La evolución de la web ha pasado por diferentes etapas: la Web 1.0 se caracterizó por ser un medio para informar donde los usuarios solo podían comunicarse con el webmaster, la Web 2.0 permitió nuevas herramientas que transformaron la información en comunicación a través de comentarios y contenidos generados por los usuarios, y la Web 3.0 promovió aún más la participación y compartición de información relevante entre usuarios.