El documento describe el origen y definición de la Web 2.0, contrastándola con la Web 1.0. Explica que la Web 2.0 se caracteriza por aplicaciones que aprovechan la inteligencia colectiva para ofrecer servicios interactivos en red donde los usuarios controlan sus datos. También describe las principales tecnologías subyacentes como los servicios web, software de servidor y protocolos para compartir contenido.