El documento habla sobre las pequeñas y medianas empresas (PYMES) y la adopción de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) por parte de las PYMES. Define lo que son las PYMES y las TIC, y explica que el objetivo es identificar los factores que limitan o favorecen la adopción de las TIC como elemento clave de la estrategia competitiva de las PYMES, especialmente en relación con el comercio y negocios electrónicos.