Este documento resume la naturaleza de la psicología social y la importancia de la percepción social en el contexto organizacional. Explica que la psicología social estudia cómo los pensamientos, sentimientos y comportamientos de las personas son influenciados por otros. También describe la percepción social como la forma en que formamos impresiones de los demás. Finalmente, destaca que la psicología social es importante para mejorar las relaciones en las organizaciones y aumentar la productividad.

1. UNIVERSIDAD FERMIN TORO
FACULTA DE CIENCIAS ECONOMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE ADMINISTRACION
“Naturaleza de la Psicología Social y La
importancia de la percepción social en el
contexto organizacional”
Alumna:
Jeneryt Carrasco
Profesora:
Yamileth Lucena

2. LA PSICOLOGÍA SOCIAL
Es el estudio científico de cómo los pensamientos,
sentimientos y comportamientos de las personas son
influenciados por la presencia real, imaginada o implicada de
otras personas.
PERCEPCIÓN SOCIAL
Rama de la psicología social que estudia las maneras
en que formamos y modificamos nuestras impresiones
de los demás.

3. HISTORIA DE LA PSICOLOGÍA SOCIAL
Nacida a finales del siglo XIX, se considera a la Psicología social como una ciencia nueva. Una
recorrida por su pasado nos permitirá tener un panorama general que resulta imprescindible para un
aceptable conocimiento de la misma.
1897 Primer experimento Norman Triplett examinó los registros oficiales de las carreras de bicicletas y observó que la velocidad máxima
de los ciclistas era aproximadamente 20 por ciento mayor cuando competían con otros que cuando corrían solos.
1908 Publicación de los primeros libros de texto de Psicología social E. A. Ross afirmaba que la conducta social era causada por
imitación o sugestión. William McDougall señala que la conducta es el resultado de los instintos. Mayor interés en el individuo.
1929 Publicación de “La medición de actitudes” de Thurstone y Chave
1934 Fundación del primer instituto de sondeo de la opinión pública
1935 Kurt Lewin: la Psicología Social empieza a contemplar la investigación como medio para verificar teorías generales del
compartimiento, más que como estudio de fenómenos independientes e inconexos.
1936 Se funda la Sociedad para el Estudio Psicológico de Temas Sociales (SPSSI)
1948 Publicación de “Resolución de los Conflictos Sociales” de Lewin.
Década de 1950 Las atrocidades de la Segunda Guerra Mundial estimulan estudios importantes sobre la conformidad (Asch, 1956) y la
obediencia (Milgram, 1965)
1957 Aparición de la teoría de la disonancia cognitiva. León Festinger comenzó preguntándose cómo se evalúan las personas, incluyendo
actitudes, empeños y conducta. Afirmó luego que las personas luchan por ser congruentes en sus cogniciones y sus acciones.
Década de 1960 Inicio de los estudios del proceso de atribución: ¿Cómo percibe e interpreta el individuo los hechos sociales? (Kelley,
1967 y Davis, 1965). El proceso de atribución atrapó la imaginación de los psicólogos sociales y se aplicó a la explicación de las
emociones, la evaluación personal y la percepción del otro.
1972 Publicación de la primera edición de “Prejuicio y racismo” de James Jones.
Década de 1980 Nuevo interés de la investigación en la cognición social (cómo procesamos y percibimos la información). Nuevos
adelantos en la metodología: meta análisis, psicofisiológica, estudios de diarios)
Década de 1990 Mayor interés de la influencia de la cultura en el comportamiento. Nuevos objetivos de investigación en los temas
sociales del momento (Prevención del VIH/SIDA, relaciones entre grupos étnicos, identidad sexual, pena de muerte)
1993 J.T. Cacioppo y sus colaboradores utilizan refinadas técnicas de registro neuronal para medir actitudes.

4. IMPORTANCIA DE LA
PSICOLOGIA SOCIAL
La psicología es importante para tener
una excelente relación interpersonal tanto
en instituciones, organizaciones, grupos,
ayudando a mejorar el clima laboral
logrando mejorar la calidad y
producción.
PERCEPCIÓN SOCIAL EN EL
ÁMBITO ORGANIZACIONAL
Permiten tomar conciencia de forma
elemental y rápida de la presencia de otra
persona, de una situación o cosa. Este
proceso está basado en estímulos sensoriales
condicionados por las pautas culturales. Al
ser un proceso individual la influencia de los
otros es en cierta forma determinante.

5. LA PSICOLOGÍA Y LA ADMINISTRACIÓN
Son disciplinas entre las que existe una estrecha
interrelación desde su surgimiento.
Se considera a la Psicología y la Administración
como disciplinas que actúan en el contexto de las
ciencias sociales, siendo ciencias en formación tomando
en cuenta su historia, así, como que las mismas se
encuentran a un nivel empírico de desarrollo
del conocimiento, cumpliendo ambas los requerimientos
de poseer conjuntos sistematizados de conocimientos
que se sustentan en leyes y principios, poseer un objeto
determinado y métodos de construcción y
transformación de la realidad.

6. DENTRO DEL ESTUDIO DEL COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL CONSIDERAREMOS VARIABLES
DEPENDIENTES E INDEPENDIENTES.
Las variables dependientes mas conocidas son:
1.- Productividad: Donde la empresa es productiva si entiende que hay
que tener eficacia (logro de metas) y ser eficiente (que la eficacia vaya
de la mano del bajo costo) al mismo tiempo.
2.- Ausentismo.
3.- Rotación.
4.- Satisfacción en el trabajo.

7. BIBLIOGRAFIA
http://www.gestiopolis.com/canales8/ger/la-percepcion-en-las comunicaciones.htm
http://www.monografias.com/trabajos10/hersa/hersa.shtml
http://html.rincondelvago.com/comportamiento-organizacional_2.html
http://corpsicojaneth.blogspot.com/2009/07/importancia-de-la-psicologia-social.html
http://es.wikipedia.org/wiki/Historia_de_la_psicolog%C3%ADa_social
http://html.rincondelvago.com/historia-de-la-psicologia-social.html
http://academic.uprm.edu/~eddiem/psic3002/id65.htm
http://es.wikipedia.org/wiki/Psicolog%C3%ADa_social