El documento describe las principales tecnologías de comunicación e Internet disponibles, incluyendo telefonía fija, banda ancha, telefonía móvil, redes de televisión y redes domésticas. Explica que la telefonía fija ya no es la principal forma de acceso a Internet, habiendo sido reemplazada en gran medida por la banda ancha y la telefonía móvil. También describe las diferentes tecnologías de banda ancha como ADSL, cable y fibra óptica, así como las generaciones de telefonía móvil como 2G