Este documento presenta una introducción al concepto de responsabilidad social empresarial (RSE). Define RSE como la integración voluntaria de preocupaciones sociales y ambientales en las operaciones y relaciones de una empresa. Explica que RSE contribuye a objetivos estratégicos de las empresas como mejorar su competitividad y sostenibilidad. También describe algunas áreas clave de RSE como derechos humanos, medio ambiente y relaciones laborales.

1. RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL: hacia la construcción de una filosofía organizacional Por: Ana Milena Silva Valencia

16. Áreas del Modelo de RSE Dirección y Gobierno Corporativo Organización Interna Bienes y Servicios Relaciones Comerciales Comunidad Medio Ambiente Organización

23. Expectativas y efectos Grupos de Interés Expectativa Efecto Consumidores Productos de calidad Ventas Inversionistas Bajos riesgos y alta rentabilidad Capital Empleados Buenas condiciones de trabajo Productividad Gobierno y autoridades Que sea responsable Legislaciones y regulaciones Comunidad Local Desarrollo socioeconómico Legitimidad / Licencia para operar

34. ANA MILENA SILVA VALENCIA [email_address] - www.anamilenasilvavalencia.blogspot.com Gracias por su atención !