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S
PROYECTO INFORMÁTICOS
ING. MARCO ZAPATA

Sistemas de Información en la empresa.
Infraestructura de T
ecnología de la
Información
Mejora en la toma de decisiones
administrativas para las empresas
Rediseño de la empresa mediante
implementación de Proyectos
Informáticos
la
Proyectos Informáticos

Infraestructura de T
ecnologías de
Información (TI)
Consiste en un conjunto de dispositivos
físicos y aplicaciones de software que se
requieren para operar toda la empresa.
Es un conjunto de servicios a lo largo y
ancho de la empresa, presupuestados por la
administración y que abarcan capacidades
tanto humanas como técnicas.

ecnologías de Información
Conexión entre la Empresa, la Infraestructura
(TI)
De TI y las capacidades de Negocios
Estrategia
de Negocios
Servicios al
Cliente Servicios
a los proveedores
Servicios a la
empresa
Servicios de
Infraestructura
de TI
Estrategia
de TI
T
ecnología
de la
Información

ecnologías de
Información (TI)
Entre estos servicios se incluyen los
siguientes:
Plataformas de cómputo que se utilizan
para
que
proporcionar servicios de cómputo
conectan a empleados, clientes y
proveedores
coherente,
dentro de un entorno digital
el cual incluye servidores,
computadoras de escritorio y portátiles, así
como asistentes digitales personales
(PDAs) y dispositivos para Internet.

ecnologías de
Información (TI)
Servicios de telecomunicaciones que
proporcionan conectividad de datos, voz
y video a empleados, clientes y
proveedores.
Servicios de administración de datos
que almacenan y manejan datos
corporativos y proveen capacidades
para analizar los datos

ecnologías de
Información (TI)
Servicios de software de aplicaciones
que proporcionan capacidades a toda la
empresa, como sistemas de planeación de
recursos empresariales, de administración
de las relaciones con el cliente, de
administración de la cadena de suministros
y de administración del conocimiento, los
las
cuales son compartidos por todas
unidades de negocios.

ecnologías de
Información (TI)
Servicios de administración de
instalaciones físicas que desarrollan y
manejan las instalaciones físicas
cómputo,
requeridas por los servicios de
de telecomunicaciones y de
administración de datos.

ecnologías de
Información (TI)
Servicios
planean y
coordinan
unidades
de administración de TI que
desarrollan la infraestructura,
los
de
servicios de TI entre las
la
y
de
negocios, manejan
contabilidad de
proporcionan
administración de
los gastos
servicios
en TI
proyectos.

ecnologías de
Información (TI)
Servicios de estándares de TI que dotan
a la empresa y sus unidades de negocios

de las políticas que determinan cuál
tecnología de información se utilizará, en
qué momento y de qué manera.
Servicios de entrenamiento en TI que

proporcionan a los empleados capacitación
en el uso de los sistemas y a los gerentes,
capacitación sobre la manera de planificar
y manejar las inversiones en TI.

ecnologías de
Información (TI)
Servicios de investigación y desarrollo
de TI que proporcionan a la empresa
investigación sobre proyectos e
inversiones de TI potenciales que podrían
ayudar a la empresa a diferenciarse en el
mercado.
Esta perspectiva de "plataforma de
servicios" facilita la comprensión del valor
de negocios que proporcionan las
inversiones en infraestructura.

IMPULSORES TECNOLÓGICOS
LA EVOLUCIÓN
DE LA INFRAESTRUCTURA
DE
La ley de Moore y la potencia
microprocesamiento
de
Chips
Transistores
MIPS
La ley de Moore significa más desempeño
La integración de más transistores en un
microprocesador ha incrementado
exponencialmente la potencia de procesamiento

IMPULSORES TECNOLÓGICOS DE
LA EVOLUCIÓN
La ley del almacenamiento digital masivo
 En el mundo se producen alrededor de 5
de información exclusiva cada año
exabytes
La cantidad de información digital se duplica más o
menos cada año (Lyman y Varian, 2003).
Los discos duros para PC actuales tienen
densidades de almacenamiento que se acercan a
un gigabyte por pulgada
 cuadrada y capacidades totales de más de 500
gigabytes

IMPULSORES TECNOLÓGICOS
LA EVOLUCIÓN
Ley de Metcalfe y la economía de redes
DE
A medida que los miembros de una red aumentan
aumenta
siempre
linealmente, el valor total del sistema
exponencialmente y continúa creciendo
conforme se incrementan los miembros.
La demanda de tecnología de información ha sido
impulsada por el valor social y de negocios de las redes
digítales, las cuales multiplican rápidamente el número
de enlaces reales y potenciales entre los miembros de
la red

LA EVOLUCIÓN
Reducción de los costos de las
comunicaciones y crecimiento de Internet
Para aprovechar el valor de negocios asociado a
Internet, las empresas deben expandir en gran
medida sus conexiones a Internet, incluyendo la
conectividad inalámbrica, así como la potencia
de sus redes cliente/servidor, de sus
computadoras de escritorio y de sus
de cómputo móviles.
dispositivos

LA EVOLUCIÓN
Estándares y sus efectos en las redes
Los estándares tecnológicos son especificaciones
que establecen la compatibilidad de productos y su
capacidad para comunicarse en una red
Sin acuerdos entre fabricantes sobre estándares
tecnológicos y la aceptación generalizada de
éstos por parte de los consumidores no sería
posible la infraestructura empresarial y la
computación por internet.

