SlideShare una empresa de Scribd logo
LA MAGIA DE WALT DISNEY SUS LECCIONES VITALES  PARA LA PROSPERIDAD
TRABAJAR CON AHINCO, PERSEVERAR PARA TRIUNFAR Y, SOBRE TODO, TENER UNA MAGNIFICA OBSESION
PARA TRIUNFAR REALMENTE, PARA ABRIRSE CAMINO Y SER FELIZ, ¡HAY QUE HACER LO QUE UNO AMA!
SE JURO FORMAR PARTE  DE LOS QUE TRIUNFAN
¡DE ALLI EN ADELANTE SOLO SUPE CONTAR CONMIGO MISMO!
PARA IMPONERSE EN UNA ESPECIALIDAD PRIMERO HAY QUE ENTRAR EN ELLA CUESTE LO QUE CUESTE
ESTAN LOS QUE SE CREEN PERDIDOS CUANDO NO ENCUENTRAN EMPLEO, Y LOS QUE, EN LOS MOMENTOS DIFICILES LLEGAN HACER CUALQUIER TRABAJO DIGNO, PARA GANARSE LA VIDA
COMPRENDI QUE PARA IMPONERNOS DEFINITIVAMENTE NECESITABAMOS TENER COLABORADORES QUE HUBIERAMOS FORMADO NOSOTROS MISMOS
SOLO TRABAJO REALMENTE BIEN, CUANDO HAY OBSTACULOS QUE VENCER
SOLO CUANDO LOS NEGOCIOS MARCHAN DEMASIADO BIEN, ME PREOCUPO, TEMIENDO QUE LA SITUACION CAMBIE BRUSCAMENTE
En 1966, cuando Walt Disney, abandonó su cuerpo,  el cine perdió uno de sus mas grandes creadores.  Recibió 900 nominaciones, 32 Premios Oscar,  5 Emmy y 5 doctorados honoíificos,  un precursor de los dibujos animados  y uno de los hombres mas ricos del mundo.  Habia realizado su magnifica obsesión,  más allá de sus expectativas, con dos formulas:  Hacer lo que amaba y creer en sus ideas. Gracias Walt, por tu legado Click aquí continuar...

Más contenido relacionado

Destacado

La visualización creativa para el logro de metas
La visualización creativa para el logro de metasLa visualización creativa para el logro de metas
La visualización creativa para el logro de metasALESANDRO777
 
Calidad enfocada en el cliente
Calidad enfocada en el clienteCalidad enfocada en el cliente
Calidad enfocada en el clienteKaren_HOI
 
Transformando Experiencias con la Atención al Cliente
Transformando Experiencias con la Atención al ClienteTransformando Experiencias con la Atención al Cliente
Transformando Experiencias con la Atención al ClienteEugenia Jongewaard de Boer
 
La paradoja ing alejandro angulo
La paradoja ing alejandro anguloLa paradoja ing alejandro angulo
La paradoja ing alejandro anguloalejandro angulo
 
SMCMXTURISMO: Presentacion e Iniciativas
SMCMXTURISMO: Presentacion e IniciativasSMCMXTURISMO: Presentacion e Iniciativas
SMCMXTURISMO: Presentacion e IniciativasSMCMX TURISMO
 
Servicios Off Shore en el Área de Campeche
Servicios  Off Shore en el Área de CampecheServicios  Off Shore en el Área de Campeche
Servicios Off Shore en el Área de CampecheRoberto Escobar Sanchez
 
12 pasos para un servicio de recuperación efectivo
12 pasos para un servicio de recuperación efectivo12 pasos para un servicio de recuperación efectivo
12 pasos para un servicio de recuperación efectivoRoberto Escobar Sanchez
 
Consejos estrategicos para gestion 2016
Consejos estrategicos para gestion 2016Consejos estrategicos para gestion 2016
Consejos estrategicos para gestion 2016Alkymia Aplicada
 
Servicios y experiencia - Congreso de Logistica mayo 2016
Servicios y experiencia - Congreso de Logistica mayo 2016Servicios y experiencia - Congreso de Logistica mayo 2016
Servicios y experiencia - Congreso de Logistica mayo 2016Fausto García
 
Calidad en-el-servicio-1233119488213275-1
Calidad en-el-servicio-1233119488213275-1Calidad en-el-servicio-1233119488213275-1
Calidad en-el-servicio-1233119488213275-1Yasmin Diaz Chacon
 
