Las NTICS posibilitan el acceso rápido a nuevos conocimientos, propician destrezas superiores de pensamiento, generan interés en los alumnos y facilitan el aprendizaje a través de modelos aplicados. La Web 2.0, acuñada en 2004, se refiere a una generación de la Web basada en comunidades de usuarios y servicios como redes sociales, blogs y wikis que fomentan la colaboración y el intercambio de información.