1. Crowdsourcing:
La evolución del concepto

2. 1. La estimación del peso del
ganado (Francis Galton)

3. Teorema del límite central

5. 2. James Surowiecki. The
Wisdom of Crowds (2004)
"a diverse collection of independently-
deciding individuals is likely to make certain
types of decisions and predictions better than
individuals or even experts"

7. Crowds en el sentido de Surowiecki
diversidad mercados predictivos
independencia método Delphi
descentralización
agregación bandadas de pájaros

8. 3. Outsourcing empresarial

10. Estrategia empresarial a finales del siglo 20
> externalización de producción y logística (commodities)
> “core” innovación y diseño (“I+D”)

11. 4. Definición inicial de
crowdsourcing. Jeff Howe (2006)

12. "... is a distributed problem-solving and production process
that involves outsourcing tasks to a network of people,
also known as the crowd. This process can occur both
online and offline. The difference between crowdsourcing
and ordinary outsourcing is that a task or problem is
outsourced to an undefined public rather than a specific
other body"

13. Los ejemplos de crowdsourcing de Howe
iStockphoto (Getty Images)
InnoCentive (Procter & Gamble)
Mechanical Turk (Amazon)

15. 5. La evolución de las prácticas
“crowd”. ¿Significado actual del
concepto “crowdsourcing”?

16. producción
recomendación
creación
crowdsourcing
financiación
compra
pensamiento

17. Crowdthinking

18. Prácticas crowd
Crowdsourcing
(Howe, Surowiecki)
Paradigma individuo
Herramientas filtrado
agregación
Problemas simples
definidos

19. Prácticas crowd
Crowdthinking (?)
Paradigma commons
comunidades de práctica
Herramientas acción colectiva
inteligencia colectiva
Problemas complejos
indefinidos

20. 1. ¿Masas vs. multitudes?

21. Masas
Multitudes

23. Masas Multitudes
modelo industrial (s. 20) modelo post-industrial (s. 21)
media varianza
eficiencia / calidad innovación
estupidez inteligencia

24. 2. Innovación abierta

25. China
N América
India
Europa
SE Asia
LATAM
Africa

26. Europa
N América China
India
Africa
LATAM SE Asia

30. abierto
Comunidades Wikipedia
Plataformas comunidad Android
control central Apple
ecosistema Farmacéuticas
cerrado
Empresas
compra / copia Tecnológicas
Moda

31. Estrategia empresarial a
principios del siglo 21
> externalización de innovación y diseño
> visión, talento y marca
> coordinación de procesos de “I+D”, producción y logística

32. Comunidades de práctica
- problemas comunes (objetivos)
- métodos comunes (trabajo)
- reglas comunes (gobernanza)
- plataformas comunes (tecnología)

34. El escenario de la innovación
basada en multitudes
> globalización: entornos mayores y más diversos
> efectos de la globalización: la innovación frugal o inversa
> tecnología social: herramientas para coordinación de
multitudes
> globalización + tecnología: crecimiento de la complejidad
+ oportunidades de interacción con multitudes
> modelos de innovación abierta: comunidades /
plataformas / empresas
- empresas del siglo 21: I+D basado en el crowd / visión,
talento y marca / coordinación de procesos
- comunidades de práctica

35. 3. Diseño y complejidad significativa

36. Diseño de plataformas para
prácticas crowd comunitarias
> plataformas e interfaces para gestionar procesos
colectivos por "la multitud"
> Diseño: simplificar la complejidad no deseada; mantener
la complejidad significativa (la que permite la
apropiación y personalización).
> En este proceso de diseño, los productos se convierten
en servicios (el caso de la telefonía móvil) y los servicios
en comunidades (el caso de las redes sociales).

37. producto
servicio
comunidad

38. 4. Movimientos ciudadanos

39. “revoluciones árabes”

41. movimiento #15M