COMPONENTES DE LA
EsItá
Nc
F
oR
nfo
A
rm
EaS
da
Tp
R
or
U
si
C
etT
e
componentes principales:
URA
Plataformas para
Internet Apache,
Microsoft IIS, .NET,
CISCO, Java, Unix
Administración y
Almacenamiento de
Datos DB2, Oracle,
SQLSeerver, MySQL
Aplicaciones de
software empresarial
SAP, Oracle, Microsoft
Consultores e
Integradores de
Sistemas IBM,
Accenture
Plataformas de
Hardware DELL, HP,
IBM, SUN, APPLE
Conectividad de
Redes /
Telecomunicaciones
Windows Server,
Linux, Cisco, Lucent
Plataformas de
Sistemas Operativos
Windows, Linux,
Unix, Mac OS X

COMPONENTES DE LA
INFRAESTRUCTURA
PLATAFORMAS DE HARDWARE DE
CÓMPUTO
Incluye a las máquinas cliente (PCs de escritorio,
dispositivos de cómputo móviles como PDAs y
computadoras portátiles) y las máquinas servidor.
Las máquinas cliente utilizan principalmente
microprocesadores Intel o AMD.
El mercado de servidores es más complejo y utiliza
en su mayor parte procesadores Intel o AMD en
forma de servidores blade montados en racks

COMPONENTES DE LA
INFRAESTRUCTURA
PLATAFORMAS DE HARDWARE DE
CÓMPUTO

COMPONENTES DE LA
INFRAESTRUCTURA
PLATAFORMAS DE SOFTWARE
CÓMPUTO
DE
En el nivel del cliente, 95 por ciento de las PCs y 45 por ciento
de los dispositivos portátiles utilizan alguno de los sistemas
operativos de Microsoft Windows (como Windows Xp
Windows 2000, Windows Siete o Windows CE).

En contraste, en el mercado de servidores, más de 85 por
ciento de los servidores corporativos de Estados Unidos
utilizan alguno de los sistemas operativos Unix o Linux.

Aunque Microsoft Windows Server es un sistema operativo de
nivel empresarial y ofrece servicios de red; por lo general, no
se utiliza cuando la red cuenta con más de 3,000
computadoras cliente.


COMPONENTES DE LA
INFRAESTRUCTURA
PLATAFORMAS DE SOFTWARE DE
CÓMPUTO
Unix y Linux constituyen la columna vertebral de la
infraestructura de muchas corporaciones de todo
el mundo porque son escalables, confiables y
mucho más económicos.

T
ambién se pueden ejecutar con muchos tipos

distintos de procesadores. Los principales
proveedores de los sistemas operativos Unix son
IBM, HP Y Sun, cada uno de los cuales cuenta con
versiones ligeramente distintas e incompatibles en
algunos aspectos.

COMPONENTES DE LA
INFRAESTRUCTURA
APLICACIONES
EMPRESARIAL
Los proveedores
DE SOFTWARE
más importantes de software
de aplicaciones empresariales son SAP y
a
de
Oracle (que adquirió en años
otras
recientes
empresas
PeopleSoft y a muchas
software empresarial).
En esta categoría también se incluye
utiliza
el
para
de
software middleware el cual se
lograr la integración de los sistemas
aplicaciones existentes en toda la empresa.

COMPONENTES DE LA
INFRAESTRUCTURA
ADMINISTRACIÓN Y ALMACENAMIENTO
DE DATOS
Los proveedores líderes de software de bases de
datos son IBM (DB2) , Oracle, Microsoft (SQL
Server) y Sybase (Adaptive Server Enterprise), los
del
de
cuales abastecen más de 90 por ciento
mercado de administración y almacenamiento
bases de datos de Estados Unidos
Un
un
nuevo participante en crecimiento es MySQL,
producto de base de datos relacional con
código abierto de Linux

COMPONENTES DE LA
INFRAESTRUCTURA
DE DATOS
El mercado de almacenamiento físico de datos
para sistemas de gran escala lo domina EMC
Corporation, junto con un pequeño número de
fabricantes de discos duros para PC encabezados
por Seagate, Maxtor y Western Digital.
Aparte de los tradicionales arreglos de discos y
bibliotecas de cintas, las grandes empresas están
recurriendo a tecnologías de almacenamiento
basadas en redes.

