrar costes, pero se afianzan
por el ecosistema de innovación que se crea, fomentado especialmente
por la búsqueda de perfiles directos que nos lleven a una hibridación de
conocimientos, habilidades y valores.

Definición:

El coworking o co-trabajo es una fórmula que habilita un espacio para
que distintos trabajadores independientes puedan trabajar ahorrándose
el coste de un local propio, accediendo en su lugar a uno compartido en
que coinciden varios de ellos. Los coworkings son locales que ofrecen
servicios básicos (conexión a redes, espacio físico de trabajo, servicios
comunes) a profesionales que se instalan en ellos para realizar sus
actividades, normalmente provenientes de diversos perfiles.

Los espacios de coworking son lugares que permiten a distintos
profesionales independientes de sectores normalmente complementarios
compartir un espacio u oficina donde en un ambiente informal pueden
no sólo llevar a cabo su actividad profesional sino además establecer
colaboraciones, intercambiar experiencias o desarrollar proyectos
conjuntos.

Objetivos:

• Ofrecer espacios de trabajo que favorezcan la colaboración entre
empresas
• Implementar un nuevo modelo de empresa creativa
• Crear una red capaz de encontrar recursos para apoyar nuevo
talento, de lanzar nuevas iniciativas innovadoras y transformadoras
• Abrir un espacio de formación y transformación social
• Apoyar proyectos propios que puedan perdurar y que aporten a la
sociedad

Aunque la primera motivación sería la económica, al poder acceder a
una oficina y equipamiento por un precio normalmente económico, esta
tendencia se presenta como un nuevo modelo de trabajo propio de la
sociedad de la información. Se tratan de espacios-red, más sostenibles


económicamente y que generan nuevos modelos relacionales,
ecosistemas innovadores.

Una de las características de estos lugares es que el mismo espacio es
dinámico, algo que se consigue a través de la posición y los elementos,
lo que hace posible que las relaciones sean flexibles y variables. Esta
movilidad genera sociabilidad y a través de ella, la oportunidad de
generar interacción, sinergias y flujo de ideas.

vi. CENTROS DE INNOVACIÓN SOCIAL
El centro de innovación social es un concepto integrador que a menudo
puede incluir uno o varios de los espacios estudiados anteriormente.
Estos centros buscan la diferencia ante lo lineal, buscan unir personas
diferentes, y promover la reflexión frente a acción. Son centros
diseñados para activar ecosistemas de innovación y para conectar. Son
proyectos habitualmente de gran envergadura, que cuentan con el
respaldo de alguna entidad pública.

Definición:

Espacios que pretenden liderar y vertebrar aquellas innovaciones
sociales que acaban teniendo incidencia en los mercados y que
posibilitan la generación de empresas, empleo y riqueza, generando un
alto volumen de actividad social con orientación a resultados a través de
la creación de una comunidad.

Objetivos:

• Crear espacios donde los gobiernos, empresas, trabajadores e
instituciones pueden encontrarse para discutir sobre las
necesidades sociales más acuciantes
• Construir un “hogar” donde los innovadores sociales puedan
colaborar, compartir y encontrar ayuda.
• Ofrecer apoyo a innovadores sociales
• Despertar la creatividad y canalizarla hacia la acción

Los centro de innovación son habitualmente centros públicos o
filantrópicos abiertos a la sociedad, que no se limitan a los proyectos y
empresas residentes sino que se convierten en un centro de hibridación
con otro tipo de iniciativas no empresariales (culturales, sociales,
educacionales, etc.).

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Van más allá de simplemente compartir un espacio para trabajar para
dar lugar a espacios donde se favorece la creatividad y la innovación y
la confianza. La confianza se consigue pasando tiempo juntos en un
espacio común.

vii. CRITERIOS DE COMPARACIÓN:

Como conclusión, podemos decir que aunque hay distinciones
significativas entre los distintos tipos de espacios, existe un gran
componente de automarketing que tiende a rebautizar los espacios con
el nombre de lo que sea tendencia en el momento, sin que esto sea
necesariamente acompañado por un cambio de operación y concepción
coherente con el nombre.

