1. Bilbao
19 de septiembre de 2012
La conversación y la red como
elemento de vinculación de las
personas
David Lamíquiz Rámila
Desarrollo de Personas en la Universidad de Deusto
@ lamiquiz

2. la RED ha cambiado las reglas.

3. … de 100.000 a xxx.xxx.xxx de libros en catálogo.

4. … nació en 2007.

5. … cada minuto, tres días de contenidos.

6. … son tiempos de intoxicación mediática.

7. UPS. CHISPAS.

8. … un vídeo vale más que mil palabras. FedEx.

9. … la clásica reacción.

10. … y tras unos segundos surgen los miedos.

11. Innovar. Innovar rápido.

12. La innovación requiere de la generación de ideas…

13. … y de tener la valentía de llevarlas a cabo.

14. Hemos encontrado que la habilidad para
innovar se está convirtiendo en algo
profundamente relacionado con la
producción neta de colaboración.
Sebastien Marotte – VP Google Europa
Innovar pasa necesariamente por colaborar.

15. INTERNET + IDEAS
¿COLABORACIÓN?

16. Errores en la conversación hacia fuera.
• Aprovechamos este nuevo canal. Hay que estar.
• Lo vemos como una nueva tecnología que hay que aprovechar.
• Estamos sin entender las relaciones.
• Vomitamos nuestra información.
• No toleramos las críticas en un mundo nuevo.
• Invertimos recursos sin estrategia.
• Subcontratamos (¡!) la comunicación.
• Queremos pasar del 1.0 al 2.0 de hoy para mañana.
• Solo valoramos los números, el ranking; ¡popularidad!.
• Esperamos rentabilidad y beneficio en el corto plazo.
Errores en la conversación hacia dentro.
• Internet amenaza la productividad.
• Esto a nivel legal genera dudas. ¿Y nuestra privacidad?
• Nos surge una duda; ¿Perderemos control si la gente opina?.
• Pretendemos que nos regalen las ideas.
• El Directivo no suele dar ningún ejemplo.
• No clarificamos comportamientos / normas básicas.
• No formamos a las personas.

17. hacia fuera - la crisis… del marketing.
MARKETING
IS DEAD!

18. hacia dentro - la crisis… del management.

19. no es una mera cuestión tecnológica.

20. CONFIANZA = COHERENCIA + TRANSPA
HONESTIDAD. SER Y PARECER.
DE LA TRANSACCIÓN A LA RELACIÓN.
GESTIÓN DE LA DIVERSIDAD.
TOLERANCIA.
HORIZONTAL.
RESPETO.
AUTONOMÍA.
PERSONA
COLABORACIÓN PRODUCTIVA.

21. BUROCRACIA.
SILOS DE PODER.
JERARQUÍA Y MANDO.
DESCONFIANZA.
RIVALIDADES.
VERTICAL.
JUICIOS DE VALOR.
CONTROL.
ORGANIZACIO
COMPETICIÓN.

22. … nadie vendrá a nuestra fiesta.

23. seguro que os suena. trabajemos con los líderes.

24. nuestro decano de Deusto Business School.
PERSONAS.
CONOCERNOS.
PASIÓN.
COMUNICACIÓN.
BIDIRECCIONAL.
“He conocido el potencial de las redes sociales.”

25. nuestra directora de Identidad Digital.

26. … ¿y desde Gestión de Personas?

27. UNO / SIETE
... una reflexión. ¿estamos en la fricción o en la emoción?

28. DOS / SIETE
… identifica personas con inquietudes. que les apetezca.

29. TRES / SIETE
… define objetivos relevantes para el negocio.

30. CUATRO / SIETE.
… el paraguas del sentido común.

31. CINCO / SIETE.
… escucha. actúa.

32. SEIS / SIETE.
… reconoce y recompensa la colaboración.

33. SIETE / SIETE.
… y anda, regálanos un blog.

34. UNA DE PROPINA, CAGUEN SOS.
¿os imagináis…?

35. accede a más textos y contenidos sobre esta charla en…
http://delicious.com/lamiquiz/congresorrhh

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David Lamíquiz Rámila
Desarrollo de Personas en la Universidad de Deusto
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