intrucciones

1. FUNDAMENTOS DE LA
RESPONSABILIDAD SOCIAL:
Concepto:
La Responsabilidad Social se refiere al compromiso y
obligación que tienen los individuos y organizaciones
de actuar en beneficio de la sociedad en su conjunto.

2. EVOLUCIÓN DE LA
RESPONSABILIDAD SOCIAL
Orígenes históricos:
Desde la filosofía griega y
romana, con principios como el
bien común y la justicia.
Desarrollo en el siglo XX:
En el siglo XX, se formalizó en
las empresas con el enfoque de
Responsabilidad Social
Empresarial (RSE).
Enfoques
contemporáneos:
Incluye prácticas éticas,
sostenibilidad ambiental y
compromiso social.

3. PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DE
LA RESPONSABILIDAD SOCIAL:
Ética y transparencia.
Respeto a los derechos humanos.
Sostenibilidad ambiental.
Compromiso con la comunidad.
Rendición de cuentas.

4. Herramientas
INSTRUMENTOS DE
RESPONSABILIDAD
SOCIAL INTERNOS Cuidado de
Empleados
Accionar correcto
de la Empresa
Protección del Medio
Ambiente
Medición de
resultados

5. PILARES FUNDAMENTALES
INSTRUMENTOS DE
RESPONSABILIDAD
SOCIAL INTERNOS
Gestión Ética
Gestión de Recursos
Humanos
Gestión Ambiental

6. Gestión Ética Programas de
Cumplimiento
INSTRUMENTOS DE
RESPONSABILIDAD
SOCIAL INTERNOS
Códigos de
Conducta

7. Gestión de Recursos
Humanos
Programas
Específicos
INSTRUMENTOS DE
RESPONSABILIDAD
SOCIAL INTERNOS
Políticas para
Empleados

8. Gestión Ambiental
Manejo de
Residuos
INSTRUMENTOS DE
RESPONSABILIDAD
SOCIAL INTERNOS
Ahorro de
Energía
Cuidado del
Agua

9. INSTRUMENTOS DE
RESPONSABILIDAD
SOCIAL EXTERNOS
Impacto positivo de la empresa en su entorno
externo.
Orientados a los grupos de interés externos de
la empresa.
Consumidores, los proveedores, el Estado, las
comunidades locales y la sociedad en general.

10. 1. DECLARACIONES
CORPORATIVAS
Definición y propósito: La misión, visión y valores de una empresa son documentos
breves que establecen principios básicos para guiar decisiones y orientar políticas
organizacionales.
Impacto limitado sin acciones: Estas declaraciones carecen de valor si no se traducen
en políticas y decisiones concretas.
Consenso y revisión continua: Para ser efectivas y apoyar la Responsabilidad Social
Empresarial (RSE), deben ser consensuadas, revisadas y actualizadas con la
participación de las partes implicadas.

11. 2. CÓDIGOS DE CONDUCTA
EMPRESARIAL.
Definición y propósito: Establecen principios comunes para alinear las acciones del
personal con valores éticos compartidos.
Control y aplicación: Regular comportamientos dentro de la empresa, pudiendo
vincularse incluso a contratos laborales, especialmente en niveles de alta dirección.
Efectividad mediante consenso: Cuando son consensuados y respaldados por
formación, seguimiento y revisión, pueden ser herramientas clave para la implantación
efectiva de la RSE.

12. 3. POLÍTICAS DE RSE
Definición y propósito: Son decisiones estratégicas de la alta dirección para
orientar la empresa hacia una gestión ética y socialmente responsable,
estableciendo fines, prioridades y líneas de acción clave.
Funcionan como el marco general en el que se insertan y articulan los demás
instrumentos de la RSE.

13. 4. SISTEMAS ARMONIZADOS
DE GESTIÓN.
Definición y función: Conjuntos de normas que representan modelos de gestión, para
garantizar el cumplimiento legal y las mejores prácticas sectoriales.
Formalización y verificación: Su alto grado de documentación facilita la supervisión
interna y permite la verificación externa por entidades independientes.
Objetivos específicos: Se orientan a múltiples áreas como calidad, seguridad, servicio,
y sostenibilidad.
Incluyen adaptaciones específicas para cada sector, permitiendo ajustarse a sus
particularidades.
Actúan como estándares clave para empresas que desean ser proveedores confiables,
ofreciendo garantía de gestión ética y responsable.

14. 5. INFORMES SOCIALES Y
MEDIOAMBIENTALES
Estándares de comunicación: La iniciativa GRI (Global Reporting Initiative) promueve la
creación de informes sociales y medioambientales.
Integran la conciencia social y medioambiental como factores clave en la percepción y
valoración de las empresas.
Permiten comparar resultados dentro de la empresa a lo largo del tiempo, entre
distintas empresas.

15. MECANISMOS DE
PARTICIPACIÓN
Son herramientas y procesos que permiten a personas y
comunidades involucrarse en la toma de decisiones sociales,
políticas y ambientales, promoviendo transparencia,
empoderamiento y corresponsabilidad en la gestión de
recursos y problemáticas comunes. Se clasifican según:
EL ÁMBITO DE APLICACIÓN
EL NIVEL DE PARTICIPACIÓN
LOS INSTRUMENTOS UTILIZADOS

16. SEGÚN EL ÁMBITO DE APLICACIÓN
Ambiental
Conservación y sostenibilidad a
través de vigilancia ciudadana y
protección de áreas naturales.
Social
Resolución de problemas
comunitarios como reciclaje,
reforestación o limpieza de ríos.
Político
Influencia en políticas públicas
mediante referéndums o
presupuestos participativos.

17. SEGÚN EL
NIVEL DE
PARTICIPACIÓN
Recopilación de opiniones en foros o
encuestas.
Consulta
Poder ciudadano en temas vinculantes
como votaciones.
Decisión
Difusión de datos, como reportes de
impacto ambiental.
Información
Ejecución activa de proyectos, como la
administración comunitaria de reservas.
Gestión

18. Legales
Acceso a justicia y transparencia
mediante normativas.
Gestión comunitaria de áreas protegidas
(Parque Nacional Yasuní).
Institucionales
Plataformas como consejos
ciudadanos o observatorios
Vigilancia ambiental ciudadana en ríos o
manglares.
SEGÚN LOS INSTRUMENTOS UTILIZADOS
Tecnológicos
Uso de aplicaciones, portales web y
redes sociales.
Foros ciudadanos para estrategias de
sostenibilidad en ciudades como Quito o
Guayaquil.