La Web 2.0 permite almacenar y procesar información a través de plataformas como blogs, wikis y webquest, fomentando la interacción entre profesores y alumnos para crear contenidos más atractivos y participativos. Asimismo, reduce la brecha digital y hace que las clases sean más dinámicas y motivadoras, incrementando la comunicación y el trabajo colaborativo de manera sincrónica y asincrónica a través de herramientas digitales que favorecen la enseñanza y el aprendizaje.