Este documento introduce los conceptos básicos de la multimedia. Define la multimedia como cualquier combinación de texto, gráficos, sonido, animación y video que llega al usuario a través de la computadora u otros medios electrónicos. Explora las ventajas de la multimedia como mejorar la retención de información y mantener la atención del usuario. También describe los usos comunes de la multimedia en lugares públicos, negocios, hogares y escuelas. Finalmente, resume las etapas clave para crear un proyecto multimedia como la planificación, diseño, producción y