COLEGIO DE LICENCIADOS Y
PROFESORES
LIDERAZGO Y PODER EN LAS
INSTITUCIONES EDUCATIVAS
Facilitadora: Julieta Barboza
Ley del compromiso
Extracto del libro:
Manual práctico del Nuevo
Gerente
“
”La primera regla es armarse de
un Código Personal de la
Conducta. La segunda regla es
no violar nunca la primera”.
“No hables mucho acerca de la
clase de persona que un buen
hombre debiera ser, hay que
serlo”
“…en este mundo no necesitamos hombres y mujeres de
palabras, sino hombres y mujeres de acciones y
convicciones claras ”
Valeria Mora Agüero
Capítulo I
El manejo de usted mismo
- Construya un código personal de conducta
- Nunca viole la primera regla
- Procure la excelencia, no tiene sustituto
- Mantenga un objetivo o meta clara y precisa
- Decir lo que hay que decir y cuando hay que decirlo, con claridad y
serenidad
- Se delegan funciones, no responsabilidades
- Reuniones fijas y periódicas (día y hora)
- Deshacerse de las excusas
- Admitir cuando no se sabe una respuesta
- Elogiar en el momento oportuno
- Ser claro y específico en lo que se dice
- No decir nada de nadie que no se pueda decir de frente
- Mantener integridad en todo momento
- No hacer nada de lo que podamos avergonzarnos
- Elogiar en público, criticar en privado
- Cumplir todas las promesas que se hagan
- Ser siempre puntual
- Aceptar la responsabilidad de lo que se haga
- El éxito no es definitivo, el fracaso no es fatal
Capítulo II
El manejo de metas y
objetivos
- Tener una misión, un rumbo definido, dentro de la
compañía: quiénes somos, qué somos, qué pretendemos
ser
- La misión es valiosa sólo si la entienden todos en la
compañía
- Tener claro que la persona que yo puedo controlar, al fin y
al cabo, soy sólo yo
- Ocúpese por conocer la situación en la cual se
desenvuelve, en el ambiente interno y externo
- Tener metas a largo plazo: claras y precisas
- Tener objetivos – resultados precisos que han de lograrse
en un plazo preciso, medibles
- Diseñar estrategias factibles para el logro de objetivos
- Definir tácticas claras y precisas: actividades específicas
Capítulo III
El manejo de su tiempo
- Establezca prioridades: no se puede hacer todo al mismo
tiempo
- Adopte rutinas y procedimientos: ahorran mucho tiempo
- No cargue con responsabilidades ajenas
- ¡Delegue! No es conseguir que otros hagan su oficio, es
darles el derecho a tomar decisiones
- Informe a sus subalternos de los que necesitan conocer
para realizar bien su trabajo
- Maneje el correo y las llamadas que recibe
- Organice sus papeles y su espacio de trabajo
- Use el tiempo en grandes bloque, cuando sea necesario
- Aprenda a decir “no”
- Calcule sus necesidades de tiempo: todo toma más tiempo
del que usted piensa
Capítulo IV
El manejo de su jefe
- Sus probabilidades de tener éxito son mayores con un jefe
inteligente y eficaz que con uno incompetente. ¡Valórelo!
