Este documento describe las características clave de la Web 2.0, incluyendo la sustitución del modelo de solo lectura por uno de lectura y escritura colaborativa. Se mencionan agregadores RSS, blogs, wikis y bancos de información como ejemplos de cómo la Web 2.0 permite la construcción colectiva y compartir de contenidos. También define RSS, SlideShare y cómo los bancos de información almacenan datos para su distribución en Internet.