Este documento presenta el microcurrículo de la asignatura Investigación Operativa en el Instituto Tecnológico Superior Cordillera. El microcurrículo describe la importancia de la asignatura, sus competencias, contenidos, bibliografía y su contribución al perfil profesional de Administración de Recursos Humanos - Personal.

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MICROCURRICULO
PROGRAMA DE ESTUDIO DE LA ASIGNATURA
1. DATOS INFORMATIVOS
INSTITUCIÓN EDUCATIVA: INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR CORDILLERA
CARRERA: Administración de Recursos Humanos - Personal
MODALIDAD: Presencial
JORNADAS: Matutina, nocturna
NIVEL: Sexto
EJE DE FORMACIÓN: Profesional
ASIGNATURA: Investigación Operativa
CÓDIGO: A.R.H.P.34.6.37
PRERREQUISITOS: A.R.H.P.34.3.17
SEMESTRE: OCTUBRE – MARZO 2016
NO DE HORAS: 88 semestrales
NO. DE CRÉDITOS: 5.5
DOCENTES: Napoleón Castro, Bélgica Marlene Garzón Villarroel
DIRECCIONES ELECTRONICAS: napoleon.castro@cordillera.edu.ec,
marlene.garzon@cordillera.edu.ec
2. IMPORTANCIA DE LA ASIGNATURA
La Investigación Operativa se encuentra dentro del eje de Formación Profesional, y es muy
importante en la formación del profesional en la administración de recursos humanos - personal,
ya que a través de esta se podrá minimizar costos operativos y maximizar beneficios en un
proceso de producción de un negocio, o el manejo financiero de la misma. Es importante destacar
que la matriz productiva exige un óptimo control sobre el desarrollo de la empresa considerando
un eficiente control económico de tal forma que se pueda conocer el funcionamiento de la
totalidad del proceso productivo, permitiendo de esta manera minimizar el costo de los productos
y beneficiar al país con productos de buena calidad y con precios cómodos.
Además, su enfoque se vincula con los objetivos y metas del Plan Nacional del Buen Vivir; las
áreas prioritarias y estrategias de la Matriz Productiva desde el punto del desarrollo de
capacitación técnica y profesional empresarial u organizacional, de la misma forma en el campo
de superación del individuo que conforma el grupo de trabajo, con la administración del personal
de forma eficiente se garantiza el incremento en la producción y en el incremento de la
empleabilidad. Cuando la administración del personal es llevada de forma adecuada las empresas
crecen en el mercado por ende abren nuevas sucursales o simplemente amplían su lugar de
trabajo y sin duda esto lleva al incremento de las plazas de trabajo. Conjuntamente ayuda a
esclarecer las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de la Agenda Zonal 9 del Distrito
Metropolitano de Quito.
Específicamente esta asignatura se alinea con Plan Nacional del Buen Vivir 2013 - 2017, que
se relaciona con la supremacía del trabajo humano sobre el capital, de esta manera se concibe
que el trabajo no puede ser solo tomado como un factor de producción, sino como un elemento
mismo del Buen Vivir, logrando así una transformación económica- productiva, para el cambio de
la matriz productiva; y, como fundamentalmente, con el objetivo No 9. Garantizar el Trabajo
Digno en todas sus formas.

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3. VINCULACIÓN DE LA ASIGNATURA CON LAS OTRAS ASIGNATURAS DEL NIVEL
Como es de esperarse la Investigación Operativa tiene una estrecha relación con el buen
manejo de la empresa en todos los campos y se relaciona con:
Dirección Financiera para recursos humanos, porque se necesita tener un amplio
conocimiento matemático para determinar los niveles o parámetros sobre los cuales se van
a fijar los indicadores financieros; Reingeniería, Gestión por Competencias, Proyectos II,
porque se aplica las cuantificaciones de tiempo de la mano de obra, control de recursos así
como la programación en base a factores de distancia, cumplimiento de outputs y otros.
4. COMPETENCIAS DE LA ASIGNATURA
Genéricas:
 Se comunica en forma oral y escrita de forma efectiva en el idioma propio
 Propicia el desarrollo personal y compromiso ético
 Propicia buenas relaciones interpersonales
 Trabaja en equipo
 Tiene capacidad para aplicar el conocimiento en la práctica
 Programa el tiempo para cumplir su trabajo
 Resuelve problemas utilizando pensamiento crítico
 Posee iniciativa y espíritu emprendedor
 Diseña y gestiona proyectos vinculados a la carrera
 Maneja herramientas informáticas.
 Se comunica en otro idioma
Específicas:
 Identifica problemas dentro de la empresa y en conjunto dan soluciones acertadas para un buen desempeño de
la misma.
 Programa y ejecuta paquetes de software aplicados a la empresa.
 Aplica un criterio lógico y óptimo en el momento de tomar decisiones en relación del personal.
4.1. CONTRIBUCIÓN DE LA ASIGNATURA AL PERFIL PROFESIONAL
El tecnólogo en Administración de Recursos Humanos - Personal es un profesional formado con conciencia
deontológica, y probados conocimientos científicos y tecnológicos que en sus desempeños:
 Aplica leyes y reglamentos del ámbito laboral.
 Administra el capital humano de una empresa u organización.
 Genera políticas de bienestar para el desarrollo personal y corporativo
 Diseña perfiles ocupacionales para las áreas empresariales.
 Desarrolla procesos de reclutamiento de personal idóneo con ética y responsabilidad.
 Investiga, planifica y organiza programas para mejorar el ambiente laboral.
 Aplica técnicas para la solución de conflictos empresariales.
 Implementa estrategias de comunicación interna en empresas u organizaciones.
 Ejecuta procesos de evaluación organizacional.