No son pocos los viveros que se anuncian actualmente como
coworking, aunque su filosofía no haya absorbido los principios del
mismo. También es habitual que unos espacios abarquen a otros. Por
ejemplo, los grandes espacios de coworking pueden incluir incubadoras
de negocio y en los centros de innovación tienen cabida tanto los
espacios de coworking como las incubadoras de empresas.

Sin embargo, vamos a intentar establecer los criterios de comparación
entre los espacios teniendo en cuenta los siguientes criterios:

Hotel de Centro
Vivero Incubadora Aceleradora Coworking
entidades Innovación

Dimensiones Medio Grande Medio Pequeño Pequeño/ Grande
del espacio Medio

Oferta de Si Si Si Si No formal Si
asesoramiento

Requisitos de Si Si Si Si No No
entrada para
emprendedores

Limitados a SI No Si Si No No
empresas

Posibilidad de No No Si Si No No formal
financiación

Compromiso Si No Si Si No No
“permanencia”
adquirido por
el emprendedor

Apoyo Si Si Si No No Si
/relación
institucional


Ánimo de lucro No No Si Si Si No

Especialización Esp. Hibrid Esp. Esp. Hibrid Hibrid
vs hibridación

Si atendemos a la cercanía y relación con las instituciones públicas, podemos
establecer un continuo en las que viveros y centros de innovación son los que
más dependen de la inversión pública, sobre todo en el entorno español.

Vemos una correlación entre el tamaño medio de los centros y el ánimo de
entre
lucro y su vinculación con lo público.

Espacio se
coworking
Incubadora/
Aceleradora
Centro de
innovación

Viveros

Hoteles de
entidades

Tabla 1: Elaboración propia
:

Parece lógico pensar que para mantener espacios grandes y sin ánimo de lucro
se necesite una inyección de dinero público. Sin embargo, debido a la
público.
coyuntura económica y sobre todo al cambio de paradigma económico y social
parece necesario equilibrar estos conceptos. En el mundo del emprendimiento
social y la filantropía empresarial, las líneas cada vez son más difusas entre las
entidades con y sin ánimo de lucro.

b. ESPACIOS DE INNOVACIÓN SOCIAL, ESPACIO PARA
INNOVACIÓ
EMPRENDEDORES SOCIAL
SOCIALES

La innovación social es un proceso que como hemos dicho depende de toda la
sociedad, pero donde tienen un papel clave los denominados emprendedores

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sociales. El reto de Eutokia y de los demás espacios de innovación social es
transformar los espacios en ecosistemas, definidos como la combinación
armónica de una gran diversidad de agentes que añaden valor al proceso.

El clima es el adecuado en el proceso actual de cambio desde un paradigma de
sociedad industrial a una sociedad informacionalista, ya que citando a Manuel
Castells (2004) podemos decir que “la forma tradicional de trabajo, basad a en
un empleo a tiempo completo, tareas ocupacionales bien definidas y un
modelo de carrera profesional a lo largo del ciclo vital, se está erosionando de
manera lenta pero segura”.

La realidad de la Sociedad en Red pide un nuevo equilibrio en el ecosistema:

• Nuevas actitudes en los trabajadores, que no ya empleados:
cooperación, apertura

• Nuevos entornos de trabajo, más flexibles y dinámicos
• Nuevas fórmulas de trabajo: horizontales, transversales, por proyecto

Cada día más personas se convierten en trabajadores independientes que
ponen en marcha sus propias empresas o sus propios proyectos y muchas de
estas personas deciden trabajar en espacios de coworking o insertarse en
centros de innovación social, en espacios que muchas veces recuerdan más a
cafeterías que a las oficinas compartimentadas y llenas de cubículos
característicos de las empresas en el paradigma industrial.

Es un regreso al futuro: las oficinas como las conocemos hoy en día tienen su
origen en cafeterías. El café se convertía en la bebida de la innovación, más
que nada por ser mejor en este aspecto que la bebida elegida previamente: el
alcohol.

