Este documento describe las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), incluyendo sus aplicaciones como la videoconferencia y la tele-educación. Explica que las TIC permiten la gestión y transformación de la información a través del uso de ordenadores y programas. También destaca algunas ventajas de las TIC como brindar beneficios en salud y educación, apoyar a las pequeñas empresas, y ofrecer nuevas formas de trabajo; así como algunas desventajas como la falta de privacidad y el aislamiento.