La videoconferencia permite reuniones bidireccionales de audio y video entre grupos de personas distantes. Ofrece ventajas como mayor interacción, eficiencia y fiabilidad en comparación con reuniones presenciales. Actualmente, compañías innovadoras utilizan videoconferencias para la administración de clientes, juntas directivas, servicios al cliente, educación a distancia, reuniones ejecutivas y más. El documento también describe las características técnicas y el proceso de instalación de una cámara de videoconferencia Phoenix

1. LA VIDEOCONFERENCIA.
La videoconferencia es la comunicación simultánea
bidireccional de audio y vídeo, permitiendo mantener
reuniones con grupos de personas situadas en lugares
alejados entre sí. Adicionalmente, pueden ofrecerse
facilidades telemáticas o de otro tipo como el intercambio
de informaciones gráficas, imágenes fijas, transmisión de
ficheros desde el PC, etc.
A través de Videoreuniones.com, se desarrolló un sistema
basado en el concepto de Comunicaciones Colaborativas
Unificadas, en donde el usuario no depende de ningún
hardware, basándose exclusivamente en web.
Ventajas:
• Mayor interacción, al permitir incrementar la frecuencia
de los contactos con miembros del equipo que están
lejos.
• Más eficiencia, puesto que normalmente las reuniones
por vídeo están más estructuradas.
• Mayor fiabilidad, ya que no hay suspensiones por
retrasos de vuelos, etc.
• Grabación de las reuniones y posible reutilización de las
mismas.

2. Actualmente la mayoría de compañías innovadoras del
primer mundo utilizan las videoconferencias para:
• Administración de clientes en agencias de publicidad.
• Juntas de directorio.
• Servicio al cliente.
• Educación a distancia.
• Reunión de ejecutivos.
• Estudios financieros.
• Actividad en bancos de inversión.
• Declaraciones ante la corte.
• Control de la manufactura.
• Diagnósticos médicos.
• Coordinación de fusiones y adquisiciones.

3. En esta práctica hemos tenido que utilizar la cámara Phoenix.
CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS:
• Soporta VFW codec.
• Resolución 350000 píxeles.
• Formato de vídeo: 24 bit RGB.
• Regulación automática de brillos.
• Soporta Windows XP/2000/98/ME.
• Vídeo capture: 640 X 480 pixeles.
• Captura de imágenes fijas: 640 X 480 pixeles.
En esta práctica hemos instalado los drivers de la cámara, después
hemos tenido que reiniciar el ordenador para su correcta
instalación y después hemos conectado la cámara Web al
ordenador a través del cable USB. Hemos iniciado sesión en el
Messenger para la conexión de la videoconferencia y hemos
comprobado el correcto funcionamiento de las dos cámaras de
videoconferencia.