Citando de nuevo a Manuel Castells, “el nuevo modelo de producción y gestión
global equivale a la integración del proceso de trabajo y la desintegración de la
fuerza de trabajo simultáneamente”.

También cobra fuerza el teletrabajo, donde personas que trabajan por cuenta ajena
trabajan durante parte de su jornada fuera del centro de producción. Como leemos
en el libro de Vilaseca, “Trabajo en red y teletrabajo: hacia una nueva tendencia
global del trabajo” (2004), tras un estudio llevado a cabo en Canadá se concluyó
que las motivaciones para optar por el teletrabajo son diferentes en hombres y
mujeres. Los hombres destacan el ahorro de tiempo y ellos prefieren el control
sobre el puesto de trabajo.


Hasta finales de los años 80, había una razón práctica por la que las oficinas eran
imprescindibles: los costes asociados a la adquisición y mantenimiento del equipo.
La situación ha cambiado. Hoy cualquiera podemos tener por 500 euros un
equipamiento el doble de potente que el que tenían las oficinas hace 30 años.

Hoy por fin podemos dotar al hecho de trabajar en oficinas o, mejor dicho, en
espacios comunes, a otra finalidad que responde mucho más a las necesidades
humanas que el hecho de compartir recursos económicos: la innovación social.

La innovación social propone un cambio de modelo laboral que parta de un cambio
de valores. La innovación es un fenómeno social, que implica a personas,
organizaciones y a la sociedad en su conjunto, según lo define Innobasque.

Las comunidades de emprendedores sociales tienen como objetivo aprender juntos
y los centros de innovación social tienen que crear las condiciones que catalicen
estas comunidades en ecosistemas de aprendizaje. ¿Y cómo se consigue este
aprendizaje conjunto? El siguiente diagrama, basado en The Knowledge-Creating
Company of Nonaka and Takeuchi (Nonaka & Takeuchi, 1995), explica el proceso:

Socialización:
Externalización:
Hablar, lanzar
Encontar
ideas, hablar en
patrones y
los descansos o
puntos de
sesiones
encuentro ,
formales de
herramientas y
intercambio de
nuevas ideas.
ideas.

Interiorización:
Combinación: Acción , probar
Hacer planes y ideas en la
prototipos y práctica y usar
crear nuevas los planes para
teorías. generar
acciones.

Tabla 2: Fuente: Nonaka, Ikujiro & Takeuchi, Hirotaka. 1995

Para conseguir reproducir este proceso de una manera sistemática, estos
espacios tienen que cumplir ciertas características:

• Dinamismo
• Flexibilidad
• Reconfiguración del espacio

19


Estas características favorecen lecturas rápidas del contexto y la búsqueda de
esta innovación. Permite encontrar soluciones en un entorno cada vez más
dinámico, lo que hace que además de atraer a profesionales independientes,
grandes corporaciones académicas y empresariales se fijen en este modelo
organizativo.

Ofrece a las empresas más estructuradas la opción de experimentar los
beneficios de la empresa abierta de un modo controlado y a los trabajadores la
posibilidad de volver a un modelo de aprendices, de colaboración real entre
individuos.

Se configuran como espacios fronteras, espacios de conexión entre personas,
organizaciones, sectores…, provocando, a través de diversas dinámicas y
actividades, conversaciones y el conocimiento de las distintas realidades,
estimulando nuevas formas de pensar y de hacer, y convirtiendo esas ideas en
proyectos e iniciativas concretas sobre las que experimentar y provocar
cambios y transformaciones, proporcionando respuestas a retos actuales de
nuestra sociedad.

c. LA IMPORTANCIA DEL ESPACIO

La configuración del espacio juega un rol muy relevante en la colaboración y
por lo tanto en la facilitación de ecosistemas de innovación: los espacios físicos
tienen que estar concebidos para crear comunidad.

