Este documento presenta los principios básicos de la teoría de la comunicación y los elementos clave del proceso de comunicación gráfica. Explica que el emisor y el receptor pueden ser la misma persona y que los signos solo tienen el significado que la experiencia del individuo les permite atribuir. También describe los filtros culturales como la educación, religión y moral que afectan la forma en que el receptor interpreta un mensaje, y cómo el diseñador gráfico y el cliente trabajan juntos como transmisores para comunicar un mensaje de manera efectiva al receptor.