Ramiro Helmeyer - Descubre los aportes de La biometría de voz como solución a los problemas en la seguridad bancaria actualmente

1. LA BIOMETRÍA DE VOZ
EN LA SEGURIDAD
BANCARIA
Ramiro Helmeyer
ALTA SEGURIDAD

2. La biometría de voz está empezando a ser usada por los bancos con cada vez
mayor frecuencia. He aquí la razón: el fraude en los centros de llamada han
incrementado. Hace unos años, el Internet era un lugar ideal para los
estafadores, pero al momento en que las instituciones financieras se dieron
cuenta, decidieron incrementar la seguridad en sus sitios, como resultado los
estafadores han tenido que buscar otros formas para hacer de las suyas.
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3. “Los bancos cerraron con llave la puerta en línea, pero dejaron abierta la
ventana en los centros de atención de llamadas”, indica Vijav
Balasubramaniyan, director ejecutivo de la compañía de detección de
fraude Pindrop Security. Además, agrega que el año pasado se perdieron,
aproximadamente, 10.000 dólares debido a los casos de fraude en los centros
de atención al cliente.
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4. NICE Systems es un método que puede grabar las conversaciones que son
llevadas a cabo en los centros de llamada, registrar y verificar al cliente que
llama y copiar de la voz una impresión vocal para que sirva como patrón de
comparación para la próxima vez que la persona llame. NICE Systems guarda
alrededor de 120 singularidades diferentes de voz del que hace la llamada.
Algunas son características físicas, como el grosor y la longitud de las cuerdas
vocales, el tamaño pulmonar, y demás.
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5. REFERENCIAS
-https://ramirofranciscohelmeyerquevedo.wordpress.com/2017/03/16/ramiro-francisco-
helmeyer-quevedo-tu-voz-puede-protegerte-contra-fraudes-bancarios/
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