- No gaste de su tiempo exponiendo las fallas de otras
personas
- Averigüe todo lo que pueda sobre su jefe. No como una
especie de espionaje, si no para acercarse a él
- Dígale al jefe lo que está ocurriendo
- Respete la posición del jefe: aunque no esté de acuerdo
con quien la ocupa o su manera de actuar
- Cuando existe responsabilidad compartida, si le dan dos
órdenes contradictorias obedezca ambas
- No confunda fortaleza con intimidación: cuando el jefe
comanda respeto se trabaja en armonía y sin estrés
- Como jefe produzca un ambiente en el que todos ganen
Capítulo V
El manejo de su personal:
Contratación y entrenamiento
- Al contratar personal tenga claro cómo se contrata, qué es lo
que se busca, a quiénes se busca, qué preguntas se deben hacer
- Esté siempre al tanto de las actividades de su personal
- Recuerde siempre que lo que hace hoy se refleja en el futuro:
prevenga consecuencias
- Invierta tiempo en entrenar a sus empleados, de lo contrario
ellos hacen el trabajo pero no profundizan
- Contrate personas más inteligentes que usted: se convertirá en
una compañía gigante
- Contacte subalternos que complementen sus fortalezas y
compensen sus debilidades
- Contrate gente capaz desde el principio en vez de gastar tiempo
y dinero tratando de elevar mediocres a niveles más altos
- Observe la presentación de un currículum vitae, puede revelar
mucho
- La responsabilidad de entrenar es suya, no de la compañía
Capítulo VI
El manejo de su personal:
Liderazgo, motivación,
evaluación, compensación
- No se puede motivar a las personas durante mucho tiempo,
es mejor crear un ambiente en el que ellas se motiven a sí
mismas
- Satisfacer las necesidades de los empleados=motivación +
liderazgo
- Diez cosas que los empleados quieren: respeto, sentirse
dueños del ambiente, sentido de pertenencia, compensación
justa, compensaciones psíquicas, comunicación clara y
precisa, visibilidad en la cumbre, empatía, confianza y
seguridad, favoritismo … para todos
- Equipare el desempeño del empleado con su pago
- Siga 4 pasos básicos para evaluar y recompensar el
desempeño:
- a.- Comprobación del desempeño
- b.- Evaluación : listado de estándares esperado
- c.- Compensación
- d.- Reunión de evaluación
Capítulo VII
El manejo de las reuniones
- Una reunión es reunión cuando … el encuentro es algo planeado
para que ocurra en un lugar y hora determinada, hay un asunto
específico que tratar, los que participan pueden tomar una
decisión o influir en ella
- Las reuniones son un mal necesario que no hemos aprendido a
controlar y no podemos evitar
- Pregúntese si una reunión es realmente necesaria
- Estructure una agenda con los puntos a tratar según una
secuencia lógica
- Tenga claro el objetivo de una reunión antes de empezar. Ese
objetivo debe estar plasmado en la agenda
- Distribuya la agenda de la reunión con anticipación para que los
participantes puedan prepararse con sugerencias
- Pregúntese quiénes deben asistir a la reunión, entre menos
personas mejor
- Disponga normas para tener derecho a la palabra
- Si utiliza diapositivas o material audiovisual no se exceda
- Aproveche para hacer reconocimientos a esfuerzos
Capítulo VIII
El manejo de su reputación
- Evalúe el producto (usted) y la forma como está
empacado
- Averigüe qué cambios de estilo serían aconsejables
- Decida quién necesita saber más acerca de sus logros
- Claves para mejorar su imagen y su reputación:
- Parezca lo que debe parecer
- La calidad y el buen gusto siguen siendo requisitos
- Construya redes para el éxito
- Desarrolle una especialidad
- Demuestre que está informado
- Celebre los éxitos de su departamento publicándolos
- Establezca relaciones positivas y consiga aliados leales
Capítulo IX
El manejo del cambio, los
retos, los conflictos y las
crisis
- Nunca eluda el conflicto o niegue que exista, si confronta tiene
una oportunidad neutra; pero si lo prevé y lo acepta como una
parte esencial de su responsabilidad, la ventaja se pone de su
parte
- Acostúmbrese a aceptar retos como parte esencial de su trabajo
- Para enfrentar un reto, conflicto, crisis o cambio lo que se
necesita es planeación y preparación previa, reacción rápida y
cabezas frías
- Busque la ventaja del cambio
- No trate de ocultar un cambio, ponga las cartas sobre la mesa
- Sustente la necesidad del cambio y los beneficios del mismo
- Involucre a los empleados en el proceso de cambio
- El error más grande que un gerente puede cometer es contratar
o conservar al empleado inadecuado
- Tenga cerca un consejero legal
- Vigile su lenguaje cuando debe mediar un conflicto
- Provoque el diálogo con preguntas abiertas, conviértase en un
excelente escucha

Ley de compromiso

  • 1.
