El documento habla sobre la industria cultural y cómo ha evolucionado para convertirse en un sector económico que produce bienes culturales como arte, entretenimiento y medios de comunicación. La industria cultural ha desarrollado estrategias cada vez más sofisticadas para reforzar las diferencias sociales y crear productos totalmente estandarizados e iguales que convierten a los consumidores en meros receptores pasivos de la información.