Presentación elaborada para el Congreso Internacional de Ciberperiodismo y Web 2.0 celebrado el 9 de noviembre de 2015.

1. #RDD:ReputacionesDigitales
Distribuidas
LorenaFernández@loretahur
CongresoInternacionaldeCiberperiodismoyWeb2.0
09/11/2015

2. Esto es lo que tú crees que eres / estás haciendo:
Identidad digital
Esto es lo que los demás ven que eres / estás haciendo:
Reputación digital

3. La identidad digital de una organización,
al igual que la de una persona, es distribuida

4. Pero la identidad digital de una organización no se
compone exclusivamente de sus perfiles oficiales.
Es más como un puzzle de mil piezas

5. Cada miembro de la entidad es una de esas piezas que comunica
(“ecosistema digital”) y el puzzle completo es la identidad digital
Tener fichado el mapa de “cuerpos comunicantes”

6. La reputación digital de una organización
la construyen todas las piezas
www.deusto.es/socialmedia

7. Para lo bueno...

8. … y para lo malo

9. Nada nuevo si no fuera por las “peculiaridades” digitales

10. Hacemos cursos de formación para las personas que
gestionan cuentas institucionales…
... y para personas que tienen cuentas en redes sociales

11. La reputación no es cuestión de números

12. De hecho, es tan
barato...

13. ¿Todo vale?

14. La identidad digital debe labrar su reputación digital
por lo que se es y se hace (demostrar con hechos) …
… y no por los fuegos artificiales que le rodean
El mejor marketing es una buena reputación digital

15. Porque lo viral se puede volver en nuestra contra

16. Coherentes y consecuentes
No podemos ser “en digital” diferentes a “en analógico”

17. ● Un perfil descuidado también
● comunica (obviamente en negativo).
Un perfil descuidado también comunica
(obviamente en negativo).
Así que una vez al año, hacemos repaso

18. El “sucedido” Deusto
Cuando eres TT sin quererlo ser

19. No nos podemos creer todo lo que leemos…
Pero lo hacemos

20. Las redes sociales son una carrera de fondo

21. Se tarda veinte años en construir una
reputación y cinco minutos en arruinarla

22. Frente al
Efecto
Streisand,
transparencia
A mayor censura, mayor repercusión

23. Lorena Fernández
@loretahur
lorena.fernandez@deusto.es
Eskerrik asko :-)

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