    COLEGIO DE LICENCIADOSY PROFESORES LIDERAZGO Y PODER EN LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS Facilitadora: Julieta Barboza
  • 2.
    Ley del compromiso Extractodel libro: Manual práctico del Nuevo Gerente
  • 3.
    “ ”La primera reglaes armarse de un Código Personal de la Conducta. La segunda regla es no violar nunca la primera”.
  • 4.
    “No hables muchoacerca de la clase de persona que un buen hombre debiera ser, hay que serlo” “…en este mundo no necesitamos hombres y mujeres de palabras, sino hombres y mujeres de acciones y convicciones claras ” Valeria Mora Agüero
  • 5.
    Capítulo I El manejode usted mismo
  • 6.
    - Construya uncódigo personal de conducta - Nunca viole la primera regla - Procure la excelencia, no tiene sustituto - Mantenga un objetivo o meta clara y precisa - Decir lo que hay que decir y cuando hay que decirlo, con claridad y serenidad - Se delegan funciones, no responsabilidades - Reuniones fijas y periódicas (día y hora) - Deshacerse de las excusas - Admitir cuando no se sabe una respuesta - Elogiar en el momento oportuno - Ser claro y específico en lo que se dice - No decir nada de nadie que no se pueda decir de frente - Mantener integridad en todo momento - No hacer nada de lo que podamos avergonzarnos - Elogiar en público, criticar en privado - Cumplir todas las promesas que se hagan - Ser siempre puntual - Aceptar la responsabilidad de lo que se haga - El éxito no es definitivo, el fracaso no es fatal
  • 7.
    Capítulo II El manejode metas y objetivos
  • 8.
    - Tener unamisión, un rumbo definido, dentro de la compañía: quiénes somos, qué somos, qué pretendemos ser - La misión es valiosa sólo si la entienden todos en la compañía - Tener claro que la persona que yo puedo controlar, al fin y al cabo, soy sólo yo - Ocúpese por conocer la situación en la cual se desenvuelve, en el ambiente interno y externo - Tener metas a largo plazo: claras y precisas - Tener objetivos – resultados precisos que han de lograrse en un plazo preciso, medibles - Diseñar estrategias factibles para el logro de objetivos - Definir tácticas claras y precisas: actividades específicas
  • 9.
  • 10.
    - Establezca prioridades:no se puede hacer todo al mismo tiempo - Adopte rutinas y procedimientos: ahorran mucho tiempo - No cargue con responsabilidades ajenas - ¡Delegue! No es conseguir que otros hagan su oficio, es darles el derecho a tomar decisiones - Informe a sus subalternos de los que necesitan conocer para realizar bien su trabajo - Maneje el correo y las llamadas que recibe - Organice sus papeles y su espacio de trabajo - Use el tiempo en grandes bloque, cuando sea necesario - Aprenda a decir “no” - Calcule sus necesidades de tiempo: todo toma más tiempo del que usted piensa
  • 11.
  • 12.
    - Sus probabilidadesde tener éxito son mayores con un jefe inteligente y eficaz que con uno incompetente. ¡Valórelo! - No gaste de su tiempo exponiendo las fallas de otras personas - Averigüe todo lo que pueda sobre su jefe. No como una especie de espionaje, si no para acercarse a él - Dígale al jefe lo que está ocurriendo - Respete la posición del jefe: aunque no esté de acuerdo con quien la ocupa o su manera de actuar - Cuando existe responsabilidad compartida, si le dan dos órdenes contradictorias obedezca ambas - No confunda fortaleza con intimidación: cuando el jefe comanda respeto se trabaja en armonía y sin estrés - Como jefe produzca un ambiente en el que todos ganen
  • 13.
    Capítulo V El manejode su personal: Contratación y entrenamiento
  • 14.
