Las redes sociales son aplicaciones web que permiten a las personas conectarse entre sí y mantener relaciones de amistad, trabajo u otros intereses. Existen diversos tipos de redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram para uso personal, y LinkedIn para uso profesional. Las empresas también usan las redes sociales para promocionar sus productos y servicios, generar tráfico a sus sitios web, y construir su marca y reputación.