El documento presenta 4 estrategias básicas para que los maestros puedan educar a estudiantes en un ambiente de diversidad: 1) definir una identidad profesional, 2) buscar maneras de comunicación efectiva, 3) mantener disciplina y orden en el trabajo, y 4) estar atento a los aprendizajes de los estudiantes. También enfatiza la importancia de que los maestros identifiquen a los líderes del grupo para obtener su apoyo en el manejo del salón.