Es necesario buscar un espacio energizante, que mezcle la funcionalidad con la
creatividad y la fantasía. Si, como dice el Manifiesto Cluetrain (Levine et al,
1999) los mercados son conversaciones, los espacios de innovación no buscan
ser torres de marfil, sino bazares.

En la sociedad del conocimiento la energía de los talentos es
incomparablemente superior a la fuerza de la materia y de todas sus posibles
transformaciones. En este contexto, no son necesarios “valles de silicio”, sino
espacios reales o virtuales que permitan poner en contacto la energía de estos
talentos.

Las variables críticas que definen la idoneidad de estos espacios, según
estudios realizados por el Center of Social Innovation, CSI, son éstas:


• La localización: es necesario que sean centros urbanos, de fácil acceso
mediante transporte público y bien situado para recibir a clientes,
socios, proveedores etc.
• Espacio cómodo, agradable, e incluso entrañable, para que la
gente quiera pasarse mucho tiempo allí. Un espacio cálido, con luz
natural, techos altos y estéticamente atractivos.
• Un sitio con historia: parece más conveniente reconvertir espacios
antiguos que construir uno totalmente nuevo.
• Espacios horizontales: Es preferible elegir espacios horizontales,
donde la gente comparta la misma planta, y sea fácil verse, en vez de
edificios en vertical, de varias plantas.
• Muebles como estar en casa: Los muebles deben ser cómodos,
informales, y que transmitan armonía: sofás en lugar de sillas,
alfombras cálidas, mesas grandes, pizarras a la mano, y buena luz.
• Seguridad: Reservar taquillas y lugares seguros para que los miembros
puedan dejar guardadas las cosas o documentos que exigen más
privacidad.
• Zonas comunes: Habilitar zonas comunes para la socialización, que
sirvan para que la gente se junte y afloren oportunidades. Según la
experiencia del CSI, tiene que haber siempre un mínimo de 30% de
espacio para la socialización.
• Animación física: Surgen más ideas en la cocina, mientras se socializa
durante las comidas, que en las reuniones.

En fin, se trata no tanto de pensar espacios específicamente para que se
produzcan cruces de ideas sino que sean lo suficientemente dinámicos que
permitan la combinación y el juego, el atrevimiento que está en la base de
toda innovación.

La importancia del espacio va más allá de su función principal, que es dar
servicio y favorecer la creación de comunidad. En la mayoría de los casos,
una parte importante de la financiación de las iniciativas de coworking e
innovación social (aproximadamente un 80% según las encuestas de la
publicación especializada Deskmag) están directa o indirectamente
relacionadas con el espacio, que puede alquilarse como lugar de trabajo o
como lugar para celebrar eventos, presentaciones etc. Esto hace que la
identidad singular del local y su carácter multifuncional se conviertan en algo
esencial para su viabilidad económica.

Se genera una paradoja, ya que el primer elemento para la innovación es la
comunidad y un exceso de inversión en el espacio puede penalizar los recursos
disponibles para hacer crecer la comunidad. Tendremos que buscar el

21


equilibrio entre el espacio “deslumbrante” y la repercusión de la inversión que
lograr este espacio supone en el precio de alquiler, ya que esto se convierte en
un elemento disuasor para talento y proyectos interesantes.

Por otra parte, también hay que buscar el equilibrio entre contenedor y
contenido, ya que en algunos casos, sobre todo en casos en el que gran parte
de la inversión sea pública, con los largos ciclos de trabajo que eso supone, se
corre el riesgo de que una alta inversión en el contenedor, el espacio, no deje
recursos suficientes para dotar de contenido a este espacio: equipo de gestión,
comunicación, programación de actividades etc.