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5. BLOQUES DE CONTENIDOS
PRIMER BLOQUE
TEMA: Introducción a la IO y Programación Lineal
MES ABRIL MAYO
SUBTEMAS SEMANAS DE TRABAJO ACADÉMICO 1 2 3 4 5 6 7
GENERALIDADES
Presentación, Conocimiento de las normas, Análisis del silabo X
DESARROLLO CURRICULAR
1. Introducción a la IO X
1.1. Origen y evaluación de la IO X
1.2. Modelos en la IO X X
1.3. Formulación del Problema y deducción de la Solución X
1.4. Métodos Cuantitativos que Estudia la IO X
1.5. Campos de Aplicación y limitaciones de la IO X
1.6. Metodología de la IO X
2. Programación Lineal
X
2.1. Soluciones Gráficas X
2.2. Problemas de Maximización X
2.3. Problemas de Minimización X
SEGUNDO BLOQUE
TEMA: Programación Lineal: Método Simplex y Modelos de transporte
MES JUNIO JULIO
SUBTEMAS SEMANAS DE TRABAJO ACADÉMICO
8 9 10 11 12 13 14 15 16
3. Método Simplex X
3.1. Procedimiento X
3.2. Maximización Mediante el Simplex X
3.2.1. Generación de una Solución Básica X
3.2.2. Proceso Iterativo X
3.2.3. Diagrama de Flujo del Simplex X
3.2.4. Pasos para Formar la Nueva Tabla X
3.3. Minimización Mediante el Simplex X
3.3.1. Diagrama de Flujo del Simplex (MIN) X
3.4. Ejercicios Combinados X

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4. Modelos de Transporte X
4.1. Formulación Matemática de Modelos Transporte X
4.2. Método Esquina Noroccidental X
4.3. Método del Renglón Mínimo X
4.3.1. Método de la Columna Mínima X
4.3.2. Método de la Matriz Mínima X
4.4. Método de Vogel X
4.5. Ejercicios de Aplicación en Computadora X
TERCER BLOQUE
TEMA: Modelos de Líneas de espera y Redes PERT - CPM
MES AGOSTO SEPTIEMBRE
SUBTEMAS SEMANAS DE TRABAJO ACADÉMICO
17 18 19 20 21 22 23 24
5. Modelos de Líneas de Espera (Colas) X
5.1. Estructura básica de un modelo de línea de espera. X
5.2. Función de la distribución Poisson. X
5.3. Modelos de línea de espera de Poisson X
5.4. Modelos de colas que no obedecen la distribución de Poisson X
6. Redes PERT CPM X
6.1. Planificación, coordinación, ejecución y control de proyectos. X
6.2. Diagramas de Barras o de Gantt. X
6.3. Diagramas de flechas o de actividades. Diagramas de
precedencia.
X
6.4. Construcción de redes de actividades sencillas y complejas. X
6.5. Cálculo de la duración total del proyecto. X
6.6. Cálculo de la Ruta Crítica. Actividades críticas. X

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7. BIBLIOGRAFÍA
LIBROS DE TEXTOS BÁSICOS
TITULO AUTOR AÑO IDIOMA EDITORIAL
Flujo en Redes y Gestión de
Proyectos
Juana María Alonso Revenga 2008 Español
Investigación de Operaciones Hamdy A. Taha 2011 Español Priale
LECTURAS COMPLEMENTARIAS
LIBROS – REVISTAS – SITIOS WEB TEMÁTICA DE LA LECTURA PÁGINAS Y OTROS
DETALLES
www.ichio.cl (Instituto chileno de
Investigación operativa)
La investigación operativa y su aplicación actual en las
empresas
Página web
actualizada
permanentemente
Investigación Operacional / Universidad de
la Habana
Casos de investigación operativa y su evolución Volumen 33, 2013
www.gestiopolis.com/.../toma-de-
decisiones-inventarios-investigacion...
Toma de decisiones basado en análisis operativo Página web
actualizada
LIBRO PARA EL DESARROLLO DE LA LECTURA CRÍTICA
TITULO TEMÁTICA AUTOR
Dinero con conciencia, las finanzas éticas
Tomar consciencia de que la responsabilidad del uso
del dinero es nuestra, ya que somos quienes
proporcionamos la materia prima al mercado
financiero.
Autor: Jordi Alemany
Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:
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Ing. Napoleón Castro
Docente
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Ing. Franklin Cevallos
Director de Carrera
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Dr. Patricio Guanopatín
Vicerrector Académico
Quito, 9 de abril del 2016