1. COLEGIO DE LICENCIADOS Y
PROFESORES
LIDERAZGO Y PODER EN LAS
INSTITUCIONES EDUCATIVAS
Facilitadora: Julieta Barboza

2. Ley del compromiso
Extracto del libro:
Manual práctico del Nuevo
Gerente

3. “
”La primera regla es armarse de
un Código Personal de la
Conducta. La segunda regla es
no violar nunca la primera”.

4. “No hables mucho acerca de la
clase de persona que un buen
hombre debiera ser, hay que
serlo”
“…en este mundo no necesitamos hombres y mujeres de
palabras, sino hombres y mujeres de acciones y
convicciones claras ”
Valeria Mora Agüero

5. Capítulo I
El manejo de usted mismo

6. - Construya un código personal de conducta
- Nunca viole la primera regla
- Procure la excelencia, no tiene sustituto
- Mantenga un objetivo o meta clara y precisa
- Decir lo que hay que decir y cuando hay que decirlo, con claridad y
serenidad
- Se delegan funciones, no responsabilidades
- Reuniones fijas y periódicas (día y hora)
- Deshacerse de las excusas
- Admitir cuando no se sabe una respuesta
- Elogiar en el momento oportuno
- Ser claro y específico en lo que se dice
- No decir nada de nadie que no se pueda decir de frente
- Mantener integridad en todo momento
- No hacer nada de lo que podamos avergonzarnos
- Elogiar en público, criticar en privado
- Cumplir todas las promesas que se hagan
- Ser siempre puntual
- Aceptar la responsabilidad de lo que se haga
- El éxito no es definitivo, el fracaso no es fatal

7. Capítulo II
El manejo de metas y
objetivos

8. - Tener una misión, un rumbo definido, dentro de la
compañía: quiénes somos, qué somos, qué pretendemos
ser
- La misión es valiosa sólo si la entienden todos en la
compañía
- Tener claro que la persona que yo puedo controlar, al fin y
al cabo, soy sólo yo
- Ocúpese por conocer la situación en la cual se
desenvuelve, en el ambiente interno y externo
- Tener metas a largo plazo: claras y precisas
- Tener objetivos – resultados precisos que han de lograrse
en un plazo preciso, medibles
- Diseñar estrategias factibles para el logro de objetivos
- Definir tácticas claras y precisas: actividades específicas

9. Capítulo III
El manejo de su tiempo

10. - Establezca prioridades: no se puede hacer todo al mismo
tiempo
- Adopte rutinas y procedimientos: ahorran mucho tiempo
- No cargue con responsabilidades ajenas
- ¡Delegue! No es conseguir que otros hagan su oficio, es
darles el derecho a tomar decisiones
- Informe a sus subalternos de los que necesitan conocer
para realizar bien su trabajo
- Maneje el correo y las llamadas que recibe
- Organice sus papeles y su espacio de trabajo
- Use el tiempo en grandes bloque, cuando sea necesario
- Aprenda a decir “no”
- Calcule sus necesidades de tiempo: todo toma más tiempo
del que usted piensa

11. Capítulo IV
El manejo de su jefe

12. - Sus probabilidades de tener éxito son mayores con un jefe
inteligente y eficaz que con uno incompetente. ¡Valórelo!
- No gaste de su tiempo exponiendo las fallas de otras
personas
- Averigüe todo lo que pueda sobre su jefe. No como una
especie de espionaje, si no para acercarse a él
- Dígale al jefe lo que está ocurriendo
- Respete la posición del jefe: aunque no esté de acuerdo
con quien la ocupa o su manera de actuar
- Cuando existe responsabilidad compartida, si le dan dos
órdenes contradictorias obedezca ambas
- No confunda fortaleza con intimidación: cuando el jefe
comanda respeto se trabaja en armonía y sin estrés
- Como jefe produzca un ambiente en el que todos ganen