    - Al contratarpersonal tenga claro cómo se contrata, qué es lo que se busca, a quiénes se busca, qué preguntas se deben hacer - Esté siempre al tanto de las actividades de su personal - Recuerde siempre que lo que hace hoy se refleja en el futuro: prevenga consecuencias - Invierta tiempo en entrenar a sus empleados, de lo contrario ellos hacen el trabajo pero no profundizan - Contrate personas más inteligentes que usted: se convertirá en una compañía gigante - Contacte subalternos que complementen sus fortalezas y compensen sus debilidades - Contrate gente capaz desde el principio en vez de gastar tiempo y dinero tratando de elevar mediocres a niveles más altos - Observe la presentación de un currículum vitae, puede revelar mucho - La responsabilidad de entrenar es suya, no de la compañía
  • 15.
    Capítulo VI El manejode su personal: Liderazgo, motivación, evaluación, compensación
  • 16.
    - No sepuede motivar a las personas durante mucho tiempo, es mejor crear un ambiente en el que ellas se motiven a sí mismas - Satisfacer las necesidades de los empleados=motivación + liderazgo - Diez cosas que los empleados quieren: respeto, sentirse dueños del ambiente, sentido de pertenencia, compensación justa, compensaciones psíquicas, comunicación clara y precisa, visibilidad en la cumbre, empatía, confianza y seguridad, favoritismo … para todos - Equipare el desempeño del empleado con su pago - Siga 4 pasos básicos para evaluar y recompensar el desempeño: - a.- Comprobación del desempeño - b.- Evaluación : listado de estándares esperado - c.- Compensación - d.- Reunión de evaluación
  • 17.
    Capítulo VII El manejode las reuniones
  • 18.
    - Una reuniónes reunión cuando … el encuentro es algo planeado para que ocurra en un lugar y hora determinada, hay un asunto específico que tratar, los que participan pueden tomar una decisión o influir en ella - Las reuniones son un mal necesario que no hemos aprendido a controlar y no podemos evitar - Pregúntese si una reunión es realmente necesaria - Estructure una agenda con los puntos a tratar según una secuencia lógica - Tenga claro el objetivo de una reunión antes de empezar. Ese objetivo debe estar plasmado en la agenda - Distribuya la agenda de la reunión con anticipación para que los participantes puedan prepararse con sugerencias - Pregúntese quiénes deben asistir a la reunión, entre menos personas mejor - Disponga normas para tener derecho a la palabra - Si utiliza diapositivas o material audiovisual no se exceda - Aproveche para hacer reconocimientos a esfuerzos
  • 19.
    Capítulo VIII El manejode su reputación
  • 20.
    - Evalúe elproducto (usted) y la forma como está empacado - Averigüe qué cambios de estilo serían aconsejables - Decida quién necesita saber más acerca de sus logros - Claves para mejorar su imagen y su reputación: - Parezca lo que debe parecer - La calidad y el buen gusto siguen siendo requisitos - Construya redes para el éxito - Desarrolle una especialidad - Demuestre que está informado - Celebre los éxitos de su departamento publicándolos - Establezca relaciones positivas y consiga aliados leales
  • 21.
    Capítulo IX El manejodel cambio, los retos, los conflictos y las crisis
  • 22.
    - Nunca eludael conflicto o niegue que exista, si confronta tiene una oportunidad neutra; pero si lo prevé y lo acepta como una parte esencial de su responsabilidad, la ventaja se pone de su parte - Acostúmbrese a aceptar retos como parte esencial de su trabajo - Para enfrentar un reto, conflicto, crisis o cambio lo que se necesita es planeación y preparación previa, reacción rápida y cabezas frías - Busque la ventaja del cambio - No trate de ocultar un cambio, ponga las cartas sobre la mesa - Sustente la necesidad del cambio y los beneficios del mismo - Involucre a los empleados en el proceso de cambio - El error más grande que un gerente puede cometer es contratar o conservar al empleado inadecuado - Tenga cerca un consejero legal - Vigile su lenguaje cuando debe mediar un conflicto - Provoque el diálogo con preguntas abiertas, conviértase en un excelente escucha