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ERA
SATELITAL
ING.
OMAR SAMANIEGO
ALUMNA:
GENESIS ALCIVAR
La inclusión digital es la democratización del acceso a
las tecnologías de la información y la comunicación
para permitir la inserción de todos en la sociedad de
la información. La inclusión digital es también la rutina
diaria para maximizar el tiempo y sus posibilidades.
Un incluido digital no es aquél que solamente usa el
nuevo lenguaje para intercambiar emails, esto es el
mundo digital. Sino el que usufructúa este soporte
para mejorar sus condiciones de vida y puede tener
una postura crítica frente a los criterios que definen
las tecnologías como una panacea social.
Para que suceda la inclusión digital, se precisa de tres
instrumentos básicos, que son, el computador, acceso a
la red, y el dominio de esas herramientas. Por lo tanto
no basta que las personas tengan un simple
computador conectado a Internet para considerar esto
un incluido digitalmente, se precisa saber qué hacer con
estas tecnologías.
¿Qué son las TIC?
Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) son todos
aquellos recursos, herramientas y programas que se utilizan para procesar,
administrar y compartir la información mediante diversos soportes
tecnológicos, tales como: computadoras, teléfonos móviles, televisores,
reproductores portátiles de audio y video o consolas de juego.
Actualmente el papel de las TIC en la sociedad es muy importante porque
ofrecen muchos servicios como: correo electrónico, búsqueda de información,
banca online, descarga de música y cine, comercio electrónico, etc. Por esta
razón las TIC han incursionado fácilmente en diversos ámbitos de la vida, entre
ellos, el de la educación.
Los medios de comunicación son
instrumentos utilizados en la sociedad
contemporánea para informar y comunicar
mensajes en versión textual, sonora, visual
o audiovisual. Algunas veces son utilizados
para comunicar de forma masiva, para
muchos millones de personas, como es el
caso de la televisión o los diarios impresos
o digitales, y otras, para transmitir
información a pequeños grupos sociales,
como es el caso de los periódicos locales
o institucionales.
Los medios de comunicación son herramientas e instrumentos que son
utilizados actualmente en las sociedades, y a partir del siglo XIX, para
informar y comunicar de manera masiva a la población. Hoy en día los
individuos y las comunidades acceden a este tipo de canal para
tener material informativo que describe, explica y analiza datos y
acontecimientos de diversos tipos, pueden ser: políticos, económicos,
sociales o culturales, y también pueden referirse al nivel local o al contexto
mundial.
El telemarketing es una
comunicación personal
con tu público objetivo a
través del medio
telefónico que ofrece
múltiples ventajas para
incrementar las ventas de
tu negocio.
También denominado marketing
telefónico, el telemarketing es un
componente de la estrategia de marketing
directo, junto con el resto de acciones
de marketing mix.
A diferencia de las comunicaciones
directas a través de mensajes de
correo electrónico o teléfonos
móviles, en el marketing
telefónico se establece una
conversación personal entre el
cliente potencial y tu empresa.
Aprovechando sus ventajas, esta modalidad de marketing directo se utiliza
con frecuencia para apoyar la comunicación iniciada con campañas por
correo ordinario o con la difusión de anuncios en medios convencionales de
comunicación masiva.
Su uso también supone un apoyo a la fuerza de ventas facilitando las
funciones de prospección o el tratamiento y seguimiento de cuentas de
clientes de menor importancia que no se suelen realizar a través de visitas
presenciales.
La utilización de un servicio de marketing telefónico puede ayudarte a concertar
entrevistas para tus fuerzas de ventas, vender tus productos o servicios,
confirmar asistencias a eventos, actualizar base de datos, prospección comercial,
seguimiento postventa, etcétera.
A lo largo de esta investigación, sobre todo en el último capítulo hemos
planteado y plasmado como Internet se ha convertido en un nuevo medio
de comunicación y que día con día ha tomado una fuerza e importancia en
todas las áreas de nuestras vida.
En un mundo invadido por la información, Internet ha venido a darle mayor
proyección y facilidad para que un gran número de gente este informada, y
pueda tener la oportunidad de desarrollarse y comunicarse de una mejor
manera.
Este nuevo medio de comunicación no puede ser visto de otra manera ya
que lo que conforma precisamente a la red de redes es precisamente la
gran cantidad de información que circula alrededor del mundo; llevando y
trayendo datos de un lado al otro del planeta y por lo mismo convirtiéndose
en un medio que acerca continentes de una manera que hace una década
atrás lo veíamos como historia de ciencia ficción.