Conferencia: Servicios / Estrategia de diferenciación - IPADE 2017
Conferencia: Servicios / Estrategia de diferenciación - IPADE 2017Conferencia: Servicios / Estrategia de diferenciación - IPADE 2017
Conferencia: Servicios / Estrategia de diferenciación - IPADE 2017Fausto García
 
La Magia de Disney, presentación René Carrasco
La Magia de Disney, presentación René CarrascoLa Magia de Disney, presentación René Carrasco
La Magia de Disney, presentación René CarrascoSMCMX TURISMO
 
Disney y el arte del servicio al cliente (resumen)
Disney y el arte del servicio al cliente (resumen)Disney y el arte del servicio al cliente (resumen)
Disney y el arte del servicio al cliente (resumen)Diino Meyer Swan
 
La magia del servicio disney
La magia del servicio disneyLa magia del servicio disney
La magia del servicio disneyAlkymia Aplicada
 

Destacado (19)

La visualización creativa para el logro de metas
La visualización creativa para el logro de metasLa visualización creativa para el logro de metas
La visualización creativa para el logro de metas
 
Calidad enfocada en el cliente
Calidad enfocada en el clienteCalidad enfocada en el cliente
Calidad enfocada en el cliente
 
La Magia De Disney
La Magia De DisneyLa Magia De Disney
La Magia De Disney
 
Transformando Experiencias con la Atención al Cliente
Transformando Experiencias con la Atención al ClienteTransformando Experiencias con la Atención al Cliente
Transformando Experiencias con la Atención al Cliente
 
La paradoja ing alejandro angulo
La paradoja ing alejandro anguloLa paradoja ing alejandro angulo
La paradoja ing alejandro angulo
 
SMCMXTURISMO: Presentacion e Iniciativas
SMCMXTURISMO: Presentacion e IniciativasSMCMXTURISMO: Presentacion e Iniciativas
SMCMXTURISMO: Presentacion e Iniciativas
 
Servicios Off Shore en el Área de Campeche
Servicios  Off Shore en el Área de CampecheServicios  Off Shore en el Área de Campeche
Servicios Off Shore en el Área de Campeche
 
12 pasos para un servicio de recuperación efectivo
12 pasos para un servicio de recuperación efectivo12 pasos para un servicio de recuperación efectivo
12 pasos para un servicio de recuperación efectivo
 
Consejos estrategicos para gestion 2016
Consejos estrategicos para gestion 2016Consejos estrategicos para gestion 2016
Consejos estrategicos para gestion 2016
 
Enfoques de la mercadotecnia
Enfoques de la mercadotecniaEnfoques de la mercadotecnia
Enfoques de la mercadotecnia
 
Como contentar clientes disgustados
Como contentar clientes disgustadosComo contentar clientes disgustados
Como contentar clientes disgustados
 
Servicios y experiencia - Congreso de Logistica mayo 2016
Servicios y experiencia - Congreso de Logistica mayo 2016Servicios y experiencia - Congreso de Logistica mayo 2016
Servicios y experiencia - Congreso de Logistica mayo 2016
 
Calidad en-el-servicio-1233119488213275-1
Calidad en-el-servicio-1233119488213275-1Calidad en-el-servicio-1233119488213275-1
Calidad en-el-servicio-1233119488213275-1
 
Conferencia: Servicios / Estrategia de diferenciación - IPADE 2017
Conferencia: Servicios / Estrategia de diferenciación - IPADE 2017Conferencia: Servicios / Estrategia de diferenciación - IPADE 2017
Conferencia: Servicios / Estrategia de diferenciación - IPADE 2017
 
Caso disney marketing interno 2016
Caso disney marketing interno 2016Caso disney marketing interno 2016
Caso disney marketing interno 2016
 
La magia del servicio al cliente!!
La magia del servicio al cliente!!La magia del servicio al cliente!!
La magia del servicio al cliente!!
 