Es importante recordar que a pesar de que el espacio puede ser un elemento
que ayude a activar un ecosistema de innovación, no constituye la comunidad.
De hecho, la comunidad puede sobrevivir al espacio.

d. FINANCIACIÓN
Los ecosistemas de innovación social necesitan desarrollarse en el tiempo para
lograr la innovación, su finalidad. Tomando como referencia la pirámide de
innovación, constatamos que el camino hacia la innovación precisa de una
importante inversión tanto económica como temporal:

1. Concepción del espacio: la concepción y la decoración del espacio así
como su dotación de material tecnológico suponen un desembolso
económico significativo, así como un periodo de acondicionamiento.
2. Creación de la comunidad: el activo más importante de los centros de
innovación social es la comunidad. Crear una comunidad precisa de una
inversión de tiempo elevada cuyos efectos se aprecian en un medio
plazo. Además precisa de personal que se dedique a la animación de la
comunidad y a la planificación de actividades que favorezcan la
colaboración y que agiten mentalmente a las personas que cohabitan en
el espacio.
3. Innovación: Para que los espacios de innovación se conviertan en
verdaderos ecosistemas, tienen que convertirse en catalizadores de
energías y sinergias. Para añadir valor, los gerentes del espacio
(cares) deben tener una red de contactos que facilite la financiación de
las innovaciones que surjan en el espacio, además de ser capaces de
acompañarlas durante la primera fase.

Además, el valor de los ecosistemas sociales se basa en su permanencia a
medio/largo plazo, y para conseguir esto es imprescindible establecer un plan
de viabilidad económica desde el momento de concepción del espacio.


En concreto, es importante que los gestores de ecosistemas de innovación
tengan siempre presente la viabilidad del proyecto en términos de
autonomía financiera. El modelo de negocio es sencillo: alquilan o compran
un espacio, que alquilan después a organizaciones y emprendedores.

La renta incluye una serie de servicios básicos que alivian las cargas
administrativas de los miembros, por la que estos pagan un premium. Como
en cualquier empresa, los costes se gestionan con rigor. De ello depende su
voluntad social, ya que un proyecto de éxito seguirá beneficiando a cada vez
más emprendedores y profesionales sin depender de subvenciones.

i. PREMISAS ECONÓMICAS PARA LA FINANCIACIÓN DE LA
PARA
INNOVACIÓN SOCIAL

Partimos de un enfoque económico basado en la aplicación del bien común en
la gestión de recursos que se produce en entornos en red, un enfoque
investigado y defendido por mantenida por ejemplo por el economista Yochai
Benkler (2011), que pone en duda la tiranía del homo economicus con la
que se intenta explicar actualmente casi todo, y en base de los que se diseñan
las políticas públicas.

Los espacios de innovación social entran en la categoría de emprendimiento
social y por lo tanto, para ser sostenibles en el futuro deben ser viables en la
vi
triple bottom line: desde un punto de vista económico, social y ambiental.
:

Estas serían algunas de las medidas típicas para calcular la viabilidad del
centro:

ECONÓMICO AMBIENTAL SOCIAL

•Ventas, beneficios, •Calidad del aire •Prácticas laborales
Prácticas
ROI •Calidad de agua •Impacto en la
Impacto
•Flujos monetarios •Uso de energía comunidad
•Impuestos pagados •Residuos •Derechos humanos
Derechos
•Puestos de trabajo producidos/reciclados •Responsabilidades del
Responsabilidades
creados producto

Tabla 3: YSEI 2007

El hecho de que la mayoría de los centros de innovación social estén
gestionados por organizaciones sin fines de lucro ayuda a que se pueda crear
alrededor un movimiento de voluntarios, en el que son especialmente
importantes los sénior profesionales con una gran experiencia que
sénior,

23


proporcionan servicios de asesoría o mentoring a los emprendedores que
comienzan. Esto supone un gran valor añadido para la propuesta de valor del
centro y para las start-ups que puedan surgir.

Otra premisa en la financiación de los centros de innovación social es la
exigencia de transparencia y la necesidad de llevar una gestión transparente
de la comunidad, que pueda ser compartida con la comunidad.

ii. F UENTES DE FINANCIACIÓN

La innovación social tiene un enfoque que une la responsabilidad pública y la
privada, que difiere al enfoque de las últimas décadas en las que las empresas
públicas subcontratan los servicios públicos a empresas y asociaciones no
gubernamentales para recortar costes. Ahora la implicación de las empresas
va más allá de la necesidad de ahorrar unos euros con el objetivo de
transformar la manera en la que se ofrecen los servicios públicos, utilizando el
empuje del sector privado, impulsado por los emprendedores sociales.

