El documento explica el concepto de operacionalización, que es el proceso de traducir conceptos abstractos como variables en conceptos más concretos como indicadores para facilitar la medición y observación empírica. Proporciona un ejemplo de cómo se pueden operacionalizar las variables de clase social y educación a través de dimensiones e indicadores específicos como ingresos, bienes, ocupación, títulos obtenidos. El proceso de operacionalización ayuda a identificar cómo medir los conceptos en un estudio y facilita la elaboración del diseño del trabajo.