La Magia de Disney, presentación René Carrasco
La Magia de Disney, presentación René CarrascoLa Magia de Disney, presentación René Carrasco
La Magia de Disney, presentación René Carrasco
 
Disney y el arte del servicio al cliente (resumen)
Disney y el arte del servicio al cliente (resumen)Disney y el arte del servicio al cliente (resumen)
Disney y el arte del servicio al cliente (resumen)
 
La magia del servicio disney
La magia del servicio disneyLa magia del servicio disney
La magia del servicio disney
 

Más de Juan Carlos Fernandez (13)

El Pais De Cartón
El Pais De CartónEl Pais De Cartón
El Pais De Cartón
 
Prosperidad
ProsperidadProsperidad
Prosperidad
 
Que es la Riqueza
Que es la RiquezaQue es la Riqueza
Que es la Riqueza
 
Riqueza o Pobreza
Riqueza o PobrezaRiqueza o Pobreza
Riqueza o Pobreza
 
El Secreto del Dinero
El Secreto del DineroEl Secreto del Dinero
El Secreto del Dinero
 
Economia Familiar
Economia FamiliarEconomia Familiar
Economia Familiar
 
El Dinero
El DineroEl Dinero
El Dinero
 
110 Elementos Claves de Economía
110 Elementos Claves de Economía110 Elementos Claves de Economía
110 Elementos Claves de Economía
 
El Principio del Vacio
El Principio del VacioEl Principio del Vacio
El Principio del Vacio
 
Un Hombre Rico
Un Hombre RicoUn Hombre Rico
Un Hombre Rico
 
Las Leyes Espirituales de la Riqueza
Las Leyes  Espirituales de la RiquezaLas Leyes  Espirituales de la Riqueza
Las Leyes Espirituales de la Riqueza
 
Padre Rico Padre Pobre
Padre Rico Padre PobrePadre Rico Padre Pobre
Padre Rico Padre Pobre
 
La Abundancia
La AbundanciaLa Abundancia
La Abundancia
 

Último

Cantos de las comunidades cristianas.pdf
Cantos de las comunidades cristianas.pdfCantos de las comunidades cristianas.pdf
Cantos de las comunidades cristianas.pdfJoseLuisGonzalezPere2
 
DDF Luis GIl Diagrama de flujo (1).pptx
DDF Luis GIl Diagrama de flujo  (1).pptxDDF Luis GIl Diagrama de flujo  (1).pptx
DDF Luis GIl Diagrama de flujo (1).pptxgiltoledoluis123
 
SESION 10 INTEGRACIÓN DE PERSONAL SELECCIÓN DE PERSONAL VIRTUAL.ppt
SESION 10 INTEGRACIÓN DE PERSONAL SELECCIÓN DE PERSONAL VIRTUAL.pptSESION 10 INTEGRACIÓN DE PERSONAL SELECCIÓN DE PERSONAL VIRTUAL.ppt
SESION 10 INTEGRACIÓN DE PERSONAL SELECCIÓN DE PERSONAL VIRTUAL.ppteconoya12
 
La Norma Internacional de Contabilidad 21 Efectos de las variaciones en las t...
La Norma Internacional de Contabilidad 21 Efectos de las variaciones en las t...La Norma Internacional de Contabilidad 21 Efectos de las variaciones en las t...
La Norma Internacional de Contabilidad 21 Efectos de las variaciones en las t...mijhaelbrayan952
 
JAMAL SPORTS.pptx.documento_de_explicacion
JAMAL SPORTS.pptx.documento_de_explicacionJAMAL SPORTS.pptx.documento_de_explicacion
JAMAL SPORTS.pptx.documento_de_explicacionjafetzamarripamartin
 
GOBIERNO DE TI, HISTORIA, PRINCIPIOS Y DOMINIOS DE COBIT.pdf
GOBIERNO DE TI, HISTORIA, PRINCIPIOS Y DOMINIOS DE COBIT.pdfGOBIERNO DE TI, HISTORIA, PRINCIPIOS Y DOMINIOS DE COBIT.pdf
GOBIERNO DE TI, HISTORIA, PRINCIPIOS Y DOMINIOS DE COBIT.pdfJudyythHernandez
 
Presentación Mezcal con orgullo para pagina mix
Presentación Mezcal con orgullo para pagina mixPresentación Mezcal con orgullo para pagina mix
Presentación Mezcal con orgullo para pagina mixbigoteveloz05
 
Mezcal con orgullo: Empresa que fabrica mezcal
Mezcal con orgullo: Empresa que fabrica mezcalMezcal con orgullo: Empresa que fabrica mezcal
Mezcal con orgullo: Empresa que fabrica mezcalmarquezorozcomiguel
 