A cambio de esta aportación al bien común, el sector público debe establecer
políticas para apoyar este tipo de iniciativas. Por lo tanto, para que un centro
de innovación social se convierta en un ecosistema sostenible a largo plazo es
imprescindible que tenga un modelo de negocio claro, además de la
implicación de inversores particulares y privados.

Según podemos leer en el informe “Financiación de la innovación social en
Europa”, la iniciativa SIE propone que además de incluir el soporte a la
innovación social dentro de las finalidades de los fondos ya existentes, la
Comisión Europea debería considerar el establecimiento de un fondo dedicado
específicamente a la innovación social. La Comisión debería incentivar y
apoyar activamente las iniciativas de un amplio rango de actores entre los que
se incluyen fundaciones, bancos o el sector privado.

Además, los espacios de innovación y espacios de coworking son interesantes
como empresas: según la publicación especializada Deskwanted, el 72% de
los espacios de coworking genera beneficios, tanto para los emprendedores
detrás del espacio como para el entorno donde se enclavan,
consecuentemente con la filosofía de trabajo compartido y de relación con la
comunidad.

Pero, ¿cómo ingresan dinero los espacios de innovación social y coworking?
Según una encuesta de Deskwanted, este es el desglose de los ingresos en los
espacios de coworking:


Ingresos centro de coworking

5% 4% 3%
8% Alquiler de espacios
Espacios de reunión
9%
Espacios para eventos
61% Otros
10%
Comida y bebida
Tickets para eventos
Oficinas virtuales

Tabla 4: Datos de la 1º encuesta mundial coworking, Deskwanted

Según la encuesta Coworking Spaces in Europe, 2010, elaborado por
Entreprise Global, la gran mayoría de los espacios de coworking son empresas
comerciales, (75%) y sólo alrededor de un quinto de estos (12%) de los
locales estaban gestionados por organizaciones no gubernamentales. Esto
organizaciones
apoya la idea de que es un negocio rentable, aunque lo sea en el medio/largo
plazo. Las entidades públicas constituyen sólo un 2% de los espacios. El 24%
tienen otro tipo de forma jurídica, como empresas sociales.

En la misma encuesta se recogen datos coincidentes con los recogidos en la
ma
encuesta de Deskwanted: la mitad de los ingresos se consiguen mediante el
alquiler de espacios y la otra mitad mediante alquiler de salas, servicios,
orientación etc.

Vamos a ver ahora los distintos tipos de financiación tipo de los espacios de
innovación social, así como las características y condiciones principales de
cada uno de ellos:

a) Inversión pública: arranque
En la economía española, es habitual que los centros de innovación y de
apoyo al emprendedor sean de propiedad pública, y puede que su
gestión esté en manos de distintas organizaciones, como pasa en el
caso de Eutokia. En la mayoría de los casos esto implica que haya
impli
intereses políticos diversos detrás y hace que la administración de la

25


comunidad sea aún más difícil, así como el foco en los miembros de la
comunidad.
Dado lo elevado de la inversión necesaria, la inversión pública puede ser
una opción para la hora del arranque del proyecto. Las mejores
soluciones suelen ser la cesión de espacios o locales o los acuerdos de
inversión que planifican la manera de romper el vínculo con la entidad
pública, una solución que contemple la necesidad de influencia
financiera del centro.

Los fondos públicos son necesarios en los primeros pasos del
emprendimiento social, fase en la el riesgo es elevando y las
recompensas inciertas. En papel de los fondos públicos en esta etapa
sirve de catalizador de la iniciativa y protege al emprendedor para
proteger al emprendedor de los

b) Alquiler de espacios: grueso de la inversión

El trabajo compartido o coworking está en la base de la filosofía de la
innovación social. El alquiler de espacios de trabajo a profesionales
independientes y microempresas es uno de los métodos más habituales
de conseguir fondos propios.