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  • 2. La inclusión digital es la democratización del acceso a las tecnologías de la información y la comunicación para permitir la inserción de todos en la sociedad de la información. La inclusión digital es también la rutina diaria para maximizar el tiempo y sus posibilidades. Un incluido digital no es aquél que solamente usa el nuevo lenguaje para intercambiar emails, esto es el mundo digital. Sino el que usufructúa este soporte para mejorar sus condiciones de vida y puede tener una postura crítica frente a los criterios que definen las tecnologías como una panacea social.
  • 3. Para que suceda la inclusión digital, se precisa de tres instrumentos básicos, que son, el computador, acceso a la red, y el dominio de esas herramientas. Por lo tanto no basta que las personas tengan un simple computador conectado a Internet para considerar esto un incluido digitalmente, se precisa saber qué hacer con estas tecnologías.
  • 4. ¿Qué son las TIC? Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) son todos aquellos recursos, herramientas y programas que se utilizan para procesar, administrar y compartir la información mediante diversos soportes tecnológicos, tales como: computadoras, teléfonos móviles, televisores, reproductores portátiles de audio y video o consolas de juego. Actualmente el papel de las TIC en la sociedad es muy importante porque ofrecen muchos servicios como: correo electrónico, búsqueda de información, banca online, descarga de música y cine, comercio electrónico, etc. Por esta razón las TIC han incursionado fácilmente en diversos ámbitos de la vida, entre ellos, el de la educación.
  • 5.
  • 6. Los medios de comunicación son instrumentos utilizados en la sociedad contemporánea para informar y comunicar mensajes en versión textual, sonora, visual o audiovisual. Algunas veces son utilizados para comunicar de forma masiva, para muchos millones de personas, como es el caso de la televisión o los diarios impresos o digitales, y otras, para transmitir información a pequeños grupos sociales, como es el caso de los periódicos locales o institucionales.
  • 7. Los medios de comunicación son herramientas e instrumentos que son utilizados actualmente en las sociedades, y a partir del siglo XIX, para informar y comunicar de manera masiva a la población. Hoy en día los individuos y las comunidades acceden a este tipo de canal para tener material informativo que describe, explica y analiza datos y acontecimientos de diversos tipos, pueden ser: políticos, económicos, sociales o culturales, y también pueden referirse al nivel local o al contexto mundial.
  • 8. El telemarketing es una comunicación personal con tu público objetivo a través del medio telefónico que ofrece múltiples ventajas para incrementar las ventas de tu negocio.
  • 9. También denominado marketing telefónico, el telemarketing es un componente de la estrategia de marketing directo, junto con el resto de acciones de marketing mix.
  • 10. A diferencia de las comunicaciones directas a través de mensajes de correo electrónico o teléfonos móviles, en el marketing telefónico se establece una conversación personal entre el cliente potencial y tu empresa.
  • 11. Aprovechando sus ventajas, esta modalidad de marketing directo se utiliza con frecuencia para apoyar la comunicación iniciada con campañas por correo ordinario o con la difusión de anuncios en medios convencionales de comunicación masiva. Su uso también supone un apoyo a la fuerza de ventas facilitando las funciones de prospección o el tratamiento y seguimiento de cuentas de clientes de menor importancia que no se suelen realizar a través de visitas presenciales. La utilización de un servicio de marketing telefónico puede ayudarte a concertar entrevistas para tus fuerzas de ventas, vender tus productos o servicios, confirmar asistencias a eventos, actualizar base de datos, prospección comercial, seguimiento postventa, etcétera.
  • 12. A lo largo de esta investigación, sobre todo en el último capítulo hemos planteado y plasmado como Internet se ha convertido en un nuevo medio de comunicación y que día con día ha tomado una fuerza e importancia en todas las áreas de nuestras vida. En un mundo invadido por la información, Internet ha venido a darle mayor proyección y facilidad para que un gran número de gente este informada, y pueda tener la oportunidad de desarrollarse y comunicarse de una mejor manera. Este nuevo medio de comunicación no puede ser visto de otra manera ya que lo que conforma precisamente a la red de redes es precisamente la gran cantidad de información que circula alrededor del mundo; llevando y trayendo datos de un lado al otro del planeta y por lo mismo convirtiéndose en un medio que acerca continentes de una manera que hace una década atrás lo veíamos como historia de ciencia ficción.