Revista La Verdad - Edición Mayo 2024
Revista La Verdad  -  Edición  Mayo  2024Revista La Verdad  -  Edición  Mayo  2024
Revista La Verdad - Edición Mayo 2024larevista
 
Formato Presentacion FALTAS ACADEMICAS Y DISCIPLINARIAS SENA V3 (1).pptx
Formato Presentacion FALTAS ACADEMICAS Y DISCIPLINARIAS SENA V3 (1).pptxFormato Presentacion FALTAS ACADEMICAS Y DISCIPLINARIAS SENA V3 (1).pptx
Formato Presentacion FALTAS ACADEMICAS Y DISCIPLINARIAS SENA V3 (1).pptxbarraganbarahonajuan
 
capitulo-5-libro-contabilidad-costo-volumen-utilidad.pdf
capitulo-5-libro-contabilidad-costo-volumen-utilidad.pdfcapitulo-5-libro-contabilidad-costo-volumen-utilidad.pdf
capitulo-5-libro-contabilidad-costo-volumen-utilidad.pdfcessarvargass23
 
U1. C2. TIPOS DE INSTITUCIONES FINANCIERAS.pptx
U1. C2. TIPOS DE INSTITUCIONES FINANCIERAS.pptxU1. C2. TIPOS DE INSTITUCIONES FINANCIERAS.pptx
U1. C2. TIPOS DE INSTITUCIONES FINANCIERAS.pptxfernfre15
 
2.- Manual 2022 06 Plan de Marketing (2278) AC(1).pdf
2.- Manual 2022 06 Plan de Marketing (2278) AC(1).pdf2.- Manual 2022 06 Plan de Marketing (2278) AC(1).pdf
2.- Manual 2022 06 Plan de Marketing (2278) AC(1).pdfzenen3
 
Cosas generales sobre la empresa mezcal con orgullo
Cosas generales sobre la empresa mezcal con orgulloCosas generales sobre la empresa mezcal con orgullo
Cosas generales sobre la empresa mezcal con orgullobigoteveloz05
 
MICRO BIT, LUCES Y CÓDIGOS. SERGIO LOZANO
MICRO BIT, LUCES Y CÓDIGOS. SERGIO LOZANOMICRO BIT, LUCES Y CÓDIGOS. SERGIO LOZANO
MICRO BIT, LUCES Y CÓDIGOS. SERGIO LOZANOsergioandreslozanogi
 
EL NACIMIENTO DE LA OBLIGACIÓN TRIBUTARIA EN EL PERÚ.docx
EL NACIMIENTO DE LA OBLIGACIÓN TRIBUTARIA EN EL PERÚ.docxEL NACIMIENTO DE LA OBLIGACIÓN TRIBUTARIA EN EL PERÚ.docx
EL NACIMIENTO DE LA OBLIGACIÓN TRIBUTARIA EN EL PERÚ.docxestherregaladocordov
 
Trigonometria Plan-el mejor.pptxssssssss
Trigonometria Plan-el mejor.pptxssssssssTrigonometria Plan-el mejor.pptxssssssss
Trigonometria Plan-el mejor.pptxssssssssQuerubinOlayamedina
 
Supply Chain Management Universidad César Vallejo
Supply Chain Management Universidad César VallejoSupply Chain Management Universidad César Vallejo
Supply Chain Management Universidad César Vallejojeuzouu
 
ESTRATEGIA DE PLANEACION PARA RETENER AL PERSONAL
ESTRATEGIA DE PLANEACION PARA RETENER AL PERSONALESTRATEGIA DE PLANEACION PARA RETENER AL PERSONAL
ESTRATEGIA DE PLANEACION PARA RETENER AL PERSONALAbdonQuispe2
 
TRABAJO DE ECOMERCIO ADMINISTRACIÓN 1 CICLO
TRABAJO DE ECOMERCIO ADMINISTRACIÓN 1 CICLOTRABAJO DE ECOMERCIO ADMINISTRACIÓN 1 CICLO
TRABAJO DE ECOMERCIO ADMINISTRACIÓN 1 CICLO73995891
 

Último (20)