A la hora de establecer las tarifas de uso, es importante considerar el
coste medio de los locales de oficinas en el entorno más próximo, así
como poner en valor el coste oportunidad de trabajar en un centro de
coworking en lugar de hacerlo en otro espacio.

Además, según los ejemplos estudiados, parece conveniente ofrecer
diferentes opciones que respondan a las necesidades de los usuarios y
permitan maximizar el uso de los espacios, con lo que se denomina “hot
desks” o pupitres clientes. Para ello se establecen membresías por un
número de horas mensuales, que puede empezar desde tan poco como
4 u 8 horas mensuales.

c) Oferta de servicios:
Además del alquiler de espacios, otro de los métodos de financiación
directa consiste en ofrecer servicios derivados del uso de los espacios o
del conocimiento atesorado por los gestores del centro.


Aunque en un principio los espacios de coworking y centros de
innovación tienen como una de sus ventajas el ahorro de costes, existe
mucha superficie disponible fuera para oficinas, incluso más baratas.
Ofrecer un buen precio nunca es suficiente.

En los ecosistemas de innovación la clave está en dar un valor añadido
en términos de comunidad, conexiones, servicios comunes de calidad,
buena gestión, y sobre todo, un espacio agradable que mejore el
bienestar de los que allí trabajan.

El objetivo de los centros de innovación es que los emprendedores
puedan delegar la mayor parte de las tareas repetitivas o burocráticas
para centrarse en la creación de valor y en la innovación, y en esta línea
se abre un amplio abanico de productos y servicios que se pueden
alquilar. Así, se puede ofrecer alquiler de salas de reuniones, taquillas
privadas, servicios de copistería, mensajería, contabilidad etc.

d) Convenios e intercambios de servicios
Establecer una relación de intercambio no sólo entre los miembros de la
comunidad sino con los miembros tanto individuales como
institucionales del centro no sólo está en su ADN como la mejor manera
de tener un impacto positivo en el área más cercana, sino que además
se puede convertir en una importante fuente de financiación.

Abrir los espacios del centro a empresas e instituciones, ofrecer
seminarios a empleados de empresas del entorno o acoger
presentaciones de productos o libros puede resultar en unos ingresos
significativos para el centro. También se pueden establecer acuerdos
con Universidades locales, ofreciendo posibilidades de prácticas para
alumnos de último curso o postgrado.

e) Patrocinios
Son numerosas las empresas y marcas con imagen innovadora que
están empezando a ver en los centros de innovación y espacios de
coworking el ecosistema ideal para llevar a cabo eventos corporativos,
talleres de innovación etc. ofreciendo a cambio una cantidad de dinero a
modo de patrocinio.

Esta línea de financiación es especialmente adecuada para los espacios
de innovación, que en su vocación de crear comunidad deben planificar

27


una parte importante de sus ingresos como viniendo “de arriba” en
lugar de provenir de “abajo” (la propia comunidad).

f) Subvenciones y premios

Son diversas las administraciones que incluyen entre sus partidas
presupuesto para subvencionar proyectos de innovación social. El
carácter duradero, la diversidad de proyectos que puede albergar y el
impacto local de los centros de innovación social hace que estos sean a
menudo potenciales candidatos a estas subvenciones.

La Comisión Europea, según leemos en el documento Financing Social
Impact Funding social innovation in Europe (2010), debe actuar como
catalizador para facilitar el crecimiento y escalabilidad de la innovación.
Esto se puede hacer estableciendo una ecología financiera que permita
apoyar un amplio espectro de innovaciones, mercados nuevos que
puedan servir de ejemplo e iniciativas que incluyan a un amplio rango
de actores, desde los bancos a las fundaciones.

g) Community bond

La figura del Community Bond es una innovación en las finanzas
sociales que sigue la filosofía del movimiento y que ha sido aplicado con
éxito por el CSI, permitiéndoles adquirir su segundo edificio.

