Jardín y Floristería Expresiones es una empresa fundada hace 11 años por Zunilda Villego dedicada a la decoración floral. Actualmente es administrada por Jorge Bossa y se encuentra ubicada en Cali. La empresa se especializa en diseñar arreglos florales para eventos sociales y ofrecer diseños florales para transmitir sentimientos.

2. Jardín y floristería expresiones
Fundadora: Zunilda Villego
Actual administrador: Jorge Bossa Viloria
Ubicación: calle 45 8D-27 (La Victoria)

3. Jardín y floristería expresiones
Historia:
la señora Zunilda Villego, quería tener un
negocio entonces ella junto a su esposo
rentaron un pequeño local y con los
conocimientos que tenían hicieron los
arreglos florales que hoy hace 11 años
siguen ofreciendo a los ciudadanos.

4. Jardín y floristería expresiones
Misión
Somos una empresa joven dedicada a la fina decoración floral, nos
especializamos en el diseño y armado de arreglos florales para
cualquier evento social y por supuesto realizamos bellos diseños
con flores para transmitir todo tipo de sentimientos.
Ofreciendo a nuestros clientes una atención profesional en el
diseño, calidad y precio en cada uno de nuestros arreglos florales y
servicios.
Siendo nuestros principales valores:
 Amabilidad
 Honestidad
 Responsabilidad

5. Jardín y floristería expresiones
Visión
Lograr ser una florería que se distinga de las demás en el
diseño de arreglos florales y decoración de eventos,
siendo nuestro principal objetivo la satisfacción de
nuestros clientes buscándolo a través de:
 Elaboración de un arreglo fresco que perdure por un
buen tiempo
 Diseñando creativamente para transmitir el mensaje
emocional que nuestro cliente intenta expresar
 Asegurándose de que las flores sean entregadas en el
momento y lugar exactos

6. Jardín yyfloristería expresiones
Jardín floristería expresiones
Precios del producto:
varían según el tipo de producto y los
materiales que utilicen para hacerlo
Unos de los precios son:
1.500
15.000
24.000
80.000

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POLITICAS EMPRESARIALES
Inscrito en la cámara de comercio en el 2003.
ESTRATEGIAS
En las fechas especiales se realiza mecanismo de
publicidad como las propagandas, volantes; hacen
pocas promociones y tienen precios fijos.

8. Estrategias de mercado:
Jardín y floristería expresiones
Estrategias de mercado:
Se escribió a la microempresa en el
directorio
Bajan sus precios en fechas especiales
Reparten volantes (a veces)
Hacen promociones en temporadas

9. Jardín y floristería expresiones
MATRIZ DOFA.
Debilidades: que no tienen el cliente fijos .
Oportunidades: tienen un tratado de comercio con
panamá y Maicao de comercialización de flores.
Fortalezas: es la dedicación y el esmero que tienen
todos sus trabajadores al hacer las cosas bien para
obtener de todo este trabajo frutos buenos.
Amenazas: clientes incumplidos y muchos clientes
falsos.

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COMPETENCIAS DIRECTAS
Floristería diana
Floristería tricolor
Floristería ABC
Jardín americano
Flores express

11. Jardín y floristería expresiones
AREA DE MARKENTING:
publicidad: la empresa utiliza como publicidad el directorio
publico y los volantes.
Clientes: el cliente se considera como el factor principal, y
lo ideal es no dejarlo ir, por causa que la empresa, cuando
llega un comprador y este no esta conforme con el precio,
se le hace un descuento para que el cliente este feliz y
satisfecho.
objetivos: es atraer cliente, ya que este es el que garantiza
que el negocio siga en funcionamiento.

12. Jardín y floristería expresiones
distribución: esta empresa tiene diferentes
mecanismo de transportar el producto ya sea por a
domicilio, mediantes embarcaciones portuarias y
carreteras o obtener el producto directamente de la
fabrica.
servicio al cliente: es una de las principales estrategias
de la empresa, la cual se basa en hacer descuento,
ofertas, animación, etc. Para que el comprador se
sienta a gusto y seguro.

13. Jardín y floristería expresiones
Jardín expresiones
Trabajadores:
2 personas trabajan diariamente
(secretaria y el administrador)
En temporada trabajan 4.
(2 secretarias, el administrador y el
ayudante)