Cantos de las comunidades cristianas.pdf
Cantos de las comunidades cristianas.pdfCantos de las comunidades cristianas.pdf
Cantos de las comunidades cristianas.pdf
 
DDF Luis GIl Diagrama de flujo (1).pptx
DDF Luis GIl Diagrama de flujo  (1).pptxDDF Luis GIl Diagrama de flujo  (1).pptx
DDF Luis GIl Diagrama de flujo (1).pptx
 
SESION 10 INTEGRACIÓN DE PERSONAL SELECCIÓN DE PERSONAL VIRTUAL.ppt
SESION 10 INTEGRACIÓN DE PERSONAL SELECCIÓN DE PERSONAL VIRTUAL.pptSESION 10 INTEGRACIÓN DE PERSONAL SELECCIÓN DE PERSONAL VIRTUAL.ppt
SESION 10 INTEGRACIÓN DE PERSONAL SELECCIÓN DE PERSONAL VIRTUAL.ppt
 
La Norma Internacional de Contabilidad 21 Efectos de las variaciones en las t...
La Norma Internacional de Contabilidad 21 Efectos de las variaciones en las t...La Norma Internacional de Contabilidad 21 Efectos de las variaciones en las t...
La Norma Internacional de Contabilidad 21 Efectos de las variaciones en las t...
 
JAMAL SPORTS.pptx.documento_de_explicacion
JAMAL SPORTS.pptx.documento_de_explicacionJAMAL SPORTS.pptx.documento_de_explicacion
JAMAL SPORTS.pptx.documento_de_explicacion
 
GOBIERNO DE TI, HISTORIA, PRINCIPIOS Y DOMINIOS DE COBIT.pdf
GOBIERNO DE TI, HISTORIA, PRINCIPIOS Y DOMINIOS DE COBIT.pdfGOBIERNO DE TI, HISTORIA, PRINCIPIOS Y DOMINIOS DE COBIT.pdf
GOBIERNO DE TI, HISTORIA, PRINCIPIOS Y DOMINIOS DE COBIT.pdf
 
Presentación Mezcal con orgullo para pagina mix
Presentación Mezcal con orgullo para pagina mixPresentación Mezcal con orgullo para pagina mix
Presentación Mezcal con orgullo para pagina mix
 
Mezcal con orgullo: Empresa que fabrica mezcal
Mezcal con orgullo: Empresa que fabrica mezcalMezcal con orgullo: Empresa que fabrica mezcal
Mezcal con orgullo: Empresa que fabrica mezcal
 
Revista La Verdad - Edición Mayo 2024
Revista La Verdad  -  Edición  Mayo  2024Revista La Verdad  -  Edición  Mayo  2024
Revista La Verdad - Edición Mayo 2024
 
Formato Presentacion FALTAS ACADEMICAS Y DISCIPLINARIAS SENA V3 (1).pptx
Formato Presentacion FALTAS ACADEMICAS Y DISCIPLINARIAS SENA V3 (1).pptxFormato Presentacion FALTAS ACADEMICAS Y DISCIPLINARIAS SENA V3 (1).pptx
Formato Presentacion FALTAS ACADEMICAS Y DISCIPLINARIAS SENA V3 (1).pptx
 
capitulo-5-libro-contabilidad-costo-volumen-utilidad.pdf
capitulo-5-libro-contabilidad-costo-volumen-utilidad.pdfcapitulo-5-libro-contabilidad-costo-volumen-utilidad.pdf
capitulo-5-libro-contabilidad-costo-volumen-utilidad.pdf
 
U1. C2. TIPOS DE INSTITUCIONES FINANCIERAS.pptx
U1. C2. TIPOS DE INSTITUCIONES FINANCIERAS.pptxU1. C2. TIPOS DE INSTITUCIONES FINANCIERAS.pptx
U1. C2. TIPOS DE INSTITUCIONES FINANCIERAS.pptx
 
2.- Manual 2022 06 Plan de Marketing (2278) AC(1).pdf
2.- Manual 2022 06 Plan de Marketing (2278) AC(1).pdf2.- Manual 2022 06 Plan de Marketing (2278) AC(1).pdf
2.- Manual 2022 06 Plan de Marketing (2278) AC(1).pdf
 
Cosas generales sobre la empresa mezcal con orgullo
Cosas generales sobre la empresa mezcal con orgulloCosas generales sobre la empresa mezcal con orgullo
Cosas generales sobre la empresa mezcal con orgullo
 