COMPONENTES DE LA
INFRAESTRUCTURA
DE DATOS
Las redes de área de almacenamiento (SANs)
conectan a múltiples dispositivos de
almacenamiento
independiente
almacenamiento.
en una red de
a
alta velocidad
dedicada tareas de
La SAN crea un enorme depósito
pueden
central de
almacenamiento al cual acceder
rápidamente y compartirlo múltiples servidores.

INFRAESTRUCTURA
PLATAFORMAS DE CONECTIVIDAD DE
REDES
C
YaT
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E
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s
U
reN
deIs
CA
deCá
IO
reN
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loS
cal,
al igual que las

redes empresariales de área amplia, utilizan como
estándar el conjunto de protocolos TCP/IP
Los proveedores líderes de hardware de conectividad
de redes son Cisco, Lucent, Nortel y Juniper Networks.

Velocidades
fibra óptica
de 1Gb y 10Gb mediante cable UTP y

IPV6


COMPONENTES DE LA
INFRAESTRUCTURA
PLATAFORMAS DE INTERNET
Las plataformas de Internet deben relacionarse con la
de la

infraestructura de conectividad de redes general
empresa y con las plataformas de hardware y software.
El mercado del hardware de servidores de Internet se ha

concentrado crecientemente en las manos de Dell, HP e IBM.
Herramientas de desarrollo de aplicaciones y conjuntos de

programas de software como FrontPage, .NET
, WebSphere
de IBM, Java de Sun Macromedia Adobe (Flash), software de
medios (Real Media)

SERVICIOS DE CONSULTORÍA E
INTEGRACIÓN
DE SISTEMAS
La integración de software significa asegurar que la nueva

infraestructura funcione con los antiguos sistemas heredados
de la empresa y garantizar que los nuevos elementos de la
infraestructura funcionen entre sí.
Por lo general, los sistemas heredados son antiguos

sistemas de procesamiento de transacciones creados para
computadores mainframe que continúan utilizándose para
evitar el alto costo de remplazarlos o rediseñarlos. La
sustitución de estos sistemas es prohibitiva desde el punto de
vista de los costos y, por lo general no es necesaria si estos
sistema más antiguos se pueden integrar en una
infraestructura contemporánea.

TENDENCIAS DE LAS PLATAFORMAS
DE HARDWARE Y TECNOLOGÍAS
EMERGENTES
La integración de las plataformas de
telecomunicaciones
cómputo y
Computación
Computación
Virtualización
Distribuida
bajo demanda
y procesadores multinúcleo

INTEGRACIÓN DE LAS PLATAFORMAS
DE CÓMPUTO Y TELECOMUNICACIONES
Sin duda, el tema dominante en las plataformas de hardware
actuales es la convergencia de las plataformas de
telecomunicaciones y de cómputo hasta el punto de que, cada
vez más, la computación se realice sobre la red.

En el nivel del cliente, los dispositivos de comunicaciones

como los teléfonos celulares están asumiendo las funciones
de computadoras de mano, en tanto que éstas están haciendo
las funciones de teléfonos celulares.
Al nivel del servidor y la red, el creciente éxito de los sistemas
telefónicos por Internet


COMPUTACIÓN DISTRIBUIDA
Implica conectar en una sola red computadoras que se
encuentran en ubicaciones remotas para crear una
supercomputadora virtual al combinar la potencia de
cómputo de todas las computadoras de la red.
La computación distribuida era imposible hasta que las
conexiones de alta velocidad a Internet permitieron a
las empresas conectar máquinas remotas de una
manera económica y desplazar enormes cantidades
de datos.

COMPUTACIÓN BAJO DEMANDA
Se refiere a las empresas que satisfacen el exceso de demanda de
potencia de cómputo a través de centros remotos de procesamiento de
datos a gran escala.

De esta manera, las empresas pueden reducir sus inversiones en

infraestructura de TI e invertir únicamente lo necesario para manejar las
cargas promedio de procesamiento y pagar solamente por la potencia de
cómputo adicional que demande el mercado.
Otro término para la computación bajo demanda es computación tipo
servicio público, el cual sugiere que las empresas compran capacidad de
cómputo a compañías de servicios de cómputo centrales y pagan
solamente por la cantidad de capacidad de cómputo que utilizan, de la
misma manera que 10 harían por la electricidad.

IBM, HP
, Oracle y Sun Microsystems ofrecen servicios de computación
bajo demanda.


VIRTUALIZACIÓN Y PROCESADORES
MULTINÚCLEO
La virtualización es el proceso de presentar un
de

conjunto de recursos de cómputo (como la potencia
procesamiento o el almacenamiento de datos) de tal
manera que se pueda acceder a todos sin ningún tipo
de restricción por su configuración física o su ubicación
geográfica.
La virtualización de servidores permite a las empresas
ejecutar más de un sistema operativo al mismo tiempo
en una sola máquina. La mayoría de los servidores
operan a sólo 10 o 15 por ciento de su capacidad, y la
virtualización puede aumentar las tasas de utilización
de los servidores a 70 por ciento o más.


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