Esta figura sólo puede ser utilizada por empresas sin ánimo de lucro y
consiste en ofrecer a la comunidad la oportunidad de invertir en el
centro de innovación con un porcentaje fijo de intereses o con un
Registered Retirement Savings Plan. Con esto, los simpatizantes se
convierten en accionistas y sienten que contribuyen como ciudadanos a
la expansión de la innovación social.

Supone una innovación que permite la vinculación con el proyecto
social, aunque quizás está limitado por los costes administrativos. Por
ejemplo, en el caso del CSI, la mínima contribución era de 10.000
dólares, lo que disuadiría a pequeños ahorradores.

El CSI, que tiene entre sus fines la divulgación de la innovación social,
ha creado una detallada guía sobre su experiencia financiera a través
del Community Bond que puede ser descargada en su página web y que


pretende ayudar a cualquier entidad sin ánimo de lucro que tenga
necesidad de encontrar financiación.

h) Inversión filantrópica
Fundaciones y filántropos individuales han encontrado en los centros de
innovación social la manera de contribuir de una manera sostenible,
siguiendo el dicho de “no les des pescado, enséñales a pescar”. De esta
manera, pueden llegar más lejos, ya que son pocas las fundaciones o
filántropos que tengan los recursos y la capacidad de gestión para
conseguir un cambio social. Las instituciones pueden incentivar estas
inversiones filantrópicas con incentivos fiscales.

i) Crowdfunding o financiación en masa

El crowdfunding es un modelo de financiación a través de la cooperación
colectiva, que comparte con la innovación social su confianza en las
bases sociales para conseguir el cambio y el hecho de que el auge de
los medios sociales hayan sido los catalizadores de su popularidad.
Surgió en los Estados Unidos de América en los años 90, aunque sólo se
generalizó en todo el mundo

Podemos definir el crowdfunding como un sistema de micro mecenazgo
que consiste en reunir fondos mediante aportaciones económicas
individuales, normalmente a través de la red, para financiar diversos
proyectos. Existen distintas plataformas de crowdfunding (en España,
por ejemplo, Goteo o Partizipa) que sirven para poner en contacto a las
personas que necesitan fondos con aquellas que desean hacer su
pequeña aportación a un proyecto en el que creen.

Las 3 características principales son:

o Inversión de pequeñas cantidades a cambio de recompensas
individuales prefijadas
o Un objetivo de financiación que si no se alcanza anula todas las
transacciones
o La confianza como motor y garante

iii. ALGUNAS CONSIDERACIONES SOBRE LA FINANCIACIÓN DE LA
INNOVACIÓN

29


La innovación social, para ser coherente con su filosofía, debe empezar por
aplicar su capacidad de innovación en buscar, diseñar y fomentar nuevas
formas de financiación que permitan garantizar su viabilidad a largo plazo y su
impacto en la sociedad.

En este ejercicio de coherencia, también parece necesario alejarse
paulatinamente de la financiación pública para centrarse en la financiación
social, el mecenazgo, así como aceptar que aunque estos centros de
innovación se creen sin ánimo de lucro, si que tienen un ánimo de
supervivencia que sólo se logrará si pueden generar ingresos de un modo
regular.

También merece la pena destacar dos tendencias complementarias de
profesionalización de los espacios de innovación y trabajo compartido:

• Existen empresas (cada vez de mayor tamaño) que convierten la
explotación de espacios de coworking. Especialmente en el mundo
anglosajón, empresas de todo tipo, incluyendo las empresas de real-
state están viendo en el movimiento de coworking un modelo de
negocio.
• Personas individuales encuentran una oportunidad de autoempleo en la
gestión de un centro de coworking. Son algo más que office managers,
de hecho se les denomina “host” (anfitriones) y se convierten en el alma
del espacio. Por lo general, son personas que comparten la filosofía de
la innovación social y con un carácter empático, dispuestos a energizar
la colaboración.


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