MICRO BIT, LUCES Y CÓDIGOS. SERGIO LOZANO
MICRO BIT, LUCES Y CÓDIGOS. SERGIO LOZANOMICRO BIT, LUCES Y CÓDIGOS. SERGIO LOZANO
MICRO BIT, LUCES Y CÓDIGOS. SERGIO LOZANO
 
EL NACIMIENTO DE LA OBLIGACIÓN TRIBUTARIA EN EL PERÚ.docx
EL NACIMIENTO DE LA OBLIGACIÓN TRIBUTARIA EN EL PERÚ.docxEL NACIMIENTO DE LA OBLIGACIÓN TRIBUTARIA EN EL PERÚ.docx
EL NACIMIENTO DE LA OBLIGACIÓN TRIBUTARIA EN EL PERÚ.docx
 
Trigonometria Plan-el mejor.pptxssssssss
Trigonometria Plan-el mejor.pptxssssssssTrigonometria Plan-el mejor.pptxssssssss
Trigonometria Plan-el mejor.pptxssssssss
 
Supply Chain Management Universidad César Vallejo
Supply Chain Management Universidad César VallejoSupply Chain Management Universidad César Vallejo
Supply Chain Management Universidad César Vallejo
 
ESTRATEGIA DE PLANEACION PARA RETENER AL PERSONAL
ESTRATEGIA DE PLANEACION PARA RETENER AL PERSONALESTRATEGIA DE PLANEACION PARA RETENER AL PERSONAL
ESTRATEGIA DE PLANEACION PARA RETENER AL PERSONAL
 
TRABAJO DE ECOMERCIO ADMINISTRACIÓN 1 CICLO
TRABAJO DE ECOMERCIO ADMINISTRACIÓN 1 CICLOTRABAJO DE ECOMERCIO ADMINISTRACIÓN 1 CICLO
TRABAJO DE ECOMERCIO ADMINISTRACIÓN 1 CICLO
 

La Magia de la Prosperidad de Disney

  • 1. LA MAGIA DE WALT DISNEY SUS LECCIONES VITALES PARA LA PROSPERIDAD
  • 2. TRABAJAR CON AHINCO, PERSEVERAR PARA TRIUNFAR Y, SOBRE TODO, TENER UNA MAGNIFICA OBSESION
  • 3. PARA TRIUNFAR REALMENTE, PARA ABRIRSE CAMINO Y SER FELIZ, ¡HAY QUE HACER LO QUE UNO AMA!
  • 4. SE JURO FORMAR PARTE DE LOS QUE TRIUNFAN
  • 5. ¡DE ALLI EN ADELANTE SOLO SUPE CONTAR CONMIGO MISMO!
  • 6. PARA IMPONERSE EN UNA ESPECIALIDAD PRIMERO HAY QUE ENTRAR EN ELLA CUESTE LO QUE CUESTE
  • 7. ESTAN LOS QUE SE CREEN PERDIDOS CUANDO NO ENCUENTRAN EMPLEO, Y LOS QUE, EN LOS MOMENTOS DIFICILES LLEGAN HACER CUALQUIER TRABAJO DIGNO, PARA GANARSE LA VIDA
  • 8. COMPRENDI QUE PARA IMPONERNOS DEFINITIVAMENTE NECESITABAMOS TENER COLABORADORES QUE HUBIERAMOS FORMADO NOSOTROS MISMOS
  • 9. SOLO TRABAJO REALMENTE BIEN, CUANDO HAY OBSTACULOS QUE VENCER
  • 10. SOLO CUANDO LOS NEGOCIOS MARCHAN DEMASIADO BIEN, ME PREOCUPO, TEMIENDO QUE LA SITUACION CAMBIE BRUSCAMENTE
  • 11. En 1966, cuando Walt Disney, abandonó su cuerpo, el cine perdió uno de sus mas grandes creadores. Recibió 900 nominaciones, 32 Premios Oscar, 5 Emmy y 5 doctorados honoíificos, un precursor de los dibujos animados y uno de los hombres mas ricos del mundo. Habia realizado su magnifica obsesión, más allá de sus expectativas, con dos formulas: Hacer lo que amaba y creer en sus ideas. Gracias Walt, por tu legado Click aquí continuar...