El documento habla sobre la Web 2.0 y sus características principales como facilitar la interacción entre usuarios, el desarrollo de redes sociales, y permitir que los usuarios expresen opiniones y compartan contenido. También menciona algunas desventajas del uso educativo de la Web 2.0 como la pérdida de contacto físico entre alumnos y profesores y la responsabilidad que se le da a los alumnos para decidir qué contenido ven.