13. Capítulo V
El manejo de su personal:
Contratación y entrenamiento

14. - Al contratar personal tenga claro cómo se contrata, qué es lo
que se busca, a quiénes se busca, qué preguntas se deben hacer
- Esté siempre al tanto de las actividades de su personal
- Recuerde siempre que lo que hace hoy se refleja en el futuro:
prevenga consecuencias
- Invierta tiempo en entrenar a sus empleados, de lo contrario
ellos hacen el trabajo pero no profundizan
- Contrate personas más inteligentes que usted: se convertirá en
una compañía gigante
- Contacte subalternos que complementen sus fortalezas y
compensen sus debilidades
- Contrate gente capaz desde el principio en vez de gastar tiempo
y dinero tratando de elevar mediocres a niveles más altos
- Observe la presentación de un currículum vitae, puede revelar
mucho
- La responsabilidad de entrenar es suya, no de la compañía

15. Capítulo VI
El manejo de su personal:
Liderazgo, motivación,
evaluación, compensación

16. - No se puede motivar a las personas durante mucho tiempo,
es mejor crear un ambiente en el que ellas se motiven a sí
mismas
- Satisfacer las necesidades de los empleados=motivación +
liderazgo
- Diez cosas que los empleados quieren: respeto, sentirse
dueños del ambiente, sentido de pertenencia, compensación
justa, compensaciones psíquicas, comunicación clara y
precisa, visibilidad en la cumbre, empatía, confianza y
seguridad, favoritismo … para todos
- Equipare el desempeño del empleado con su pago
- Siga 4 pasos básicos para evaluar y recompensar el
desempeño:
- a.- Comprobación del desempeño
- b.- Evaluación : listado de estándares esperado
- c.- Compensación
- d.- Reunión de evaluación

17. Capítulo VII
El manejo de las reuniones

18. - Una reunión es reunión cuando … el encuentro es algo planeado
para que ocurra en un lugar y hora determinada, hay un asunto
específico que tratar, los que participan pueden tomar una
decisión o influir en ella
- Las reuniones son un mal necesario que no hemos aprendido a
controlar y no podemos evitar
- Pregúntese si una reunión es realmente necesaria
- Estructure una agenda con los puntos a tratar según una
secuencia lógica
- Tenga claro el objetivo de una reunión antes de empezar. Ese
objetivo debe estar plasmado en la agenda
- Distribuya la agenda de la reunión con anticipación para que los
participantes puedan prepararse con sugerencias
- Pregúntese quiénes deben asistir a la reunión, entre menos
personas mejor
- Disponga normas para tener derecho a la palabra
- Si utiliza diapositivas o material audiovisual no se exceda
- Aproveche para hacer reconocimientos a esfuerzos

19. Capítulo VIII
El manejo de su reputación

20. - Evalúe el producto (usted) y la forma como está
empacado
- Averigüe qué cambios de estilo serían aconsejables
- Decida quién necesita saber más acerca de sus logros
- Claves para mejorar su imagen y su reputación:
- Parezca lo que debe parecer
- La calidad y el buen gusto siguen siendo requisitos
- Construya redes para el éxito
- Desarrolle una especialidad
- Demuestre que está informado
- Celebre los éxitos de su departamento publicándolos
- Establezca relaciones positivas y consiga aliados leales

21. Capítulo IX
El manejo del cambio, los
retos, los conflictos y las
crisis

22. - Nunca eluda el conflicto o niegue que exista, si confronta tiene
una oportunidad neutra; pero si lo prevé y lo acepta como una
parte esencial de su responsabilidad, la ventaja se pone de su
parte
- Acostúmbrese a aceptar retos como parte esencial de su trabajo
- Para enfrentar un reto, conflicto, crisis o cambio lo que se
necesita es planeación y preparación previa, reacción rápida y
cabezas frías
- Busque la ventaja del cambio
- No trate de ocultar un cambio, ponga las cartas sobre la mesa
- Sustente la necesidad del cambio y los beneficios del mismo
- Involucre a los empleados en el proceso de cambio
- El error más grande que un gerente puede cometer es contratar
o conservar al empleado inadecuado
- Tenga cerca un consejero legal
- Vigile su lenguaje cuando debe mediar un conflicto
- Provoque el diálogo con preguntas abiertas, conviértase en un
excelente escucha