2. ENCUESTA Y MUESTREO
1 ¿Cuál es la red social que prefiere?
Facebook
WhatsApp
Instagram
Snapchat
2 ¿En que dispositivo sueles ver esta red social?
3 ¿Para qué suele usar esta red social?
Chatear
Hacer llamadas
Hacer videollamadas
Ver memes
4 ¿Cuánto tiempo pasas en esta red social?
Mucho
Más o menos
Poco
5 ¿Por qué prefieres esta red social?
6 ¿Ha tenido algun fallo con esta red social?
Sí
No
7 ¿Cómo consideras el servicio de soporte tecnico?
Excelente
Bueno
Regular
Malo
No lo he consultado
8
¿Sientes que aprovechas el tiempo usando una
red social?
Sí
No
9 ¿Usarias otra red social?
Si
No
10 ¿Cuál es tu genero?
Masculino
Femenino
11 ¿Qué edad tienes?
14 años
15 años
16 años
17 años
18 años o más
4. TABULACIÓN DE DATOS
1 ¿Cuál es la red social que prefiere?
Facebook 12 40
WhatsApp 10
Instagram 8
Snapchat 10
2
¿En que dispositivo sueles ver esta red social?
PC 17 40
Celular 19
Tablet 4
3 ¿Para qué suele usar esta red social?
Chatear 7 40
Hacer llamadas 15
Hacer videollamadas 11
Ver memes 7
4 ¿Cuánto tiempo pasas en esta red social?
Mucho 13 40
Más o menos 20
Poco 7
5 ¿Por qué prefieres esta red social?
6 ¿Ha tenido algun fallo con esta red social?
Sí 35 40
No 5
7
¿Cómo consideras el servicio de soporte
tecnico?
Excelente 2 40
Bueno 9
Regular 17
Malo 4
No lo he consultado 8
8
¿Sientes que aprovechas el tiempo usando una
red social?
Sí 8 40
No 32
9 ¿Usarias otra red social?
Si 35 40
No 5
10 ¿Cuál es tu genero?
Masculino 19 40
Femenino 21
11 ¿Qué edad tienes?
14 años 3 40
15 años 5
16 años 14
17 años 12
18 años o más 6