Investigación social

1. Investigación Social y su inclusión en la Bibliotecología
Javier Artigas Herrera // Método de Investigación Científica
RESUMEN
La investigación social ha estado en constante relación con la bibliotecología desde que a comienzo
de 1930 surge en Estados Unidos “La Bibliotecología Social”, esta área de la Bibliotecología se
fundamenta en la idea de que la información, el conocimiento y el acceso a la cultura son derechos
fundamentales de las personas y un derecho humano. La Bibliotecología social centra su atención
en el compromiso social de los profesionales y trabajadores de la información. La investigación
social se ha utilizado como medio para explorar en los rasgos de la sociedad.
PALABRAS CLAVE: INVESTIGACIÓN SOCIAL; BIBLIOTECOLOGÍA; METODOS DE
INVESTIGACION; BIBLIOTECOLOGÍA SOCIAL.
ABSTRACT
Social research has been in constant relationship with the librarianship since at the beginning of
1930 arises in the United States "The Social Librarianship", this area of Librarianship is based on
the idea that information, knowledge and access to the culture are fundamental rights of the
people and a human right. The social librarianship focuses its attention on the social commitment
of the professionals and information workers. Social research has been used as a means to explore
the features of the society.
KEY-WORDS: SOCIAL RESEARCH; LIBRARIANSHIP; RESEARCH METHODS; SOCIAL
LIBRARIANSHIP
Una de las principales razones de que en la bibliotecología se utilice, y ejecute investigación social
es para implementar centros de información -mayormente bibliotecas- comunitarios, los cuales
buscan entregar cultura, información y educación a las distintas poblaciones en las que se destine
generar una de ellas. Para poder implementar -coloquialmente llamado “levantar”- una biblioteca
comunitaria es indispensable desarrollar una investigación, ya sea, utilizando una metodología
cualitativa o cuantitativa.

2. “Las bibliotecas son creadas y conservadas por la sociedad”1 esta visión nos hace afirmar que el rol
que debe cumplir la bibliotecología para con la sociedad está ligado desde el inicio de las
bibliotecas; la bibliotecología debe, constantemente, implementar nuevos espacios para la
interacción con la sociedad. Esto sin embargo no puede ser realizado de un momento a otro, es
por eso que el uso de la investigación social como medio de análisis es fundamental para la buena
relación entre nuestra disciplina y la comunidad.
La investigación social se define como el proceso que permite obtener nuevos conocimientos en el
campo de la realidad social o que permite estudiar una situación social para diagnosticar
necesidades y problemas. De esta manera la investigación social forma parte del proceso de
implementación de una biblioteca comunitaria, esta investigación, utilizando tanto metodologías
cualitativa como cuantitativa, nos permite conocer el rango de personas que se beneficiaran de el
centro de información, el estrato económico al que pertenecen, etc.
No obstante, la realidad de los servicios bibliotecarios, así como la práctica de los bibliotecarios
visualiza un “bajo perfil del bibliotecario como gestor político, cultural y social, lo que trae como
consecuencia un débil posicionamiento del sector bibliotecario en las instancias de decisión
política”,2 ante esto, en nuestra profesión deberíamos ser capaces de realizar investigaciones
sociales no solo para el desarrollo de nuevos centros, sino que también para descubrir nuevas
opciones de mejorar la llegada de la información a la comunidad.
Las falencias que presenta la bibliotecología en cuanto a la investigación no tan solo social sino que
incluso en ámbitos propios de la disciplina son conocidas a lo largo y ancho de todo el mundo,
ante esto la bibliotecóloga colombiana Orlanda Jaramillo junto a un par de colegas dice en su
artículo de la Revista Interamericana de Bibliotecología lo siguiente: “existe la necesidad de realizar
trabajos investigativos que contribuyan a esclarecer y entender las bibliotecas, desde sus
coyunturas, crisis, continuidades, tendencias y perspectivas en relación con los hechos que, desde
otras sociedades y culturas la impulsaron y que hoy la identifican como institución social.” 3
1 THOMPSON, James. A history of the principles of librarianship. London. Clive Bingley Books, 1977. p. 204-
205
2 I COLOQUIO LATINOAMERICANO Y DEL CARIBE DE SERVICIOS DE INFORMACIÓN A LA COMUNIDAD (18 al
21 de Septiembre de 2001: Paraninfo Universidad de Antioquia) Medellín. Disponible en:
http://aplicaciones.conexionciudad.com/backend/imagenes/coloquio/docs/Diagnostico_DOFA.pdf
3 JARAMILLO, Orlanda, MONTOYA, Mónica y MONCADA, Daniel. Biblioteca Pública: descripción de una
propuesta metodológica para la construcción de su historia. En: Revista Interamericana de Bibliotecología.
Vol. 28, No. 1 (ene.-jun. 2005); p. 169-186.

3. Es por todo esto que la investigación social y la bibliotecología deben estar relacionadas para
dirigir a la sociedad hacia nuevos espacios de información, el trabajo que se ha realizado durante el
último siglo en la creación de nuevos sitios de acceso a información ha contribuido a estrechar las
relaciones entre estas dos disciplinas, algo que aun puede mejorar.
BIBLIOGRAFIA
 I COLOQUIO LATINOAMERICANO Y DEL CARIBE DE SERVICIOS DE INFORMACIÓN A
LA COMUNIDAD (18 al 21 de Septiembre de 2001: Paraninfo Universidad de Antioquia)
Medellín. Disponible en:
http://aplicaciones.conexionciudad.com/backend/imagenes/coloquio/docs/Diagnostico_DOFA.
pdf
 JARAMILLO, Orlanda, MONTOYA, Mónica y MONCADA, Daniel. Biblioteca Pública:
descripción de una propuesta metodológica para la construcción de su historia. En:
Revista Interamericana de Bibliotecología. Vol. 28, No. 1 (ene.-jun. 2005); p. 169-186.
 THOMPSON, James. A history of the principles of librarianship. London. Clive Bingley
Books, 1977. p. 204-205.
 Johnson, Catherine A. Do public libraries contribute to social capital? A preliminary
investigation into the relationship, Library & Information Science Research, Vol. 32,
Number 2 (2010), págs 147-155.