El término Web 2.0 se refiere a una segunda generación de desarrollo web basada en comunidades de usuarios y servicios como redes sociales y wikis que fomentan la colaboración. La Web 1.0 consistía en páginas estáticas, mientras que la Web 2.0 se centra en la interacción a través de puntos de encuentro dependientes de los usuarios. Las tecnologías clave incluyen CSS, AJAX, APIs y servicios web que permiten compartir y actualizar contenido de forma dinámica.